在上一篇文章《工业品品牌策划之差异化服务打造五路径（上）》中，我们谈到了工业品差异服务的价值，谈到了差异化服务品牌营销策划的一些做法，建议企业以数字化技术为依托、细分工业品客户类型，抓住VIP客户、提供专属精英服务，挖掘用户价值、提供定制式服务，突出高性能产品、放大工业品牌策划传播，更重要的是，建立产业服务平台、升级工业品牌战略，点亮数字化、应用新科技，创新数字品牌营销策划、让差异化服务更有价值感。
 
“五大路径”，打造差异化服务。1）“VIP精英服务”：抓住高端用户，塑造VIP新价值；打造精英服务，锻造工业新典范。2）“定制式服务”：挖掘用户价值，推动定制化服务；定制商品，定制服务，创造定制化价值。3）“产业集成服务”：深入产业，做集成；创造服务，点亮产业价值。4）“平台级服务”：建立产业服务平台，实现“品牌快增值”；产业品牌，创造产业级服务。5）“数字化技术服务”：点亮数字化，应用新科技；以技术升级服务，用技术创造价值。
 
“平台级服务”：建立产业服务平台，实现“品牌快增值”；产业品牌，创造产业级服务
 
建立产业服务平台，实现“品牌快增值”。品牌战略指引工业品服务品牌营销策划创新，越优秀的工业品品牌，越可以持续提升产品的新工艺新技术，越能基于“高性能产品”，持续延伸“集成式服务”，越能持续引入战略级合作伙伴，与其共建“产业级服务平台”，与其共创“产业级品牌战略”，让品牌策划传播更有创造性，让品牌价值更突出。 产业品牌，创造产业级服务。工业品牌的产业级服务，或依托“明星产品”，打造明星级“集成服务”；或引入新工艺新创造，让“新工艺”创造更多贴心价值；更或拉升“产业级站位”，以客户需求为核心，聚拢各类产业服务商，集合各类商品，持续创造“产业级集成服务”。
 
“数字化技术服务”：点亮数字化，应用新科技；以技术升级服务，用技术创造价值
 
点亮数字化，应用新科技。优秀的工业品品牌，总会在各类品牌策划传播触点植入各类“二维码”，总会依托智能SCRM系统激活用户交互，总会打通工业客户交互数据，让客户服务更加个性化，也更加具有针对性。新科技，让客户交流更给力，让客户交互体验更充足。
 
以技术升级服务，用技术创造价值。数字品牌营销策划，激活着工业品牌新价值，点亮着工业技术新价值，越优秀的工业品品牌，越能依托新工艺开展“现场技术研讨会”，提升现场的客户成交率；越能提升“明星产品价值度”，通过短视频直播壮大“网络研讨会”规模，让技术服务交互更好，更有创造性。 工业品差异化服务，依托数字化技术，细分客户类型，是基础；创新数字品牌营销策划手法，抓住VIP客户需求，提升客户满意度，是方向；彰显工业品品牌战略，主推“定制式服务”，推进“产业级集成服务”，是核心举措。对于优秀的工业品品牌而言，依托高性能产品、推进“产业集成服务”，引入更先进技术、点亮工业品品牌策划传播，有此，差异化服务，才能更有“创造性”，才能更有“价值感”！