客户，有提升；工业品营销，有创造。工业品客户价值提升，贵在依托“高性能产品”，为客户创造真正的“工业品产品及服务价值”。关注员工规范化管理，全面提升员工的专业度，为客户提供“专业级工业产品”；以品牌战略指引工业品品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点燃客户的消费热情，根据客户需求开展“定制化服务”，提升工业客户的价值感知及购买黏性。同时升级数字化技术，融入新时代的工业品品牌营销策划，让专业人士做加持，让客户信任度有“大提升”。
 
“三大方法”，提升工业品客户价值。1）“强化专业度”：规范员工行为，塑造员工专业形象；强化专业感，拉升价值感。2）“提升黏度”：推进定制化服务；提升客户购买黏性。3）“打造公信度”：引入专业人士，提升客户信任度；提升品牌公信力。
 
“强化专业度”：规范员工行为，塑造员工专业形象；强化专业感，拉升价值感
 
规范员工行为，塑造员工专业形象。工业品交易属于“专业决策”类商业行为，规范的员工仪表，规范的产品介绍，规范的员工推荐，可以带给工业客户更好的“企业观感”。专业的解决方案，专业的销售过程，专业的现场解答，可以带给工业客户更多的“专业信任感”，助推工业品销售。
 
强化专业感，拉升价值感。工业品客户经营，“专业带来的信任度”是极为重要的，工业客户只有信任了工业品企业人员，才愿意更好的推进“工业品交易”，才愿意更愿意其介入自己的业务经营、发现自己的业务痛点，实现双方的优秀对接，让双方合作更深入，创造更专业、更佳的“工业品解决方案”，全面拉升工业品价值感。
 
经典案例：根据公司官网、方正证券研究所等综合资讯表明，巨星科技公司根据市场需求主动调整产品供给，优先向客户提供了取暖设备、家庭储能设备，满足消费者的即时需求，延伸公司的产品线，尤其在家用储能产品上实现明显突破;。同时公司在动力工具领域的品牌主要有 BeA、Workpro、DuraTech、Arrow、 Sheffield 钢盾等。 “提升黏度”：推进定制化服务；提升客户购买黏性
 
推进定制化服务。品牌战略指引工业品品牌营销策划创新，越优秀的工业品企业，越有自己独特的业务流程，越有自己独特的工业品价值诉求，工业品企业双方的深入合作，就是要基于“独特工业产品”开展联合定制，基于“战略级技术升级”开展技术协作服务，基于“客户精益制造”改善局部配件、提升整体工艺的创造效率。
 
提升客户购买黏性。数字化技术赋能工业品数字品牌营销策划创新，越优秀的工业品品牌，越会依托智能SCRM系统，细分工业品客户类型，为工业客户创造“差异化价值”，提升客户的购买黏性。针对大众客户，为其提供标准化产品、快速部署等，满足客户“快制造”的工业诉求；针对高端客户，深入其业务经营流程，挖掘其业务经营痛点，为其量身定制“工业品解决方案”，解决客户的“个性化制造难题”。
 
“打造公信度”：引入专业人士，提升客户信任度；提升品牌公信力
 
引入专业人士，提升客户信任度。工业品客户价值提升，就是要聚拢行业内的专业人士，点亮工业品企业的“行业级背书”，或邀请行业专家站台，解读行业发展大趋势；或组建“产品智囊团”，共同研发工业新产品，共同创造“新客户新价值”，让双方更有品牌信任感，也更能创造客户价值。
 
提升品牌公信力。品牌公信力，来源于“独特的专业特质”，来源于“专业级品牌道具测试”，更来源于在线研讨会、数字展会等数字品牌营销策划的强交互，以及客户的“高认可度”。持续的推广工业品牌，持续的传播品牌价值，品牌公信力，必会越来越强。
 
经典案例：根据公司官网、方正证券研究所等综合资讯表明，目前，巨星科技公司在激光测量激光雷达领域的品牌主要有普瑞测(Prexiso)、Workpro、 Sheffield 钢盾、欧蕾激光(OLEI)等品牌。其中，普瑞测是室内装修、测量工 具、工程测绘、建筑施工领域专业供应商，欧镭激光定位增加智能化，是公司旗下激光雷达开发商和制造商，产品可广泛用于移动测绘、工业移动机器人、安防机器人等领域。 工业品客户价值的提升，赢在品牌战略指引下的工业品企业人员行为规范化及职业化，活在全渠道品牌营销策划点亮的“强专业度”，强在全渠道品牌策划传播点燃的“客户购买热情”。升级数字化技术，细分工业客户类型，高端客户讲品质、重个性化、大众客户讲速度、重标准化，则工业品客户价值提升，未来可期！