工业品品牌策划之工业品营销五大边界感(下)
发布时间:2024-01-26 点击数:
在上一篇文章《工业品品牌策划之工业品营销五大边界感(上)》中,我们谈到了工业品品牌营销策划的边界感之重要性,谈到了基于优势资源的工业品牌战略打造,建议工业品企业基于企业优势资源创造“优秀价值”,基于数字化技术细分工业客户类型及“可创造价值”,基于数字品牌营销策划创造“新价值感知”,基于优势产品点亮“全渠道品牌策划传播”。企业要有“边界感”,更要立足优势资源做创新,立足优秀产品做突破,围绕重点客户做经营。
“五大边界感”,创造新工业品新营销。1)价值创造要“精选”:帮客户创造价值,要先“精选”,精选价值,精选之后再创造;有用的价值,可商业化,才有大价值。2)产品更新要“取强”:有优势产品,才值得投入;强劲增长的产品,才有强劲动力。3)服务提供要“取优”:着眼于“服务增值”,而非常规;优选服务,解决方案来赋能。4)技术帮扶要“匹配”:技术在创造,有未来再导入;帮扶要匹配,无能力无资源不介入。5)数字化导入要“适用”:数字化营销,匹配客户品牌建设;打造“品牌触点”,而非全面铺开。
服务提供要“取优”:着眼于“服务增值”,而非常规;优选服务,解决方案来赋能
着眼于“服务增值”,而非常规。工业品企业的服务,应是围绕产品价值经营及产品使用而展开的,应是“基于产品”而做的服务增值与延伸。工业品服务经营,在工业品服务品牌战略的指引下,服务,不止于常规服务,而应以激活产品的“高性能”为指引,侧重于产品的“高价值场景应用”,侧重于产品的“高性能激发”,从而创新产品品牌营销策划。
工业品企业的服务增值,不但包括“工业产品”的常规服务,围绕产品的日常使用,围绕产品的正常交付,提供基于产品的售后维护、问题处理等服务,而且需要激发产品的“高性能”,依托数字化技术,细分客户类型,保证产品的高性能使用,保证产品的高价值使用。
优选服务,解决方案来赋能。“增值服务”,一直是工业品企业经营的重要驱动力,围绕产品,维护产品的“高性能运转”,点亮产品的高价值服务,这正是“工业品解决方案”的价值所在。基于“产品的增值服务”,基于“明星产品系列”的系列解决方案,基于服务的一系列加持,一方面满足用户需求,另一方面点亮品牌策划传播,让品牌更有吸引力。
经典案例: 根据公司官网、华泰研究等综合资讯表明,禾赛为机器人应用市场提供高性价比解决方案。其设计的XT 系列产品突破 性能、质量和成本限制,旨在以具有竞争力的成本提供高水平的感知解决方案。XT系列是一项经济高效且节能的解决方案,专为多种应用设计,包括自动化仓储、物流、机器人、 测量、测绘和中低速自动驾驶。截至 2022 年 12 月 31 日,禾赛已出货超过 1.01 万台XT系列产品。
技术帮扶要“匹配”:技术在创造,有未来再导入;帮扶要匹配,无能力无资源不介入
技术在创造,有未来再导入。工业品营销,尤其是解决方案营销,重在持续升级“产品技术”,或引入新技术,推进产品的“技术跨界”;或升级新工艺,点亮新工艺新价值,持续推动“产品的新技术应用”;更或应用新兴技术,让技术价值更突出,让产品对品牌价值认可度更高。
帮扶要匹配,无能力无资源不介入。工业品解决方案营销,“帮扶”是其典型特征之一,而优秀的工业品品牌,对“帮扶”要有清晰界定,非核心领域,不帮扶;非擅长领域,不帮扶;非产品关联领域,不帮扶;没有资源及帮扶能力领域,不帮扶。以帮扶,激发产品能力;以帮扶,壮大产品价值;更以帮扶,激活强大的客户价值认同。
经典案例:根据华泰研究等综合资讯表明,禾赛采用机械、混合固态和固态的技术路线组合。起初,禾赛在Pandar128 等产品中采用了机械式路径。随着混合固态激光雷达 AT128 和全固态激光雷达 FT120 的发布,禾赛形成了完整的激光雷达解决方案,这种渐进式的策略也被市场所接受。从 2017 年至 2022 年 12 月 31 日,禾赛总计出货超过 10.3 万台激光雷达,其中 2022 年出货超过 8.04 万台。
数字化导入要“适用”:数字化营销,匹配客户品牌建设;打造“品牌触点”,而非全面铺开
数字化营销,匹配客户品牌建设。数字化技术,细分着客户类型;数字展会,新媒体推广,创新着数字品牌营销策划手法,点亮着工业品新营销。优秀的工业品品牌营销策划创新,必然是伴随新媒体传播的工业品营销,必定是基于“高价值客户经营”的工业品策划,必定是基于客户竞争优势的“强品牌经营”。
打造“品牌触点”,而非全面铺开。强大的品牌触点,因“数字品牌营销策划创新”而更有活力,因“新技术应用”而更有产品价值,因“全渠道触点联动”而激活新产品新价值。在售前,提供优质的“高性能产品”,创新“高价值解决方案”;在售中,建立“品牌化场景”,创造“高价值技术认知”;在售后,高效响应,快速对接,让客户喜爱我们的产品。
“边界感”的价值,在于让工业品企业认清自己的竞争优势所在,让其认识到服务品牌战略指引下的服务品牌营销策划创新,要有节制及范围。以“客户价值创造”为导向,整合工业产品及服务,是必要的;以“产品更新”为指引,创造高价值产品,是需要的;升级数字化技术,提供超值服务,基于产品提供“高价值技术帮扶”,更是重要的。创新数字品牌营销策划手法,点亮全渠道工业品牌策划传播,打造“品牌化触点”,工业品营销,才会更有创新,更有价值!
“五大边界感”,创造新工业品新营销。1)价值创造要“精选”:帮客户创造价值,要先“精选”,精选价值,精选之后再创造;有用的价值,可商业化,才有大价值。2)产品更新要“取强”:有优势产品,才值得投入;强劲增长的产品,才有强劲动力。3)服务提供要“取优”:着眼于“服务增值”,而非常规;优选服务,解决方案来赋能。4)技术帮扶要“匹配”:技术在创造,有未来再导入;帮扶要匹配,无能力无资源不介入。5)数字化导入要“适用”:数字化营销,匹配客户品牌建设;打造“品牌触点”,而非全面铺开。
服务提供要“取优”:着眼于“服务增值”,而非常规;优选服务,解决方案来赋能
着眼于“服务增值”,而非常规。工业品企业的服务,应是围绕产品价值经营及产品使用而展开的,应是“基于产品”而做的服务增值与延伸。工业品服务经营,在工业品服务品牌战略的指引下,服务,不止于常规服务,而应以激活产品的“高性能”为指引,侧重于产品的“高价值场景应用”,侧重于产品的“高性能激发”,从而创新产品品牌营销策划。
工业品企业的服务增值,不但包括“工业产品”的常规服务,围绕产品的日常使用,围绕产品的正常交付,提供基于产品的售后维护、问题处理等服务,而且需要激发产品的“高性能”,依托数字化技术,细分客户类型,保证产品的高性能使用,保证产品的高价值使用。
优选服务,解决方案来赋能。“增值服务”,一直是工业品企业经营的重要驱动力,围绕产品,维护产品的“高性能运转”,点亮产品的高价值服务,这正是“工业品解决方案”的价值所在。基于“产品的增值服务”,基于“明星产品系列”的系列解决方案,基于服务的一系列加持,一方面满足用户需求,另一方面点亮品牌策划传播,让品牌更有吸引力。
经典案例: 根据公司官网、华泰研究等综合资讯表明,禾赛为机器人应用市场提供高性价比解决方案。其设计的XT 系列产品突破 性能、质量和成本限制,旨在以具有竞争力的成本提供高水平的感知解决方案。XT系列是一项经济高效且节能的解决方案,专为多种应用设计,包括自动化仓储、物流、机器人、 测量、测绘和中低速自动驾驶。截至 2022 年 12 月 31 日,禾赛已出货超过 1.01 万台XT系列产品。
技术在创造,有未来再导入。工业品营销,尤其是解决方案营销,重在持续升级“产品技术”,或引入新技术,推进产品的“技术跨界”;或升级新工艺,点亮新工艺新价值,持续推动“产品的新技术应用”;更或应用新兴技术,让技术价值更突出,让产品对品牌价值认可度更高。
帮扶要匹配,无能力无资源不介入。工业品解决方案营销,“帮扶”是其典型特征之一,而优秀的工业品品牌,对“帮扶”要有清晰界定,非核心领域,不帮扶;非擅长领域,不帮扶;非产品关联领域,不帮扶;没有资源及帮扶能力领域,不帮扶。以帮扶,激发产品能力;以帮扶,壮大产品价值;更以帮扶,激活强大的客户价值认同。
经典案例:根据华泰研究等综合资讯表明,禾赛采用机械、混合固态和固态的技术路线组合。起初,禾赛在Pandar128 等产品中采用了机械式路径。随着混合固态激光雷达 AT128 和全固态激光雷达 FT120 的发布,禾赛形成了完整的激光雷达解决方案,这种渐进式的策略也被市场所接受。从 2017 年至 2022 年 12 月 31 日,禾赛总计出货超过 10.3 万台激光雷达,其中 2022 年出货超过 8.04 万台。
数字化营销,匹配客户品牌建设。数字化技术,细分着客户类型;数字展会,新媒体推广,创新着数字品牌营销策划手法,点亮着工业品新营销。优秀的工业品品牌营销策划创新,必然是伴随新媒体传播的工业品营销,必定是基于“高价值客户经营”的工业品策划,必定是基于客户竞争优势的“强品牌经营”。
打造“品牌触点”,而非全面铺开。强大的品牌触点,因“数字品牌营销策划创新”而更有活力,因“新技术应用”而更有产品价值,因“全渠道触点联动”而激活新产品新价值。在售前,提供优质的“高性能产品”,创新“高价值解决方案”;在售中,建立“品牌化场景”,创造“高价值技术认知”;在售后,高效响应,快速对接,让客户喜爱我们的产品。
“边界感”的价值,在于让工业品企业认清自己的竞争优势所在,让其认识到服务品牌战略指引下的服务品牌营销策划创新,要有节制及范围。以“客户价值创造”为导向,整合工业产品及服务,是必要的;以“产品更新”为指引,创造高价值产品,是需要的;升级数字化技术,提供超值服务,基于产品提供“高价值技术帮扶”,更是重要的。创新数字品牌营销策划手法,点亮全渠道工业品牌策划传播,打造“品牌化触点”,工业品营销,才会更有创新,更有价值!
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