高客户满意度，创造工业品品牌“高价值”。工业品的客户满意度，源于品牌战略指引的工业品品牌营销策划创新，源于全渠道品牌策划传播点亮的“客户价值体验”，更源于数字化技术赋能的“差异化客户经营”。有品牌价值提升客户信赖，有数字品牌营销策划激活客户价值，有“高产品溢价”提升客户认同，则客户满意度，必有大提升！
 
“三大方法”，提升客户满意度。1）“赋予品牌意义”：让品牌代表价值；让品牌激发情感共鸣，让客户愿意成为品牌粉丝。2）“提升客户体验”：植入产品，让产品创造大价值；有服务，有认知，让体验更深刻。3）“拉升客户满意度”：拉升客户产品溢价，拉升客户满意度；激活客户再创造，让客户有“好口碑”。
 
“赋予品牌意义”：让品牌代表价值；让品牌激发情感共鸣，让客户愿意成为品牌粉丝
 
让品牌代表价值。品牌战略指引工业品品牌营销策划创新，越优秀的工业品品牌，越能代表独特的价值，或以“明星产品”点亮工业品价值，充分点亮工业品应用场景；或升级产品工艺，让产品技术更加鲜明；更或让品牌代言新技术新发展潮流，让品牌更能代表工业技术发展方向，
 
让品牌激发情感共鸣，让客户愿意成为品牌粉丝。全渠道品牌策划传播，一方面刷新了品牌形象，让品牌更有独特性，另一方面点亮了品牌价值，激发着客户的价值认同，或通过数字化技术细分客户类型，以“定制化解决方案”提供基于高端客户诉求的工业品解决方案，让方案更具技术性及穿透力，以“标准化产品”高效提供给大众类用户，让客户感触到产品的更多价值。
 
经典案例：根据公司官网、方正证券研究所等综合资讯表明，法本信息定位于智能座舱国产方案提供商，拓展智能化能力。公司在座舱领域定位于智能座舱国产化解决方案提供商，围绕国产化主芯片和国产化操作系统为客户提供国产化智能座舱解决方案，支持高度定制化研发交付。其推出软件平台 FarCarOS，进一步拓展智能化能力。除了导航、音乐、娱乐、 语音交互外，支持 360 环视、DMS 眼动追踪、健康监测、云游戏等创新业务功能。 “提升客户体验”：植入产品，让产品创造大价值；有服务，有认知，让体验更深刻
 
植入产品，让产品创造大价值。工业品品牌经营，重点在于“产品价值”牵引的新价值创造，对于工业品企业来说，越优秀的工业产品，越能创造新产品价值，或点亮产品功能，以独特工艺创造独特价值，以经典技术让产品品质更有保证；或点亮产品的适用场景，让产品场景更有价值感。用生动场景及一句话来描述产品价值，才能激发用户的情感共鸣，让口碑传播开来。
 
有服务，有认知，让体验更深刻。数字品牌营销策划，激发用户对工业品价值的感知，让客户对工业品服务有更深刻认知。基于客户诉求，围绕“明星产品”提供高品质服务，提升客户的产品溢价。基于客户认知，推进数字化技术升级，植入科技化的“云服务”，让产品更有科技感，让客户价值更有创造性。
 
经典案例：根据公司官网、方正证券研究所等综合资讯表明，法本信息提供云咨询、云规划、云原厂产品、云迁移、云管理、云运维、云解决方案等全栈式一揽子云服务，满足客户上云、用云、管云需求。同步向云业务高价值领域快速发展与延伸，不断提升 MSP 的竞争优势和服务能力。 “拉升客户满意度”：拉升客户产品溢价，拉升客户满意度；激活客户再创造，让客户有“好口碑”
 
拉升客户产品溢价，拉升客户满意度。企业有产品，产品有溢价，才能拉升客户的“新价值”。优秀的工业品，或升级新技术，让产品代言新技术，让产品更有价值感；或引入新工艺，让产品更有创新性，代言新产品新特色，从而吸引更多的优质客户，让客户满意度更高。
 
激活客户再创造，让客户有“好口碑”。强有力的客户创造，需要有优质产品点亮的“好应用”，让产品价值感更足；需要有“新技术”点亮的“好品质”，让产品品质更高；更需要数字展会、新媒体内容等点亮的数字品牌营销策划创新，让客户价值创造更足，让客户口碑更好。
 
客户满意度创造，需要品牌战略指引的工业品品牌价值创新，需要工业品品牌营销策划点亮的“客户大体验”，更需要全渠道品牌策划传播点亮的“高价值经营”。升级数字化技术，细分工业品客户类型，为高价值客户点亮“优秀产品溢价”，为大众客户创造“高品质产品”，通过品质内容、品质制造点亮数字品牌营销策划创新，通过“好口碑”创造产品价值感，则客户满意度，必有大提升！