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工业品营销策划之工业品价值营销三法则
发布时间:2025-01-16     点击数:
点亮工业品价值,创新工业品营销策划。工业品企业经营创新的过程,是其以“客户经营”为主线、为客户持续创造价值的过程,是其以品牌战略指引工业品品牌营销策划创新、深度满足客户需求的过程,更是其以“高性能产品”为切入点、赢得客户价值认同、提升客户信赖并持续深化合作的过程。升级数字化技术,点亮新工业科技,拉升产业级品牌策划传播,工业品价值营销,必将价值斐然,硕果累累。
 
“三大法则”,点亮工业品价值营销。1)“创造客户价值”:洞察客户需求,解决客户痛点;创新客户价值,提供集成式解决方案。2)“赢得客户认同”:与客户共同面对,赢得客户信任;升级客户产品,拉升客户产品溢价。3)“提升客户信赖”:培养客户消费习惯;让客户产生依赖,产生持续购买。
 
“创造客户价值”:洞察客户需求,解决客户痛点;创新客户价值,提供集成式解决方案
 
洞察客户需求,解决客户痛点。工业品企业价值创造,因“工业品客户痛点”而兴,客户痛点不同,工业品企业价值创造路径也不同。高端客户,需要更深入的个性化创造,深入其业务经营,针对性解决产品制造难题、产品研发难题、技术升级难题等,创造“个性化工业品解决方案”,才能真正的助力客户经营。
 
相对于高端工业品客户的“个性化需求满足”,大众型工业品客户,常常注重“高性价比”,低价格、高质量、性价比突出成为工业品客户经营的“重中之重”。越优秀的工业品企业,越能依托规模化工业制造,提供标准化产品,提供快速的产品部署,助力客户“快速投入&快速回本&快速制造”,助力客户“标准化制造”。
 
创新客户价值,提供集成式解决方案。“客户价值”,一直是工业品企业经营的主线,谁能为客户创造“更突出的工业价值”,谁能为客户创造更卓越的产品特色,谁就能获得更多客户特色。抓住客户的“创新之处”,抓住客户的“生产制造难点”,以“高性能产品”为切入点,提供专属品研发、专属工艺试制等“新产品经营”,提供集成式解决方案,才能真正的“为客户创造价值”。
 
经典案例:根据乐恒节能MVR、华福证券研究所等综合资讯表明,乐恒节能从成立之初就立足于MVR的核心技术蒸汽压缩机并实现了自主研发,其已围绕 MVR 中药浓缩系统申请授权专利 7 项,发明专利 2 项,其中“高效直驱滚动轴承同步电机式蒸汽压缩机”技术填补了国内空白。自 2013 年 8 月交付客户首套压缩机开始,公司到 2021 年初已交付给客户超过 400 套压缩机,积累了丰富的项目经验。
“赢得客户认同”:与客户共同面对,赢得客户信任;升级客户产品,拉升客户产品溢价
 
与客户共同面对,赢得客户信任。品牌战略指引工业品品牌营销策划创新,越优秀的工业品企业,越懂得“价值营销”的重要性,越懂得放大客户价值,其或深入客户生产制造,与客户开展“联合研发”,共同推进“客户战略级新品研发”;或升级客户经营,推进“战略联合体”,携手共同推进“新工业战略”,让价值更有创造性。
 
升级客户产品,拉升客户产品溢价。“产品”是工业品价值营销的“一大媒介”,工业品企业往往会以“客户产品痛点”为切入点,持续升级客户产品,或以“高性能”点亮产品价值,提升产品的价值感;或以“独特产品”提升客户价值感,助力客户溢价提升;更或以“专供品”、“特供品”提升产品对客户的匹配性,让产品更有创造性,让产品更适配客户工业制造,顺势点亮工业品品牌策划传播。
 
经典案例:根据公司招股说明书、各公司官网、华福证券研究所等综合资讯表明,当前,亚光股份公司的 MVR 系统在新能源、环保、中药行业的应用案例丰富,已顺利服务格林美、羚锐制药、华润三九、Albemarle Lithium Pty Ltd 等国内外龙头,由于 MVR 系统属于高度定制化装备,因此客户一旦选中供应商一般不会轻易更换,公司已积累的客户有望具备较强粘性。
“提升客户信赖”:培养客户消费习惯;让客户产生依赖,产生持续购买
 
培养客户消费习惯。以智能SCRM系统等数字化技术为依托,工业品企业可以细分工业品客户类型,细致化培养客户,让客户喜爱企业的产品,让产品适配客户的工艺流程,从而让客户与产品“水乳交融”,共同创造新工业品新价值。客户因认可产品,形成相对稳定的“生产工艺”;因认可品质,形成相对稳固的“客户联动”,形成相对稳定的客户关系,从而形成“合作习惯”。
 
让客户产生依赖,产生持续购买。工业品价值营销的大创造,在于为客户持续创造“工业价值”,或围绕高端工业客户,提供“专属式”工业品,养成客户的“产品依赖”;或围绕大众类工业客户,提供“标准化”工业品,推进“快速制造”,让工业品企业可以更快投入及更快生产,持续创造“生产型依赖”。
 
工业品价值营销创新,得益于品牌战略指引的工业品品牌营销策划创新,得益于“客户价值”点亮的全渠道品牌策划传播,更得益于数字化技术赋能的“强工业客户经营”。以“集成式解决方案”创造客户价值,升级客户产品、赢得客户价值认同,培养客户购买习惯、提升客户信赖,让工业品价值更显著,让工业品营销更突出,如此,工业品价值营销,未来可期!
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