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新零售新增长之提升用户关注力三路径
发布时间:2022-10-15     点击数:
提升用户关注力,创造零售新增长。“用户关注力”,引领着品牌战略激发的全渠道用户品牌营销策划创新,引领着企业专注“高颜值产品制造”,引领着“品牌内容”主导的全渠道品牌策划传播。融入数字化新技术,优选种子用户,以数字品牌营销策划点燃粉丝消费热情,持续壮大老客户,持续吸纳新粉丝,方能持续提升用户关注力。
 
提升产品审美,提升产品高颜值,一眼就看中产品;根植产品特质,创造品牌话题,革新品牌内容,抓住用户消费的心;精选用户,点燃用户消费热情,持续点亮用户关注力,植入用户的消费心智。有此,用户关注,才会更多更持久。
 
“三大路径”,提升用户关注力,创造新零售新增长。1)“提升产品审美”:出品即“爆品”,爆品即高关注度;高颜值,高审美,创造高关注度。2)“革新品牌内容”:根植产品特质,创造品牌话题;有趣,有用,更有品牌的味道。3)“聚合粉丝力量”:优选种子用户,智能匹配目标圈层;点燃粉丝消费热情,激发用户关注,更以老带新快增长。
 
“提升产品审美”:出品即“爆品”,爆品即高关注度;高颜值,高审美,创造高关注度
 
出品即“爆品”,爆品即高关注度。品牌战略决定企业品牌营销策划创新方向,“优质产品”点亮用户经营价值,出品即“爆品”,爆品即“高关注品”,优秀的爆品,点亮的是产品品牌,创造的是用户“持续高关注度”,创造的是持续的“产品消费”。
 
高颜值,高审美,创造高关注度。美妙的产品,总会受人欢迎;高颜值的产品,总会受人关注。高颜值产品,不但体现着产品特色,而且彰显着用户消费价值,激活着用户“高审美”。如花西子的东方之美,充满了东方的古典神韵。
 
经典案例:根据李宁天猫官方旗舰店、得物、申万宏源研究等综合资讯表明,李宁公司在高端产品上的营销对标国际品牌,采取饥饿营销策略,限量发售新品。对于一些限量重磅鞋款,消费者只能通过限号抽签的方式进行购买,部分抽签活动只有达到金牌等级会员、且需要穿着指定系列的产品才有资格进行购买。受限于较高的购买资质及较低的中签率,李宁高端鞋品在转卖市场存在较高溢价,“绝影 14 䨻“棉花糖配色溢价率达 176%,“驭帅 14䨻”蓝灰配色款溢价率高达 162%。
“革新品牌内容”:根植产品特质,创造品牌话题;有趣,有用,更有品牌的味道
 
根植产品特质,创造品牌话题。每个产品都有自己的“产品特质”,产品特质因产品优势而强,因产品价值而兴。如“养元六个核桃”,一方面唤醒了用户“核桃补脑”的消费认知,另一方面植入了“六个核桃”的产品特色,植入了“养元”的品牌名称,这不但创造了“核桃”植物蛋白消费,而且创造了“补脑”的话题。
 
有趣,有用,更有品牌的味道。有趣的产品,有用的价值,点亮着产品消费,激活着品牌的活力。更好用的功能,更人性化的设计,更有价值的使用场合,更多样化的消费场景,让产品更有趣,让品牌更有味道。
 
“聚合粉丝力量”:优选种子用户,智能匹配目标圈层;点燃粉丝消费热情,激发用户关注,更以老带新快增长
 
优选种子用户,智能匹配目标圈层。每个品牌都有自己的目标用户,而每一类群体,都有自己的意见领袖及种子用户,用户KOL的存在,使用户标签更加精准,使目标圈层更加明确,同时反向匹配高效产品,人货匹配,用户对产品的关注度自然提升。
 
点燃粉丝消费热情,激发用户关注,更以老带新快增长。聚合粉丝的力量,点亮着用户消费,创造着新一代消费感知,优秀企业或以“明星产品”牵引着粉丝消费升级,或以产品定制、服务定制等满足着高价值用户需求,或以特价商品、专属活动等激发着大众用户购买,更或以联合品牌IP、联合产品研发等吸引着其它品牌的用户关注。
 
经典案例:根据各公司天猫旗舰店、抖音、快手官方帐号、申万宏源研究等综合资讯表明,李宁公司线上布局从天猫为主转向天猫、抖音、微信小程序、唯品会等多渠道全覆盖,以直播带货等方式与消费者进行高频率互动,会员粘性持续提升。2021年公司电商会员数量突破 4000 万,会员销售贡献提升 10-20%。从各平台的粉丝数量看,截至到 2022 年 5 月 26 日,李宁天猫旗舰店粉丝数量高达 2600 万人,居主要国产运动品牌首位。
用户关注力提升,得益于品牌战略指引的用户品牌营销策划创新,得益于“产品高审美”引爆的全渠道品牌策划传播活动,更得益于“品牌化内容”牵引的数字品牌营销策划活动“大创造”。融入数字化,点亮产品有趣性、有用性及高颜值,聚合粉丝的强大力量,用户关注力提升,必将成效显著!
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