在上一篇文章《数字零售之数字化零售六大构成（上）》中，我们谈到了数字新零售模式策划的要点，谈到了数字化技术驱动下的企业新零售策划运营创新，也谈到了数字零售指引下的新商业经营策划再升级。优秀企业的数字化零售，贵在刷新品牌私域流量策划思维，需要以品牌战略推动用户品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播激发用户的消费热情，以数字营销策划激发新用户消费价值，更以数字化转型升级助推企业的“品牌营销数字化进程”，以全渠道订单交付推动供应链升级再造。
 
“六大数字化”，助推企业数字零售大升级。1）“商品数字化”：推进商品在线，活化商品价值；打造全渠道爆品，建立全渠道、多角色“产品矩阵”。2）“会员数字化”：推进会员数字化，点亮全域会员运营；点亮会员数据化管理，完善会员生命周期管理。3）“门店数字化”：推进门店数字化，完善门店的线上化及离线离店交易；点燃新网店经营，创造智能门店，串联全渠道场景触点。4）“品牌数字化”：完善全域消费者画像，洞察全域品牌建设；刷新品牌设计，提升用户消费黏性。5）“营销数字化”：完善全渠道营销触点，串联线上线下智能营销场景；推进营销数字化，以全域数据推进可量化的精准营销。6）“订单交付数字化”：对接全渠道订单，高效物流交付；升级供应链体系，优化生产供给及仓储物流。
 
“六大数字化”之四——“品牌数字化”：完善全域消费者画像，洞察全域品牌建设；刷新品牌设计，提升用户消费黏性
 
完善全域消费者画像，洞察全域品牌建设。“品牌数字化”，始于粉丝经营的数字化，胜于优质的“品牌会员画像”，以新会员点亮新品牌战略经营，以全渠道品牌策划传播提升用户消费认知，以拼团、特价、砍价等数字营销策划活动扩大用户价值认同。
 
刷新品牌设计，提升用户消费黏性。品牌数字化的过程，是企业以新颖的品牌设计形象刷新品牌价值的过程，是企业以品牌IP经营、高价值服务体验等品牌营销策划创新点亮新用户经营的过程，更是企业以价值分享、每日精选资讯等提升用户消费黏性的过程。
 
“六大数字化”之五——“营销数字化”：完善全渠道营销触点，串联线上线下智能营销场景；推进营销数字化，以全域数据推进可量化的精准营销
 
完善全渠道营销触点，串联线上线下智能营销场景。企业数字化零售，需要以用户消费需求点亮全渠道营销策划，以“用户活动场景”串联企业全渠道营销触点，以“智能推荐”提升用户的订单转化率及口碑满意度。优秀企业总能持续创造全渠道营销场景，全力串联线上线下智能营销新触点。
 
推进营销数字化，以全域数据推进可量化的精准营销。“营销数字化”是品牌私域流量策划的关键环节之一，优秀企业的“营销数字化”，强调的是以全渠道数据牵引的新商业策划变革，推进的是以“智能商品推荐”牵引的多产品分销布局，建立的是以“会员定制服务”为基准的新营销秩序，以商品数据、会员消费数据、触点交互数据等为支撑的“精准营销”，推动企业营销数字化迅猛发展。
 
经典案例：根据物美科技招股说明书、东方证券研究所等综合资讯表明，“物美集团”是国内零售企业数字化转型的典型范例，具有丰富的数字化转型经验。以数字化订单为例，物美的“30 分钟达”服务已覆盖北京市五环内94%的住宅区，且可为用户提供 8,400 个 SKU，远高于同期同行业约 3,000 个 SKU 的平均水平。 “六大数字化”之六——“订单交付数字化”：对接全渠道订单，高效物流交付；升级供应链体系，优化生产供给及仓储物流
 
对接全渠道订单，高效物流交付。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字化转型升级助推企业全渠道订单流转交付，优秀的企业数字化零售，创造的是全渠道订单牵引的新商业经营策划，推进的是订单交付牵引的供应链整合提升，推升的是门店即时物流、用户到店自提等全渠道物流系统。升级供应链体系，贵在以新零售策划运营为牵引优化生产供给及仓储物流，强在以新零售模式策划等创新推动订单的快速交付，最重要的是，通过前置仓、跑腿业务、自提柜等创新业务降低履约成本，提升企业全渠道经营效率。
 
经典案例：根据腾讯咨询、东方证券研究所等综合资讯表明，步步高 2018 年战略重心重回超市主业以来，营收增长稳健，同年引入腾讯、京东两大战略投资者，以其数据产品、供应链能力赋能零售， 提升公司数字化运营能力，实现线上流量的多元化经营。2019 年初，步步高围绕生鲜为核心，深化供应链改革，统一前台运营、中台统筹和后端采购全流程环节。 企业数字零售业务的创新升级，贵在刷新企业品牌私域流量策划经营理念，以全渠道爆品打造推动用户品牌营销策划创新，以数字品牌战略推动企业全渠道品牌策划传播，以拼团、砍价等数字营销策划点亮企业新零售模式策划创新，更以“会员数字化”、“门店数字化”推动全渠道会员新零售策划运营创新。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字化转型升级助推企业品牌数字化内容升级及营销推广数字化升级，企业数字零售再进化，取决于目标用户画像的精准程度，取决于企业品牌消费数字化程度及营销推广创新程度，更取决于以全渠道订单牵引的新商业经营策划创新力度。