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轻天下减脂全渠道经营提升案
发布时间:2023-09-24     点击数:
面对新兴的短视频直播浪潮,减脂品牌怎样创新全渠道引流?
线上门店、线下网店、微分销等全渠道情形下,如何更好的管控渠道?
如何激发渠道代理的积极性,推动减脂微分销的快速裂变?
上述问题,是减脂品牌每天都面临的运营难题,是减脂品牌全渠道运营提升中所面临的难点问题,也是减脂品牌私域运营的关键所在。
“轻天下”,一家立足杭州、展望全国的减脂品牌,依托自己的渠道优势,建立了“B端强分销”的强大渠道优势,推动了“公域引流+私域运营”的新创造,更通过发动“崛起之战”,从全渠道赋能到“全渠道联动”,打通“轻天下品牌事业”,让“轻天下”更上一层楼,建立了“轻天下”新模式。
 
(一)减脂明星的“全渠道难题”
(二)“六重全渠道赋能”之一—赋利
(三)“六重全渠道赋能”之二—赋权
(四)“六重全渠道赋能”之三—赋制
(五)“六重全渠道赋能”之四—赋才
(六)“六重全渠道赋能”之五—赋样
(七)“六重全渠道赋能”之六—赋工具
 
(一)减脂明星的“全渠道难题”

经过多年发展,轻天下日益成为“优碳营养专家”。
抓住了市场红利:“社交新零售”快速崛起,以微信为载体的社群营销大行其道,“品牌私域流量”运营成为行业的主流打法。同时,抖音日益成为企业流量的“新来源地”,公司凭借抖音流量等实现快速崛起,并由此招募经销商推动“业绩增长”。
拥有超优质产品:拥有无菌车间/先进设备,实现高品质制造;获得陕西省与延安市的科学技术认证;臻选原料食材;15国专利认证;获得国家权威机构认证;获得用户的大量好口碑。同时,其拥有“优碳营养技术”,创建体脂管理、健康管理及营养管理“3V管理体系”,拥有强化营养系列、综合营养系列、专项营养系列“三V”产品矩阵。
C端用户已激活:终端零售出货快速,多数用户实现了“重复购买”,产品的动销率极高。
社交新零售框架已建:公司已经拥有3大系列产品,产品体系建立;品牌商城、京东商城等交易阵地形成;品牌商、直供商等社交分销体系形成;健身教练等品牌服务体系形成;总部运营支持、营销支持体系形成;抖音引流-社群转化-成交分享等社群转化体系形成。
同时,轻天下也面临着“三大挑战”,其能否解决全渠道难题,能否高效掌控渠道及推动高效分销、动销,决定着公司能否迅猛发展。
对此,韬慧咨询认为,轻天下应该依托原有的经销商及代理商体系,全面打通线上线下全渠道经营,推进“轻脂新零售”全渠道的全面升级,打造“轻脂全渠道”,锻造“轻脂新品牌”。
对于“轻天下”来说,发动“崛起之战”,势在必行,从“全渠道联动”到“全渠道赋能”再到“品牌事业经营”,从赋利、赋权、赋制、赋才、赋样、赋工具等“六大机制”打通全渠道经营,助力企业新零售增长。

(二)“六重全渠道赋能”之一—赋利

韬慧咨询认为,“全渠道经营”是新时代企业经营的“经营标配”之一,无全渠道经营,企业规模不大;无全渠道经营,企业效益不强;无全渠道经营,企业无法持续创造“强劲增长”。
对于“轻天下”,韬慧咨询认为,其“全渠道经营提升”其要点在于持续创造“赋能”,以“优碳减脂”做主线,点亮“优碳生活”;以3V健康管理主张,搭建集合式产品及服务;更打通商业伙伴、朋友圈、抖音等全渠道触点,让全渠道赋能可落地 & 可执行。
同时,强化B端赋能,大力扶植优秀经销商、代理商等,打造强大的B2B2C“减脂新零售”。
加大对重点经销商、重点分销商的重点帮扶,扩大其盈利来源,以“五重收益”助其增长利润,从而赢得公司经销商团队的高度认同度。

(三)“六重全渠道赋能”之二—赋权

为了全面提升渠道商和运营服务公司的积极性,韬慧咨询基于现有的公司现状,建议其升级“区域运营服务公司”价值,重新定义区域渠道运营及区域全渠道管理权利,集区域销售、品牌展示、会员体验及区域渠道赋能等于一体,为渠道商提供全面的销售服务及品牌体验,全面激活区域运营服务公司的价值。
1、定义运营服务公司价值:区域运营服务公司作为公司区域经营的“重要商业伙伴”,是公司推动区域分销、营养服务、渠道赋能的“区域桥头堡”。
 
2、建立区域分销共同体:全面聚合区域渠道资源,重点开发减脂、健康管理、美业等行业类经销商,提升其消费者服务能力,提升经销商拓展、分销、零售及裂变能力
 
3、扩大公司构成:吸引区域内重要经销商、分销商、VIP会员等加入,成为区域经营的主体
 
4、增加公司奖励:设立区域销售业绩及专项奖励,厘定区域销售业绩及增长率,设立运营服务、分销商开发等专项奖励等
与此同时,打造金牌渠道商,推动“三级经销归建”,落地“品牌之家”,大大提升渠道凝聚力。

(四)“六重全渠道赋能”之三—赋制

1、夯实渠道基础
韬慧咨询认为,“轻天下”应该持续提升经销商能力,打造专业且极富价值的“渠道团队”,夯实“全渠道基础”。
专业渠道团队打造,从“渠道伙伴选型”入手,选择对品牌高认同、高意愿、高减脂关联行业的优秀伙伴;同时强化其分销拓展及销售能力,保持足够的开发热情;有较强的成交能力,可以快速的交付减脂商品,提供优质的减脂服务。更重要的是,积极维护“减脂社群”,推动代理商分销,积极帮扶指导,全力创造团队新价值,连接线上线下。
2、强化渠道管控
针对现有团队分散、管控力有限等特点,韬慧咨询建议其推行“团队制”,“零售+分销+团队”分治。
1)直供商做区域。以“直供商”为市场操作主体,强化直供商区域市场及品牌社群主导地位;提供直销商区域业绩分红、区域业绩抽成及管理费用等;强化区域“品牌之家”开设,落地终端。
2)经销商做团队。以经销商为主体,重点在于“分销团队”建设;给予经销商以团队帮扶、团队管理及运营服务相关奖励;打造线上“分销社群”,强分销培训;打造线下“分销团队”,强现场指导。
3)分销商强分销零售。以分销商为“分销主体”,强化其分销裂变;大量招募分销商,扩大分销基础;提升其零售技能,推动用户持续购买;对其进行进货促销、产品进货奖励等。
3、分阶段创新渠道激励
渠道激励层面,分阶段规划渠道奖励政策,前期重利、中期重市、后期重裂变  专项奖励为主。
1)前期重获利。前期以进货坎级奖励、首批进货折扣、二次补货奖励等为主,强化“进货赚到钱”;直供商以门店、动销及区域客户开发奖励为主;经销商以区域帮扶奖励、业绩达成奖励等为主,分销商强化零售拓展及推荐奖励。
2)中期重市场。中期以区域开发、门店拓展、渠道赋能、分销商动销等激励为主;直供商及经销商是渠道中期经营重点;设置区域客户开发增长奖、门店经营奖、渠道动销奖等专项奖励。
3)后期重裂变。后期以全渠道打通、全国化拓展、渠道分销裂变等激励为主,以“全国化”为发展指引,推进社群、门店等全渠道连接;直供商是渠道中后期的经营重点,区域门店及多区域开发是增长强动力;设置区域门店增长奖、分销客户增长奖、十佳直供商奖等专项奖励。

(五)“六重全渠道赋能”之四—赋才

韬慧咨询认为,“经销商传帮带”应是渠道人才培育的核心之一,全力做强训练营,全力提升教练培训,才能持续做强“轻天下”的渠道人才体系。
三大训练营”和“教练培训”应作为“轻天下”分销培训的基础,“优碳 减脂体验营”作为用户教育的基础,“优碳营养大会”作为经销商传帮带的“大亮点”,点亮B端分销裂变和C端消费忠诚!
“三大训练营”分初级、中级和高级训练营,分别针对分销商、经销商及直供商等群体展开,提供个性化、针对性及实战性的“帮扶培训”,并进行实地指导带教,以此建立健全“轻天下”的人才体系。

(六)“六重全渠道赋能”之五—赋样

轻天下需要自己的样板,需要建立自己的“样板体系”,以塑造“强渠道效应”,为渠道经营建立“新样板典范”,强区域、亮门店、树标杆、精社群、快推广复制。
1)样板区域打造。选择设立“运营服务公司”、高业绩成交额、高价值认同度、高业务配合度的区域;培育金牌直供商,升级现有门店,赋能渠道商拓展分销,增强“门店减脂消费体验”。
2)样板门店打造。选择区域核心商圈、面积适中、拥有减脂相关服务之门店;打造金牌门店,升级门店形象,植入“轻天下”智能设备、商品和服务,连通全渠道。
3)样板经销商打造。选择高出货额、高增长率、高配合度、高价值认同之经销商/分销商;开办区域分销训练营,定制区域分销动销工具,推进线下拓展引流,现场指导帮扶。
4)样板社群打造。公司出面打造“品牌社群”,提炼社群运营要点,提供社群运营及分销裂变工具;建立“直供商+经销商+分销商”等分等级社群,制订分等级裂变及动销方法。

(七)“六重全渠道赋能”之六—赋工具

韬慧咨询认为,好的渠道机制,需要有专业化工具作为抓手,需要生动的素材推动“全渠道执行”。给机制,给工具,给素材,自我复制“快分销”,方能助推轻天下“快增长”。
1)创新设计。根据“轻天下”特色,设定“减脂新零售”模式;界定“品牌社群-直供商-区域门店-经销商-分销商”渠道体系,明确赋能策略方法,明确赋能阶段及任务。
2)升级策略。洞察原有策略,升级“全渠道联动”,激活分销裂变,推动“快速动销”。
3)高效方法。提炼原有操作策略,规范原有操作方法,形成系列文件。
4)工具输出。形成《操作手册》,提供操作工具,让渠道可以自主操作,快速赚钱。

“轻天下”经过此次全渠道经营提升,大大提升了区域运营服务公司的价值,直播场次大大增加,优碳大会陆续召开,体验营及减脂大赛快速展开,全渠道赋能大大提升了渠道团队战斗力,让其“减脂新零售”更上了一层楼。我们相信,轻天下可以创造更多的精彩,可以点亮更高的价值……