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新零售新增长之价值创造五大路径(上)
发布时间:2022-09-18     点击数:
新零售创造新价值,新价值带动新增长。企业价值创造的过程,是其以品牌战略指引企业品牌营销策划创新的过程,是深度解决客户问题推动“客户价值升级”的过程,更是其以全渠道品牌策划传播创造消费体验的过程。融入数字化新技术,点亮数字商业新价值,更新数字品牌营销策划新手法,创造新价值,定有“大看点”。
 
“五大路径”,推动价值大创造,点亮新零售新增长。1)“解决客户问题”:深入客户生活,洞察痛点所在;解决现实痛点,破解消费迷局。2)“创造消费体验”:根植消费认知,缔造“入心”感受;入痛点,解心忧,勘定大体验。3)“提升经营效率”:打通经营堵点,催化“经营链”;活化价值尺度,提升品牌经营效率。4)“降低成本”:淘汰非必要成本;提升经营ROI,提升毛利率。5)“点亮集合服务”:与同格调品牌携手,创造“集合式服务”;突出不同,点亮联合消费新价值。
 
“解决客户问题”:深入客户生活,洞察痛点所在;解决现实痛点,破解消费迷局
 
深入客户生活,洞察痛点所在。企业的价值创造,始于强有力的品牌战略指引,得于优秀的“客户需求洞察”。企业的价值创造,终究是以“消费价值激活”为导向的,全面深入客户生活,或以“明星产品”彰显客户优质生活,或以“新场景价值”击中用户消费痛点,更或以“新终端特色”点亮企业经营。
 
解决现实痛点,破解消费迷局。企业价值创造,不但要解决用户的“现实痛点”,而且要破解用户的“消费迷局”。95后、00后消费日益数字化,线上咨询、线下体验、社群交互、抖音联动,日益成为数字商业全渠道品牌营销策划的“标配”,“新价值创造”理应启发新用户需求,满足好产品、好服务的“升级需求”,解决“不好用、不好看、难交互、难分享”的消费迷局,创造新消费,点亮新价值。
 
经典案例:根据艾媒数据中心、东吴证券研究所等综合资讯表明,单身人口和独居人口的增加催生了“一人食”,“一人居”,“一人嗨”等一系列经济形势,许多城市白领会选择使用小家电制作健康且方便的食物。九阳从中嗅到了商机,并顺势针对年轻单身用户打造《独奏》子品牌抢占单身人群的新兴市场,“致力于为当代年轻人提供全套生活解决方案”。据艾媒咨询数据显示,68.1%单身人士表示一个人吃饭十分常见,其中 32.9%人群更表示工作日以外的时间也以一人吃饭为主,方便性是单人就餐首要考虑的因素之一。
“创造消费体验”:根植消费认知,缔造“入心”感受;入痛点,解心忧,勘定大体验
 
根植消费认知,缔造“入心”感受。全渠道品牌策划传播风行于世,“新消费认知”牵引数字品牌营销策划大创新,“入心级价值”刷新用户消费认知,“入 心式”消费体验创造新产品价值。点亮高颜值设计,创造高颜值审美,更新产品“靓外形”,入心入形,新消费因“产品审美”而更有价值。
 
入痛点,解心忧,勘定大体验。解决痛点,植入场景,解除用户“消费心忧”,创造线上线下的“全渠道联动体验”,有此,品牌经营定能大成。如王老吉正是抓住了“怕上火”的消费场景,植入“喝王老吉”的品牌记忆,使“凉茶消费体验”植入其中,倍受欢迎。
 
经典案例:根据九阳官方旗舰店、中新网、东吴证券研究所等综合资讯表明,为进一步抓住趋势顺应年轻化消费群体崛起趋势,九阳与潮萌品牌进行跨界 IP 合作,推出以 LineFriends 为代表的潮萌小家电,打造“高颜值”产品,满足千禧一代消费群体为代表的新需求,建立文化认同与品牌共鸣。
企业价值创造路径创新,赢在产业级品牌战略指引的品牌营销策划创新,强在产业级品牌策划传播点亮的品牌形象,胜在数字品牌营销策划创造的“新消费体验”。入心,植入品牌要素,点亮用户心智;入行,锻造“品牌化消费场景”,革新品牌行为;入感,感同身受,有体验,有价值,有触感。有此,价值创造定有新成绩&新收获!更多方法请见《新零售新增长之价值创造五大路径(下)》。
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