社群电商，刷新品牌私域流量策划思维，点亮数字零售策划新价值。社群电商，聚合庞大的会员流量及社群资源，因社群品牌营销策划而提升用户消费黏性，因会员品牌策划传播而极具会员号召力，因线上线下高度联动的新零售模式策划而极具会员参与度。优秀的社群电商，“运营能力培育”一直是企业核心竞争力所在，或以数字化技术驱动社群电商的全渠道品牌战略，或以数字化转型升级持续放大“社群流量池”，或以内容连接、活动联动等数字营销策划激活“新社群电商价值”。
 
“三大运营能力”，刷新品牌私域流量策划，创造数字零售新天地。1）“打造社群流量池”：点亮品牌会员社群，创造会员新价值；全渠道引流，打造品牌社群新特质。2）“推动强内容交互”：彰显品牌价值，创造大品牌内容；提升用户交互积极性，打造用户聚集和内容再生产。3）“高效连接用户”：刷新社群价值观，提升用户认同感；以强品牌背书提升用户信任感，高效连接用户。
 
“三大运营能力”之一——“打造社群流量池”：点亮品牌会员社群，创造会员新价值；全渠道引流，打造品牌社群新特质
 
点亮品牌会员社群，创造会员新价值。“会员社群经营”，是企业品牌私域流量策划运营的重要组成部分之一，优秀的会员，必当是对会员品牌战略深度认同的会员，必当是深度参与会员数字营销策划的会员。优秀的会员社群经营，因创造新会员消费价值而兴，或以明星产品提升会员的品牌认知，或以产品优惠激发会员的消费认同，更或以全渠道品牌策划传播激活新会员经营。
 
全渠道引流，打造品牌社群新特质。会员经营，“流量经营”是大节点，有大价值，或以融入社区团购等新商业经营策划激活用户价值，或以点亮新会员优惠激发用户新活力，或以彰显社群新消费、新价值、新特质经营从而激发会员的“自发传播”，推动“业绩自增长”。
 
经典案例：根据公司公告、国泰君安证券研究等综合资讯表明，上海家化与国内知名跨界 (物业)社区团购形成联盟，持续巩固社群运营，截至 2020 年在百货渠 道已建立 600 余个社群，实现新零售短期目标。2021 年 1-5 月公司新零 售业务同比三位数增长，在线下渠道收入中的占比已超 12%。 “三大运营能力”之二——“推动强内容交互”：彰显品牌价值，创造大品牌内容；提升用户交互积极性，打造用户聚集和内容再生产
 
彰显品牌价值，创造大品牌内容。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字化转型升级助推企业新零售策划运营等商业创新，品牌化的社群电商，在数字零售策划创新中，对“品牌化内容传播”是极其关注的，或以独特产品原料、独特生产基地、独特生产工艺等点亮产品价值，或以区域文化、城市文脉、地理基因、品牌故事等彰显品牌价值感，更或以品牌代言人、分销代理人、样板终端等持续强化品牌信任感，持续提升品牌价值。
 
提升用户交互积极性，打造用户聚集和内容再生产。社群电商，强在社群优秀的“用户聚合能力”，胜在电商“持续变现能力”。社群电商经营，需要企业以品牌化内容提升用户的价值认同感，以高参与度、高分享性的产品内容拉升用户的消费价值，更以品牌化内容、用户消费内容等持续提升社群电商消费黏性。
 
“三大运营能力”之三——“高效连接用户”：刷新社群价值观，提升用户认同感；以强品牌背书提升用户信任感，高效连接用户
 
刷新社群价值观，提升用户认同感。“社群价值观”是社群电商的灵魂之一，优秀的社群价值观，聚合着用户的社群消费认知，培育着社群成员的文化认同，点亮着用户的“深度经营”。优秀的社群电商，必当融入新零售模式策划等商业大潮，以线上线下高度联动的新零售策划运营点燃社群成员的消费热情，以新商业经营策划创造着社群新商业传奇。
 
以强品牌背书提升用户信任感，高效连接用户。社群电商是“人合式商业”，“人合”是基础，“商业”是保证，优秀的社群电商，必会以品牌战略指引社群电商经营，以强大的品牌背书扩大用户流量，以专业级社群导购量化社群用户消费，以数字化技术让大家用得更好，让社群成员更有消费体验，让社群商业更有温度与价值。
 
经典案例：根据公司公告、国泰君安证券研究等综合资讯表明，2021年，上海家化公司将以消费者为中心搭建一站式私域生态，从招募、留存、复购到交叉购买环节牢牢把握消费者 LTV：1）私域招募，线上线下多触点招募用户进入私域阵地；2)用户留存，将各私域平台数据整合进公司消费者数据中台，通过建模、标签化激活数据资产，为消费者提供个性化推荐和购买福利；3）用户复购，在千余个线下专柜推行社群营销，通过专业导购实现消费者沟通与场景激活；4）跨品牌交叉购买，发挥公司品牌矩阵横跨三大品类而互不竞争的优势，通过数据中台分析各品牌消费者共性，以精准营销促进用户跨品牌购买，从而降低单品牌获客成本、提升单用户 LTV。 社群电商运营，贵在刷新品牌私域流量策划思维，以社群品牌战略指引社群电商品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播激发社群新商业创新，以线上线下高度联动的数字营销策划推动新社群电商经营，更以新零售模式策划激发用户的高频消费。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字化转型升级推动社群新零售策划运营，社群电商的运营提升，因“社群流量池”而日益兴盛富有后劲，因“品牌化内容交互”而极富商业价值，因“高效连接用户”而具有强变现能力。