白酒数字化转型策划之数字营销管理变革五要务
发布时间:2020-08-30 点击数:
白酒行业作为大众消费品行业,其有自己的数字化技术基础,相对健全的ERP新零售系统,同时“数字化转型升级”不仅需要强大的白酒业务价值化引导,而且需要专业化的数字化技术迭代,“数字营销管理”是数字品牌营销策划的重要环节,是全渠道品牌策划的内容输出保障、会员标签智能保障等,更是全渠道营销策划的强大管理支撑,白酒新零售平台策划,始于新零售策划运营创新,强于数字营销管理变革。
白酒数字营销管理三大价值
白酒数字营销管理有其强大的专业化价值,其可以高效支撑白酒新零售策划运营,基于分割型的区域白酒市场亮化全渠道营销策划,以“白酒商品”为介质优化全渠道营销管理及产品价格管控,提升白酒数字化技术的接口对接、数据共享等技术支撑。
白酒数字营销管理五要务
“白酒新零售模式策划”是目前国内白酒行业发展的热门领域,创新白酒新零售策划运营是白酒领域创新突破的“不二法宝”,白酒数字营销管理的五项要务值得重点关注:营销变革指引数字营销管理,营销模式革新是变革指引方向;以“数字技术变革”为驱动力,抓住白酒生产和白酒用户需求两端;白酒渠道管控是主线,打造“白酒高效渠道价值链”是白酒数字化品牌营销策划的核心主题;数字门店及数字终端管理是白酒数字营销管理的切入点、承载体和连接点,门店情境化、终端在线化和数据终端是三大建设重点;白酒数字化营销管理升级及组织变革匹配是有力保障。
“五要务”之一:营销变革指引数字营销管理,营销模式革新是变革指引方向
白酒行业的营销变革多数是以“营销模式革新”为变革指引的,强大的营销模式创新,激励着全国名酒品牌行销和区域地产酒行销等不同特色。
全国化的“名酒行销”势必以全国品牌策划传播、用户内容推送、全国性代理经营及多元化渠道建设为核心,营销管理的重心在于强化线上品牌策划传播、会员内容推送管控、全国性代理管控等,数字化营销管理自然会更强调数字化渠道管理、数字化品牌传播管控等。
区域市场白酒/地产酒市场营销是以区域白酒文化消费为依托、大规模渠道分销为重点、区域化营销人员管理等为重点举措的,其数字化营销管理的重点在于强化数字化商品管控、渠道分销的数字化管理及销售人员的业绩化管理等,数字化变革的重心在于前端数字品牌内容推送、数字营销策划活动创新、数字化营销管理等。
各白酒的品牌行销模式不同,其营销管理的重点不同,数字化营销管理变革的重点自然也会不同,数字营销管理变革因“营销模式不同”而异。
“五要务”之二:以“数字技术变革”为驱动力,以“聚合式白酒消费”引领白酒数字化营销管理变革,紧扣白酒生产&用户需求“双端变化”
白酒市场有供给和需求之分,强大的白酒数字营销管理是服从于白酒的生产供给和用户的多层次消费的,以大批量的“白酒聚合消费”反倒白酒生产,推动C2M的“白酒定制”及“白酒精细化服务”。
白酒企业的快速发展,首先在于其对白酒消费的极大化激发,对人群白酒的互联网化、定制化和时尚化态势准确把握,引领时尚白酒定制、个性化服务及团体定制等,强化“以消定产”的“白酒消费倒推”机制,白酒数字化营销管理变革自然“有的放矢”。
经典案例:据五粮液官方公众号及华创证券等综合资讯表明,其于2017年与 IBM 建立深度合作,建立起了积分扫码系统,帮助公司掌握打款下单、仓储物流和销售等重要营销节点的数据。2019 年进一步构筑全渠道互联网、大数据营销决策平台,并于2019 年 6 月上线“消费者俱乐部”微信终端,提供会员增值服务、加强消费者互动,以消费者运营引导数字化渠道运营,建立良好的数字营销管理前后台联动机制。
“五要务”之三:白酒渠道管控是主线,打造“白酒高效渠道价值链”是白酒数字化品牌营销策划的核心主题
纵观国内白酒市场营销,“规模化分销”一直是国内白酒企业的成长主线,从之前的线下渠道“精细化拓展”,密集化区域分销,到线上平台电商合作、社交电商切入,国内的白酒企业发展史就是一部“白酒渠道拓展成长史”。
白酒的数字营销管理变革,从目前的国内主流白酒企业实践来看,其大部分的切入点仍是“渠道营销管理”,围绕渠道选择、商品分销、代理筛选、终端动销、人员管控等渠道营销管理展开,而数字化转型升级的营销管理变革,需要白酒企业更加关注前端数字营销、中台全渠道业务管理和后台的渠道人员管控,从管渠道分销向“全域数字化会员运营”发展,从管控代理向“全渠道数字营销策划”进化,从管控销售人员向“全域营销人员赋能”迭代。
经典案例:据五粮液经销商大会、华创证券等综合资讯显示,五粮液正通过“层层扫码机制”,落实控盘分利政策,确保渠道及终端利润改善,对经销商考核注重过程考核和数字化赋能,定性定量考核相结合,在价格体系上移的过程中推动渠道的良性增长。
“五要务”之四:“数字门店及数字终端管理”是白酒数字营销管理变革的切入点、承载体和连接点,门店情境化、终端在线化和数据终端是三大建设重点
白酒的市场营销总是要落地的,线上的营销触点在于各类平台电商分销网店、直营商城及小程序商城等,线下的营销触点在于各类分销终端、直营门店、加盟门店和授权门店等,强化数字门店及数字终端管理,才是白酒数字营销管理变革的重要切入点、承载体和连接点。
“数字门店及数字终端管理”是白酒营销管理变革的重要一环,其需要落地数字品牌策划的各项关键举措,强化用户的在店体验、现场服务及离店沟通维护,亮化白酒终端的品牌形象展示价值、消费体验服务及营销活动参与触点,并推动线下门店与网店、小程序商城等全渠道营销策划触点高效联动,推动商品统一、价格统一、库存统一、订单统一等关键举措。
经典案例:据五粮液、华创证券等综合资讯显示,五粮液“百城千县万店计划”,率先尝试渠道下沉;公司 2017 年 6 月推出百城千县万店工程计划,帮助经销商完善终端,增加对渠道的控制力度。计划初期主要是对存量的优化,首先利用目前约 1000 家核心店优化产品流向,最终是要建立新型的厂商关系,注重营销网络的结构优化,落实扁平化的工作。
“五要务”之五:白酒数字化营销管理升级及组织变革匹配是有力保障
白酒的数字化营销管理变革需要专业且规范的“营销模式”指引,需要确定专业的“营销组织架构及部门职能”,界定规范的营销管理流程,全面亮化白酒行销举措,对营销人员进行强大的组织管理及营销赋能。
“白酒数字化营销管理”导入的过程,是白酒企业推行“品牌营销策划变革”的过程,是白酒品牌数字化转型升级的过程,更是白酒总部营销组织提升“总部赋能能力”,强化区域营销组织“精细化管控”的过程,与过去的传统IT营销管理系统升级不同的是,数字化营销管理体系变革以“前端数字会员营销”为索引,以“区域全渠道营销策划”为切入点,以“区域白酒智能门店打造”为落地点,从“区域精细化营销管控”向“大总部赋能”演进。
纵观国内白酒新零售模式策划,白酒新零售平台建设正快速推进中,各知名白酒企业的“数字化营销管理”仍处在强化商品突破、渠道分销、终端动销、销售人员管控等阶段,白酒数字营销管理系统变革应与时俱进,在关注“数字化技术升级”及“业务数字化转型”的同时,强化白酒会员消费的引领作用,引领白酒全渠道营销策划的稳步推进。
经典案例:据徽酒、华创证券等综合资讯显示,2019 年 2 月,五粮液继续深化渠道改革,将原有的 7 个 营销中心改为 21 个营销战区,继续市场下沉。本次营销中心变革的核心为:将中心制转变为营销战区制,以省为基础,以市场容量、市场潜力、竞争态势三个维度,构建单省营销战区或多省合一的营销战区。
白酒新零售模式策划一直是国内白酒行业的“热门创新领域”,白酒新零售策划运营一直倍受关注,国内的白酒企业普遍比较注重数字化经营策划及数字化转型升级,以“数字化技术”驱动白酒新零售平台策划,以“数字化品牌营销策划”激活白酒消费者参与品牌互动、批量消费的热情,以“全渠道营销策划”联动线上网店、线下门店、社群等多渠道营销触点,点亮以“白酒文化消费”为旗帜的白酒数字品牌策划。白酒数字化经营策划,白酒企业数字营销管理变革,起始于数字化技术迭代,兴盛于全渠道品牌营销策划,壮大于营销组织人力创新变革,前景无限,且行且努力!
白酒数字营销管理三大价值
白酒数字营销管理有其强大的专业化价值,其可以高效支撑白酒新零售策划运营,基于分割型的区域白酒市场亮化全渠道营销策划,以“白酒商品”为介质优化全渠道营销管理及产品价格管控,提升白酒数字化技术的接口对接、数据共享等技术支撑。
白酒数字营销管理五要务
“白酒新零售模式策划”是目前国内白酒行业发展的热门领域,创新白酒新零售策划运营是白酒领域创新突破的“不二法宝”,白酒数字营销管理的五项要务值得重点关注:营销变革指引数字营销管理,营销模式革新是变革指引方向;以“数字技术变革”为驱动力,抓住白酒生产和白酒用户需求两端;白酒渠道管控是主线,打造“白酒高效渠道价值链”是白酒数字化品牌营销策划的核心主题;数字门店及数字终端管理是白酒数字营销管理的切入点、承载体和连接点,门店情境化、终端在线化和数据终端是三大建设重点;白酒数字化营销管理升级及组织变革匹配是有力保障。
“五要务”之一:营销变革指引数字营销管理,营销模式革新是变革指引方向
白酒行业的营销变革多数是以“营销模式革新”为变革指引的,强大的营销模式创新,激励着全国名酒品牌行销和区域地产酒行销等不同特色。
全国化的“名酒行销”势必以全国品牌策划传播、用户内容推送、全国性代理经营及多元化渠道建设为核心,营销管理的重心在于强化线上品牌策划传播、会员内容推送管控、全国性代理管控等,数字化营销管理自然会更强调数字化渠道管理、数字化品牌传播管控等。
区域市场白酒/地产酒市场营销是以区域白酒文化消费为依托、大规模渠道分销为重点、区域化营销人员管理等为重点举措的,其数字化营销管理的重点在于强化数字化商品管控、渠道分销的数字化管理及销售人员的业绩化管理等,数字化变革的重心在于前端数字品牌内容推送、数字营销策划活动创新、数字化营销管理等。
各白酒的品牌行销模式不同,其营销管理的重点不同,数字化营销管理变革的重点自然也会不同,数字营销管理变革因“营销模式不同”而异。
“五要务”之二:以“数字技术变革”为驱动力,以“聚合式白酒消费”引领白酒数字化营销管理变革,紧扣白酒生产&用户需求“双端变化”
白酒市场有供给和需求之分,强大的白酒数字营销管理是服从于白酒的生产供给和用户的多层次消费的,以大批量的“白酒聚合消费”反倒白酒生产,推动C2M的“白酒定制”及“白酒精细化服务”。
白酒企业的快速发展,首先在于其对白酒消费的极大化激发,对人群白酒的互联网化、定制化和时尚化态势准确把握,引领时尚白酒定制、个性化服务及团体定制等,强化“以消定产”的“白酒消费倒推”机制,白酒数字化营销管理变革自然“有的放矢”。
经典案例:据五粮液官方公众号及华创证券等综合资讯表明,其于2017年与 IBM 建立深度合作,建立起了积分扫码系统,帮助公司掌握打款下单、仓储物流和销售等重要营销节点的数据。2019 年进一步构筑全渠道互联网、大数据营销决策平台,并于2019 年 6 月上线“消费者俱乐部”微信终端,提供会员增值服务、加强消费者互动,以消费者运营引导数字化渠道运营,建立良好的数字营销管理前后台联动机制。
纵观国内白酒市场营销,“规模化分销”一直是国内白酒企业的成长主线,从之前的线下渠道“精细化拓展”,密集化区域分销,到线上平台电商合作、社交电商切入,国内的白酒企业发展史就是一部“白酒渠道拓展成长史”。
白酒的数字营销管理变革,从目前的国内主流白酒企业实践来看,其大部分的切入点仍是“渠道营销管理”,围绕渠道选择、商品分销、代理筛选、终端动销、人员管控等渠道营销管理展开,而数字化转型升级的营销管理变革,需要白酒企业更加关注前端数字营销、中台全渠道业务管理和后台的渠道人员管控,从管渠道分销向“全域数字化会员运营”发展,从管控代理向“全渠道数字营销策划”进化,从管控销售人员向“全域营销人员赋能”迭代。
经典案例:据五粮液经销商大会、华创证券等综合资讯显示,五粮液正通过“层层扫码机制”,落实控盘分利政策,确保渠道及终端利润改善,对经销商考核注重过程考核和数字化赋能,定性定量考核相结合,在价格体系上移的过程中推动渠道的良性增长。
“五要务”之四:“数字门店及数字终端管理”是白酒数字营销管理变革的切入点、承载体和连接点,门店情境化、终端在线化和数据终端是三大建设重点
白酒的市场营销总是要落地的,线上的营销触点在于各类平台电商分销网店、直营商城及小程序商城等,线下的营销触点在于各类分销终端、直营门店、加盟门店和授权门店等,强化数字门店及数字终端管理,才是白酒数字营销管理变革的重要切入点、承载体和连接点。
“数字门店及数字终端管理”是白酒营销管理变革的重要一环,其需要落地数字品牌策划的各项关键举措,强化用户的在店体验、现场服务及离店沟通维护,亮化白酒终端的品牌形象展示价值、消费体验服务及营销活动参与触点,并推动线下门店与网店、小程序商城等全渠道营销策划触点高效联动,推动商品统一、价格统一、库存统一、订单统一等关键举措。
经典案例:据五粮液、华创证券等综合资讯显示,五粮液“百城千县万店计划”,率先尝试渠道下沉;公司 2017 年 6 月推出百城千县万店工程计划,帮助经销商完善终端,增加对渠道的控制力度。计划初期主要是对存量的优化,首先利用目前约 1000 家核心店优化产品流向,最终是要建立新型的厂商关系,注重营销网络的结构优化,落实扁平化的工作。
“五要务”之五:白酒数字化营销管理升级及组织变革匹配是有力保障
白酒的数字化营销管理变革需要专业且规范的“营销模式”指引,需要确定专业的“营销组织架构及部门职能”,界定规范的营销管理流程,全面亮化白酒行销举措,对营销人员进行强大的组织管理及营销赋能。
“白酒数字化营销管理”导入的过程,是白酒企业推行“品牌营销策划变革”的过程,是白酒品牌数字化转型升级的过程,更是白酒总部营销组织提升“总部赋能能力”,强化区域营销组织“精细化管控”的过程,与过去的传统IT营销管理系统升级不同的是,数字化营销管理体系变革以“前端数字会员营销”为索引,以“区域全渠道营销策划”为切入点,以“区域白酒智能门店打造”为落地点,从“区域精细化营销管控”向“大总部赋能”演进。
纵观国内白酒新零售模式策划,白酒新零售平台建设正快速推进中,各知名白酒企业的“数字化营销管理”仍处在强化商品突破、渠道分销、终端动销、销售人员管控等阶段,白酒数字营销管理系统变革应与时俱进,在关注“数字化技术升级”及“业务数字化转型”的同时,强化白酒会员消费的引领作用,引领白酒全渠道营销策划的稳步推进。
经典案例:据徽酒、华创证券等综合资讯显示,2019 年 2 月,五粮液继续深化渠道改革,将原有的 7 个 营销中心改为 21 个营销战区,继续市场下沉。本次营销中心变革的核心为:将中心制转变为营销战区制,以省为基础,以市场容量、市场潜力、竞争态势三个维度,构建单省营销战区或多省合一的营销战区。
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