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工业品营销策划之五大新营销组合提升(下)
发布时间:2025-01-13     点击数:
在上一篇文章《工业品营销策划之五大新营销组合提升(上)》中,我们谈到了工业品新营销的价值,建议企业抓住高价值客户、推进“强工业品品牌战略”,升级客户关系、打造工业品样板案例;更重要的是,升级数字化技术,创新专业服务、技术研讨会等数字品牌营销策划,全面降低费用投放等营销风险,全面点亮工业品品牌策划传播,让工业品价值更加深入人心。
 
“五大营销组合”,点亮新工业营销。1)“定义客户新价值”:走近客户,倾听客户的声音;升级客户新价值,点亮新一代产品性能。2)“塑造强客户关系”:升级客户关系 ,推动战略级客户合作;样板案例带动新成交,“好口碑”提升客户满意度。3)“推进专业服务”:搭建“共赢平台”,推进专业级贴身服务;赋能新技术,推动技术研讨会等专项服务。4)“降低营销风险”:建立专业化营销组织;聚焦费用投放,降低不必要营销支出。5)“升级数字营销技术”:打通全渠道客户管理,提升客户消费黏性;数字媒体,助力数字化行销。
 
“推进专业服务”:搭建“共赢平台”,推进专业级贴身服务;赋能新技术,推动技术研讨会等专项服务
 
搭建“共赢平台”,推进专业级贴身服务。品牌战略指引工业品品牌营销策划创新,优秀的工业品营销组合,就是要基于优秀的工业产品,搭建“强工业服务”牵引的生产制造,搭建“专业服务”吸引的工业服务平台,为客户提供“明星产品”牵引的一揽子工业品解决方案,为客户提供个性化、更高效、更快速的工业品增值服务。
 
赋能新技术,推动技术研讨会等专项服务。引入新技术,创造新一代产品,通过“更新的技术”赋能新一代产品制造,通过“技术研讨会”交流更先进技术、让技术赋能产品增长,通过“新工艺”激活新客户需求、让产品更能适配工业客户的制造场景,让“新产品”代言新一轮工业品制造。
 
经典案例:根据乐恒节能官网、金通灵官网、江增重工官网、瑞升华官网、公司招股说明书、华福证券研究所等综合资讯表明,伴随着 MVR 技术 在我国的不断发展,以乐恒节能(亚光股份子公司)为代表的部分国内厂商已逐渐具备 MVR 系统自主研发和设计能力,在一定程度上突破了此前以国外厂商为主导的 市场局面。
“降低营销风险”:建立专业化营销组织;聚焦费用投放,降低不必要营销支出
 
建立专业化营销组织。专业化工业企业,需要专业级客户服务,需要专业级市场营销及供应链职能。基于客户需求,以“客户经理”全程跟进,通过“现场经理”提供个性化部署及现场交付等活动,通过“技术经理”踏进技术升级及产品制造等。基于工业品特性及服务价值,点亮全渠道品牌策划传播,以“市场部”为主体全力推进。基于数字展会、在线咨询、技术交流等点亮数字品牌营销策划,获得有效的销售线索,推动工业品的强力销售拓展,助推“销售部职能提升”。
 
聚焦费用投放,降低不必要营销支出。工业品营销,有费用投入,更要聚焦突破。越优秀的工业品企业,越能创新“工业品营销”,越能高效使用“市场费用”,其或大力使用“品牌推广费用”,积极举办各类技术研讨会、在线工业品直播等活动,加大行业专家及技术大咖的“参与费用”;或减少不必要的行业展会,减少不必要的区域销售会议,以此降低不必要的营销支出。
 
经典案例:根据iFinD、华福证券研究所等综合资讯表明,乐恒节能单独设置销售内勤部门,负责配合整理销售信息、文件、跟踪合同执行等事宜,为外勤销售团队的业务开展提供支持。近年来公司开拓海外市场的成效显著,其海外营收占比已从 2020 年的 0.03%快速提升至 2022 年的 9.59%,为公司提供的营收和业绩贡献较为明显。2023 年上半年,公司 MVR 销售团队积极开拓海外市场,获得韩国客户 SE Materials 订单,为公司未来开拓韩国市场打下坚实基础。
“升级数字营销技术”:打通全渠道客户管理,提升客户消费黏性;数字媒体,助力数字化行销
 
打通全渠道客户管理,提升客户消费黏性。“客户管理”,是工业品营销策划的重中之重,越优秀的工业品企业,越能抓住“高价值客户”,为其提供优质商品及个性化服务,助其“个性化制造”;越能满足“大众用户”的“快速满足”诉求,以标准化产品提供“更快交付”,以成熟工业品体系创造“更快价值”,升级工业品营销,让客户消费更有黏性。
 
数字媒体,助力数字化行销。提升数字媒体,点亮数字工业品牌,创新数字品牌营销策划。工业品企业,建立以“微信公众号”为代表的私域客户服务体系,获得优质销售线索,是需要的;基于“品牌官网”、百度推广等新媒体推广,点亮工业品品牌形象,是重要的;基于抖音、快手等短视频直播平台,开展专题直播、推送工业资讯、引发工业客户价值认同,更是必须的。新数字行销,点亮工业品牌形象,传播工业品牌价值。
 
新工业营销组合,赢在“客户新价值”牵引的产业级品牌战略创新,活在“强客户关系”点亮的新工业品品牌营销策划,强在“专业服务”点亮的个性化品牌策划传播,胜在数字化技术赋能的“工业品品牌制造”及新数字品牌营销策划。有客户价值,有专业服务,有聚焦式营销费用投放,工业品营销,未来可期,前途可期!
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