在上一篇文章《数字零售策划之传统企业转型新零售九大模块（中）》中，传统企业转型新零售，需要其刷新品牌私域流量策划思维，以品牌战略指引品牌力打造，以品牌营销策划点亮会员经营能力，以全渠道品牌策划传播提升用户消费认同感，以数字营销策划助力门店数字化升级，更以新零售模式策划创新点燃用户的消费价值。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字化转型升级助推企业新零售策划运营大创新，传统企业转型新零售的过程，是其以新场景体验打造用户高交互的过程，是其以智能营销策划激活品牌化服务的过程，更是其是数据赋能提升用户转化率的过程。
 
“九大模块”，点亮传统企业转型新零售之路，创造数字零售策划新价值。1) “组织力建设”：建立全渠道经营组织，规范新零售运作；锻造专业化经营能力，线上线下全打通。2）“品牌力打造”：建设优秀品牌，创新全渠道经营；持续创造品牌IP，提升用户品牌忠诚度。3）“会员力打造”：细化会员经营，升级全域会员运营；差异化区分会员等级，细化新商业会员经营。4）“门店数字力打造”：升级门店职能，打造全渠道门店价值；推进门店数字化、网店线下化，打造全渠道经营触点。5）“商品吸引力打造”：全渠道商品经营，建立全渠道爆品；塑造极致功能、极致服务、极致体验和高性价比，建立独特价值主张。6）“场景体验力打造”：铸就全渠道用户消费体验，点亮用户线上线下全渠道消费；点亮社群经营，活化新零售交互场景。7）“智能营销力打造”：量化会员标签，推进会员智能营销；激活门店与用户、品牌交互，提升品牌服务价值。8）“数据赋能力打造”：完善零售数据，推动“零售数据银行”建设；赋能新零售经营，客户识别、精准投放，创造新门店新网店数据新价值。9）“样板触点打造”：打造样板门店，锻造代理分销共用的“区域集合点”；打造样板店及官方旗舰店，构建线上运营主阵地。
 
“九大模块”之七——“智能营销力打造”：量化会员标签，推进会员智能营销；激活门店与用户、品牌交互，提升品牌服务价值
 
量化会员标签，推进会员智能营销。传统企业转型新零售，旨在刷新品牌私域流量策划思维，以会员交易数据、会员交互数据等量化会员标签，以“差异化会员经营”点燃新用户价值，以高价值会员创造新会员消费价值，更以品牌战略助力会员品牌营销策划，以全渠道品牌策划传播点燃会员消费热情，更以新零售模式策划推动新会员智能推荐，大大提升数字零售策划的会员转化率。
 
激活门店与用户、品牌交互，提升品牌服务价值。品牌战略推动用户品牌营销策划创新，用户品牌策划营销激活新门店交互，新门店交互大大提升用户消费价值。新门店经营，旨在创造新用户消费价值，或以复合式功能提升产品使用价值，或以高颜值产品外观设计刷新用户感知，更或以品牌化服务提升用户价值认同。
 
经典案例：根据公司公告、中信建投等综合资讯表明，“居然管家”定位为一站式后家装智能服务平台，以居然之家庞大的客户资源为依托，以大数据，云计算、人工智能为驱动力，釆用 B2B2C 和 B2C 的运营模式，以智能家居、水电风暖为切入点，为顾客提供后家装的设备保养、维修更新等到家服务，通过强自营工程师管理以及平台智能派单机制确保服务交付品质，与居然之家其他业务形成闭环。2020 年平台注册工程师 达到 8.9 万人，同比增长 97%;目前平台全国服务覆盖区县 2000+，工单核销率 100%，累计服务用户数 200+ 万。 “九大模块”之八——“数据赋能力打造”：完善零售数据，推动“零售数据银行”建设；赋能新零售经营，客户识别、精准投放，创造新门店新网店数据新价值
 
完善零售数据，推动“零售数据银行”建设。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字化转型升级助推企业新零售策划运营，丰富的零售数据，将大大提升会员的交易体验，或以丰富的产品功能数据点燃用户消费价值，或以产品外观设计点燃新用户外观认同，更或以零售数据牵引用户商品组合及服务价值。零售数据越多样越“结构化”，零售数据银行就会越强大。
 
赋能新零售经营，客户识别、精准投放，创造新门店新网店数据新价值。优秀的数据赋能，始于客户数据的极大丰富，胜于零售客户价值的极大发挥，更强于零售客户的强力识别及精准投放。其或以客户的交易数据及消费数据点亮客户识别，或以精准客户画像牵引“营销精准投放”，更或以新门店消费新网店数据创造新用户价值。
 
“九大模块”之九——“样板触点打造”：打造样板门店，锻造代理分销共用的“区域集合点”；打造样板店及官方旗舰店，构建线上运营主阵地
 
打造样板门店，锻造代理分销共用的“区域集合点”。传统企业转型新零售，“样板门店”“样板网店”是必不可少的一环，样板型门店旨在聚合区域内商业资源，以优秀的商业资源点亮新用户消费，以样板型代理推动区域商业大合作，以区域内渠道分销、场景门店等提升用户的在店体验，以官方旗舰店、品牌抖店等点亮“用户在线感知”，持续创新商业经营策划。
 
打造样板店及官方旗舰店，构建线上运营主阵地。传统企业转型新零售，需要有自己的“商业经营阵地”，可以以线下门店为“业务利基点”，放大门店的在店消费体验、商品陈列及专业服务等；可以以线上网店为“品牌利基点”，彰显品牌消费价值，抢占“用户消费心智点”，推动新网店在线咨询、粉丝交互及会员服务等。
 
经典案例：根据公司公告、中信建投等综合资讯表明，居然之家与阿里巴巴携手对天猫平台的“居然之家”官方旗舰店进行了改造升级，将传统的电商店铺升级为基于本地化特色商品及服务的“同城站”。2020 年公司加速推动同城站建设，以同城站为核心，以直播为前端营销抓手，赋能本地经销商，最终转化线上消费转回线下实体店，实现线上线下融合。2020 年，公司同城站从 年初的覆盖 5 城快速增长至 130 城，上线商品从年初的 1.2 万件增加至 119 万件，全年同城站引导成交 84.5亿元。同时，全国超 310 家门店借助淘宝直播等渠道开展了数万场直播，为门店蓄客十余万人。 传统企业转型新零售，刷新品牌私域流量策划思维点亮数字零售策划是“首要任务”，以品牌战略推动用户品牌营销策划创新是“关键指引”，以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情是“重要行动”，以数字营销策划提升用户消费黏性是“典型操作”。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字化转型升级助推企业新零售模式策划等商业创新，传统的新零售创新之旅，“全域会员运营”牵引的新零售策划运营是需要的，“全渠道消费场景体验”指引的新用户经营是必要的，数据赋能强驱动的新商业经营策划是重要的。传统企业转型新零售，前景光明，且行且努力！