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新零售新增长之门店买场三重进化
发布时间:2022-10-28     点击数:
建立门店买场,创造新零售新增长。门店经营,传统商业经营的是“卖场”,而数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活门店的新消费新洞察,线上咨询、社群交互使用户话语权大大提升,门店“卖场”宜向以“消费者体验”为核心的“买场”进化,更加侧重以全渠道品牌策划传播刷新“门店消费体验”,以品牌战略集合商品服务提供“最大化用户消费”,以数字品牌营销策划创造“新用户新消费特色”。
 
“三重进化”,创造新零售,缔造新增长。1)“从卖场到买场”:更换为用户视角,从买方角度思考;聚合目标人群需求,提供集成式“生活方式提案”。2)“从空间到场景”:刷新空间感触,点亮用户生活;迭代门店价值,升维“品牌化交互场景”,变一门店为“多触点”。3)“从商品到数据”:商品做辅助,品牌来点亮;交易重要,数据更长远,商品服务会员数据多元化变现。
 
“从卖场到买场”:更换为用户视角,从买方角度思考;聚合目标人群需求,提供集成式“生活方式提案”
 
更换为用户视角,从买方角度思考。产业级品牌战略指引门店品牌营销策划创新,产业级品牌策划传播刷新用户消费,而扎实的门店经营,宜转换经营视角,站在“买方”的消费角度思考问题,站在“买方价值”提供适销对路、适人量配的商品,持续创造用户价值,持续点亮新用户新消费。
 
聚合目标人群需求,提供集成式“生活方式提案”。每个用户都有自己的消费需求,每个用户都有自己的经营特色,优秀的“门店经营”,创造的是品牌聚合的“用户消费”,点亮的是“适配用户”的生活方式,如“衣邦人”,主打的是“定制服装”,用户可以自选面料、款式及特色,可以满足用户的个性化诉求。
 
经典案例:根据艾媒数据中心、独奏官方旗舰店、东吴证券研究所等综合资讯表明,九阳针对年轻单身用户打造《独奏》子品牌抢占单身人群的新兴市场,“致力于为当代年轻人提供全套生活解决方案”。
“从空间到场景”:刷新空间感触,点亮用户生活;迭代门店价值,升维“品牌化交互场景”,变一门店为“多触点”
 
刷新空间感触,点亮用户生活。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活新门店经营,“门店买场”的经营,得益于用户消费空间的极大化刷新,得益于用户品牌价值的极大化点亮,更得益于以智能门店提供更优质的“用户消费体验”。新空间,点亮新生活,创造更高价值。
 
迭代门店价值,升维“品牌化交互场景”,变一门店为“多触点”。新门店,或以“智能货架”展现优质的商品,或以“品牌化服务”创造新用户价值认同,更或以“物联设备”点亮新用户特色,持续升级用户体验,持续聚合用户需求,持续升维“品牌化交互场景”,盘活一个门店,打通一个节点,连通更多经营节点,品牌经营,才有更大价值。
 
经典案例:根据九阳官方旗舰店、中新网、东吴证券研究所等综合资讯表明,为进一步抓住趋势顺应年轻化消费群体崛起趋势,九阳与潮萌品牌进行跨界 IP 合作,推出以LineFriends为代表的潮萌小家电,打造“高颜值”产品,满足千禧一代消费群体为代表的新需求,建立文化认同与品牌共鸣。
“从商品到数据”:商品做辅助,品牌来点亮;交易重要,数据更长远,商品服务会员数据多元化变现
 
商品做辅助,品牌来点亮。门店经营中,商品陈列及销售是“门店经营关键”,品牌经营及用户价值是门店经营“强大指引”,优秀的“门店买场”,点亮的是商品经营,创造的是“品牌价值”,如红星美凯龙创造的是“家居生活一站式满足”,集合更多建材家居品类,提供家居生活的更多价值。
 
交易重要,数据更长远,商品服务会员数据多元化变现。“交易”点亮生活,“数据”沉淀门店买场数据,门店买场集商品销售、用户交互、服务体验等于一体,集合商品数据,赋能新商品研发;提供高价值用户交互,点亮新用户价值;创造服务消费体验,放大“门店”买方大价值。
 
门店从卖场向“买场”进化,从用户角度思考品牌战略,从用户体验创新品牌营销策划,从全渠道品牌策划传播刷新品牌形象,更从数字品牌营销策划激活全渠道“买方消费场景”。融入数字化,点亮门店买场新场景新价值,创造门店新数据新特色,门店买场进化,定能大有所成!
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