智慧门店，刷新品牌私域流量策划，点亮智慧门店数字零售策划。优秀的智慧门店，必然是以品牌战略推动的门店品牌营销策划再创新，必然是以全渠道品牌策划传播推动的用户消费认知再点亮，必然是以数字营销策划创造的新门店消费价值大认同。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字化转型升级助推企业新零售模式策划等大创新，企业智慧门店的模块打造，得益于以硬件植入引发的强烈门店交互，得益于以会员运营激发的新零售策划运营创新，更得益于门店新商业经营策划引发的新商业增长。
 
“六大模块”，点亮智慧门店价值，创造数字零售策划新天地。1）“硬件植入”：植入智能体验硬件，强化用户交互；刷新用户感知，高效监控客流及互动。2）“会员运营”：引入人脸识别及SCRM系统，导出清晰会员画像；推进全渠道会员运营，提升会员满意度。3）“门店管理”：规范日常门店管理，导入数字化管理体系；创新远程管理及销售推进，点亮新智能门店价值。4）“智能导购”：推进会员招募、会员运营等动作；推进会员精准营销，提高会员转化率。5）“收银支付”：规范商品交易收银，打通“支付会员”模块；支持商品信息检索，推进红包、优惠券等支付后营销。6）“数据赋能”：提升门店数字化水平，完善全渠道数据；推动门店数据、会员数据等赋能使用。
 
“六大模块”之一——“硬件植入”：植入智能体验硬件，强化用户交互；刷新用户感知，高效监控客流及互动
 
植入智能体验硬件，强化用户交互。优秀的智慧门店，大多是以品牌战略驱动门店品牌营销策划增长的，或以全渠道品牌策划传播刷新用户认知，或以拼团、特价等数字营销策划激发新用户消费价值，优秀的新用户经营，点亮新商业价值，创造新商业认知。
 
刷新用户感知，高效监控客流及互动。数字化技术驱动企业新商业策划变革，优秀的用户感知，需要以强有力的物联摄像头对接门店系统，需要更有力的客流监控识别新用户价值，良好的门店客流监控及数字零售策划，是企业做好智慧门店的第一步，是企业做好智慧门店刷新品牌私域流量策划运营的“优质前端”，也是极好的“营销触点”第一。
 
“六大模块”之二——“会员运营”：引入人脸识别及SCRM系统，导出清晰会员画像；推进全渠道会员运营，提升会员满意度
 
引入人脸识别及SCRM系统，导出清晰会员画像。数字化技术驱动企业智慧门店经营，数字化转型升级助推企业新门店系统经营，智慧门店的提升，需要用户以人脸识别系统点亮会员运营价值，需要用户以SCRM系统点亮新会员消费价值，以SCRM系统高效推进会员吸纳、会员运营及会员以老带新，丰富的会员标签及会员运营，一方面提供丰富的会员画像，另一方面强化新会员吸纳及老会员标签激活。
 
推进全渠道会员运营，提升会员满意度。数字商业风行，优秀的会员运营需要强有力的全渠道会员运营，或用以老带新创造新会员消费价值认同，或以“入会优惠”创造新会员价值，或以会员活跃度提升会员消费认知，会员交互越广泛，会员交互越高频，会员满意度越高。
 
经典案例：根据公司招股说明书、国信证券经济研究所等综合资讯表明，奈雪的茶公司从 2019 年 9 月推出奈雪的茶会员体系，注册会员人数由截至 2019 年底的 9.3 百万人大幅增至截至 2020 年末的 27.9 百万人及 2021 年 2 月 5 日的 35.3 百万人，会员规模快速扩大。截至 2020 年奈雪的茶订单总数的约 49.0%来 自会员贡献，显示其会员认可度较高。公司活跃会员人数由 2019Q4 的 2.0 百 万人增加至 2020 Q4 的 5.8 百万人。 “六大模块”之三——“门店管理”：规范日常门店管理，导入数字化管理体系；创新远程管理及销售推进，点亮新智能门店价值
 
规范日常门店管理，导入数字化管理体系。数字商业风行，企业门店的新商业经营策划大行其道，无论多么优秀的智慧门店，“门店日常管理”都是智慧门店的成长之基。优秀的门店经营，或以数字化门店管理激发新用户价值，或以日常门店运营夯实新用户基础。
 
创新远程管理及销售推进，点亮新智能门店价值。优秀的智慧门店，多数会以门店作为门店小程序、门店公众号及门店会员管理系统作为“智慧门店前端触点”，多以钉钉、企业微信等作为智能门店经营载体，多以在店吸粉、离店会员经营及离店会员维护等智能经营点亮门店新商业价值。优秀的门店经营，创造持续的门店消费价值，更创造良好的会员消费体验，创造优质的智能门店会员交互。
 
经典案例：根据华为官网、东吴证券研究所等综合资讯表明，“AI+视频”扮演重要角色，其通过人脸识别、人形检测、行为分析、物体识别等技术，伴随客户进店、逛店。用户进店后，零售云平台捕捉其在店内的动线及行为轨迹被智能摄像头及人脸识别技术捕捉，录入后台数据库并分析用户偏好、停留热区， 从而进行后续精准营销、店面布局优化。在逛店环节，可通过智能手推车、智能货柜、 刷脸识别等方式简化结账流程，提升坪效。 优秀的智慧门店经营，重在以品牌私域流量刷新会员消费认知，以企业品牌战略规划创新智慧门店品牌营销策划，以全渠道品牌策划传播点亮智慧门店的消费热情，以数字营销策划创造高频的会员交互，更以新零售模式策划创造智慧门店的新价值。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字化转型升级助推企业新零售模式策划等商业创新，企业智慧门店的经营，创造着以硬件植入激发的智能门店经营，点亮着以“会员运营”点燃的新商业价值，更创造着门店管理牵引的新商业经营策划再创造。智慧门店建设，数字化技术价值奜然，值得关注。更多方法请见《数字零售策划之智慧门店六大模块打造（下）》。