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新零售新增长之全渠道经营九大基础(上)
发布时间:2022-10-19     点击数:
点亮全渠道经营,创造新零售新增长。优秀的新零售经营,必然是以“全渠道打通”为前提的,全渠道品牌营销策划壮大品牌声势,全渠道品牌策划传播点亮品牌战略,数字品牌营销策划刷新品牌形象。统一的品牌形象,统一且有效的商品企划,统一的价格体系,全力壮大全渠道经营,点亮新零售新增长。
 
无线上线下的高效打通,不能推进新零售的创新;无全渠道经营,不能推动新商业增长;无全渠道创造,不能点亮新商业价值。打通全渠道,创造新零售,统一品牌形象,统一商品创造,统一流量经营,是正道。
 
“九大基础”,创新全渠道经营。1)“统一的品牌形象”:品牌有特色,价值更入心;形象有突破,全渠道可触达。2)“统一的商品企划”:明星产品突出,产品形象有特色;产品高效组合,产品矩阵形成。3)“统一的价格体系”:全渠道价格统一,分渠道返利;场景有区分,赢利是关键。4)“统筹获客成本及流量”:多触点获客,全渠道引流,培育大客户;流量有导入,私域在崛起。5)“全渠道会员体系”:品牌会员是关键,品牌化服务是亮点;激活种子用户,壮大分销会员。6)“社会化物流快递体系”:以销定物流,界定仓库及基地;最优化仓储物流配送,点亮品牌价值。7)“统一的库存管理”:全渠道共享库存,统一调货配送;提升库存周转率,同触同达同配送。8)“统一的供应链管理”:优化供应商,最优化全渠道供应;培育“金牌供应商”,建立“快反供应链”。9)“统一的全渠道IT系统”:升级数字化技术,建立“全渠道业务中台”;强化数据赋能,激活全渠道商业能量。
 
“统一的品牌形象”:品牌有特色,价值更入心;形象有突破,全渠道可触达
 
品牌有特色,价值更入心。品牌战略指引企业全渠道经营,拥有优秀的品牌特质,拥有卓越不同的特质,品牌才能入脑入心。如王老吉,正是基于“怕上火  喝王老吉”的品牌特色,完美嫁接了“怕上火”的消费场景,点亮了“王老吉”的品牌场景,深受用户欢迎。
 
形象有突破,全渠道可触达。品牌形象有更新,品牌价值大创造,源于品牌形象的刷新,源于用户的心智认知革新,如王老吉之前在“饮料”定位与其它品类定位之间选择,用户的认知也随之摇摆,之后其确立了“凉茶饮料”的定位后,获得迅猛发展。
 
经典案例:根据公司公告、公司官网、招股说明书、国盛证券研究所等综合资讯表明,2018-2020年慕思公司连续三年上榜中国品牌价值 500 强榜单,蝉联中国寝具行业品牌价值榜首。在营销活动方面,公司目前已成功打造出“3.21 世界 睡眠日”、“6.18 世界除螨日”、“7.29 超级品牌日”、“8.18 慕思全球睡眠文化之旅”和“双 11 慕思告白日”五大贯穿全年的 IP 活动,部分活动已成为影响深远的行业盛事。
在消费者教育方面,慕思公司每年发布《睡眠白皮书》,先后推出“私人订制,健康睡眠”、“善梦者 享非凡”、“今晚,睡好一点”等品牌主张,健康睡眠品牌理念深入人心。
“统一的商品企划”:明星产品突出,产品形象有特色;产品高效组合,产品矩阵形成
 
明星产品突出,产品形象有特色。统一的商品经营,统一的商品企划,点亮了商品新价值,创造了商品新特色,以明星产品彰显品牌战略,以“产品独特个性”拉升全渠道品牌策划传播,更以“靓丽产品”点亮产品形象。有此,商品企划,定能成就全渠道经营。
 
产品高效组合,产品矩阵形成。优秀的产品经营,优秀的产品特色,因高效的产品组合更有市场价值,以高颜值设计点亮“形象产品”,以特价产品激活“新用户感触”,以利润产品拉高“产品利润”,有此,产品矩阵可以形成,全渠道产品经营得到极大拉升。
 
经典案例:根据公司官网、国盛证券研究所等综合资讯表明,慕斯重视产品研发设计,合作国际知名设计师,创新应用材料与技术。如在设计环节:公司聘请法国知名设计师莫瑞斯(Moris),英国知名设计师马修(Matthew)作为首席设 计师,以欧洲设计理念,将人体工程学、时尚艺术感和睡眠环境学等要素融入寝具设计, 共同打造符合人体工程学的智能化健康睡眠产品。
在新材料应用环节:公司积极探索新材料在家居产品方面应用,引入 3D 棉、防螨布、太空树脂球、石墨烯乳胶、凝胶、高密度玻璃珠等多种创新材料。
“统一的价格体系”:全渠道价格统一,分渠道返利;场景有区分,赢利是关键
 
全渠道价格统一,分渠道返利。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销激活企业全渠道经营,优秀的产品,优秀的价格控制,一方面拉升了产品品牌形象,另一方面以“高溢价”助力全渠道品牌策划传播,高零售设定,点亮高端品牌战略,更以分渠道返利经营各种渠道,以分品类返利、放大形象品类返利“创新全渠道经营”。
 
场景有区分,赢利是关键。全渠道经营,有品牌专属的场景,有分触点的场景,以此取得高赢利、高区隔。优秀的全渠道,既要强化品牌的快速经营,又要建立独特的品牌消费场景,以此区隔竞争对手,快速增长。如“养元六个核桃”就是全面点亮了“核桃”的“补脑”场景,将“养元”植入消费场景,以此拉升养元的品牌高度。
 
全渠道经营,因独特的“品牌气质”而拥有强大的品牌战略,因全渠道品牌营销策划而更有品牌魅力,因统一的品牌形象而更有优质的品牌策划传播,点亮数字品牌营销策划,统一规划全渠道商品企划,统一全渠道价格体系,有此,企业的全渠道经营,定会有更大发展前途。更多方法请见《新零售新增长之全渠道经营九大基础(中)》。
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