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建材家居新零售电商消费需求三大升级
发布时间:2020-10-22     点击数:
数字化经济时代,大量的建材家居企业都已经推进了线上网店、线下门店、社群拼团等新零售电商策划经营,基于数字化技术驱动的建材家居新零售电商如火如荼,以建材家居消费需求亮化为契机,创新数字品牌策划营销主题,专注提升建材家居生活消费体验,强化建材家居用户的数字品牌营销策划活动,刷新全渠道营销策划活动,新零售电商企业必能迅猛崛起。
 
建材家居,“新零售电商”是突破,“消费需求”是牵引。建材家居是一个比较传统的行业,从传统的街边商铺购买,到建材家居电商购物,再到从小程序商城购买家居产品、直播电商获取优惠特权等,数字品牌策划营销的形式持续创新,基于粉丝经营的品牌营销策划屡创新意,关注建材家居的用户消费需求,全面提升建材家居新零售电商全渠道经营策划,“全域消费需求挖掘及全域粉丝运营”是强大的行业性牵引力。
 
建材家居新零售电商,“三大升级”值得深度推进。品质消费升级,理性化消费驱动用户消费决策,“高性价比”成为用户追求的“消费亮点之一”。“集合式消费”成为行业性消费趋势,集合消费,集合定制,全屋整装成为建材家居新零售电商消费主流。“全渠道场景体验”,线上购买线下体验、线上口碑线下服务等全渠道场景消费极具成长潜力。
 
“消费需求三大升级”之一:品质消费升级,理性化消费驱动用户消费决策,“高性价比”成为用户追求的“消费亮点之一”
 
大众消费层次上升,品质消费持续升级,以理性化消费驱动用户的建材家居理性决策,“品质化消费”成为建材家居企业发展的主旋律。根据中国建筑装饰协会、瑞研智库、中金公司研究部等综合资讯表明,52.5%的消费者在购买家居用品时会把“质量品质好”作为重要筛选标准,其次分别是环保指标、性价比等要素。建材家居产品属于大型耐用消费品,消费者决策相对理性,对质量及品牌的关注度比较高,拥有高性价比的建材家居产品无疑更受欢迎。
国内建材家居消费经过多年发展,用户的建材家居消费日益品牌化、个性化,关注品牌主张,关注产品品质,对质量品质、环保指标、性价比等尤其关注,随着互联网建材家居消费的提升,对于口碑、售后服务、在线互动等重视度日益提升,建材家居新零售电商的品质化消费&理性化决策更有吸引力。
 
“消费需求三大升级”之二:“集合式消费”成为行业性消费趋势,集合消费、集合定制、全屋整装日益成为建材家居新零售电商消费主流
 
建材家居消费具有一整式、集合式特点,一站式购买、集合式安装等受到企业的更多关注,“集合式消费”日益成为建材家居行业性消费趋势。根据中国建筑装饰协会、瑞研智库、中金公司研究部等综合资讯表明,约80%的家居消费者会选择定制产品,三四线下沉市场人群对部分定制家居产品的接受度比较高,其家居消费能力正在逐步崛起。
建材家居集合式购买、定制化消费持续提升,“全屋定制”需求日益旺盛。根据中国建筑装饰协会、瑞研智库、中金公司研究部等综合资讯表明,品类方面超过 40%的消费者会选择定制衣柜及定制橱柜,也有超过 30%的消费者会选择定制的书柜、电视柜和玄关柜,全屋定制需求日益旺盛,值得建材家居电商新零售企业重点关注。
 
全屋定制对于建材家居企业来说,是一次战略性机会,基于用户的个性化、主题化及品牌化建材家居消费需求,强化品牌感的数字品牌策划营销,提升建材家居用户消费的数字营销策划效果,推进品牌与用户的集成方案设计、集合产品定制等,必能快速提升建材家居品牌的价值。
 
“消费需求三大升级”之三:“全渠道场景体验”,线上购买线下体验、线上口碑线下服务等全渠道场景消费极具成长潜力
 
建材家居的全渠道品牌营销策划一直是行业发展亮点,更是行业发展的大趋势,基于品牌粉丝深度经营的“全渠道营销策划”深受企业欢迎。根据中国建筑装饰协会、瑞研智库、中金公司研究部等综合资讯表明,60%以上的消费者会在线上比较之后再购买商品;线下的实际服务与体验是能否成交的核心要素,尤其是对于耐用品属性更强的品类,比如瓷砖、木门、地板、衣柜、橱柜等,线下成交的占比都接近70%。线上比较、线下购买、全渠道品牌营销策划联动已经成为建材家居企业的主流消费模式。
建材家居企业通常有自己擅长的渠道销售场景、品牌互动场景等,积极构筑“全渠道场景体验”是其商业经营策划极重要的一环,线上购买线下体验、线上口碑线下服务,点亮全渠道品牌营销策划活动,丰富建材家居会员标签,智能推送品牌化的建材家居消费内容,线上线下一体化营销策划,不仅顺应了线上比较线下购买的主流消费模式,而且提升了建材家居消费者的品牌认可度和认同感。
 
数字化技术驱动下的建材家居消费,品牌化、品质化和个性化消费日益明显,顺应建材家居新零售电商消费需求的三大升级,点亮以粉丝经营为核心的全渠道品牌营销策划,刷新以“品牌主题活动&全域会员运营&智能门店建设为”亮点的一体化数字营销策划,凸显集成设计、集合购买、多品类联动等新生代品牌策划营销,建材家居新零售电商经营,必能更上一层楼,大放光彩!
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