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新零售新增长之新生代消费两极化态势
发布时间:2023-08-22     点击数:
新生代消费,呈现“两极化态势”。以95后、00后为代表的市场新生代正在崛起,其以个性化消费引领企业品牌战略经营,以主题化消费牵引企业全渠道品牌营销策划创新,更以品质化VS简约式消费等多重消费并存的态势存在着,延续着。数字化技术驱动企业全渠道品牌策划传播,数字品牌营销策划使品牌&用户交互更方便,平衡多种消费形式,评估多重消费形态,点亮新生代消费,新零售新增长,可期。
 
新生代消费异质化,个性化消费和同质化消费并存。“两极化”,创造新生代消费,点亮新零售新增长。1)“品质化消费VS简约式消费”:注重品质,创造生活,;简约消费,注重“上瘾性”。2)“圈层式消费VS大众化消费”:注重个性化消费,追求明星品类;大众化产品,便利式消费。3)“功能式消费VS情感式消费”:注重情感表达,传递消费价值;诉求产品功能,奠定产品基础价值。
 
“品质化消费VS简约式消费”:注重品质,创造生活,;简约消费,注重“上瘾性”
 
注重品质,创造生活。品牌战略指引企全渠道品牌营销策划创新,全渠道品牌策划传播点燃用户的高品质消费热情,95后、00后新世代,因其生活环境相对富裕,品质生活是重中之重,生活价值创造被其格外重视。注重高品质产品,享受高品质生活,是新生代消费的“应有之义”。
 
简约消费,注重“上瘾性”。新生代消费者注重品质是其生活环境使然,其在关注品质消费的同时,也会关注“简约式消费”,注重简洁式消费,简约生活、简单生活也成为了部分新生代的消费方式。同时,咖啡、茶叶等容易上瘾类商品,也成为了部分消费者的关注点,上瘾且简约的消费,更受新生代欢迎。
 
经典案例:根据招股说明书、尼尔森、腾讯数据、东北证券等综合资讯表明,休闲零食高频消费特征明显,弗若斯特沙利文随机抽取 2200 名消费者调研的结果显示,81.9%的受访者每 周至少消费 1 次休闲零食,34.6%的受访者每周至少消费 2-3 次休闲零食,尼尔森研 究结果显示,28%的消费者平均每月线上下单休闲食品 4 次以上。辣味成瘾性带动消费需求进一步上升。
“圈层式消费VS大众化消费”:注重个性化消费,追求明星品类;大众化产品,便利式消费
 
注重个性化消费,追求明星品类。新生代生活相对富裕,其对品质产品的关注度较高,对品质化消费比较关注,与此同时,个性化的产品,个性化的消费,主题式的消费主张,也深受高价值新生代消费者欢迎。聚合众多新生代,开展C2B产品定制,基于用户社群对明星产品进行部分定制,基于社群消费推出“定制商城”,成为企业数字品牌营销策划创新的重要手段。
 
大众化产品,便利式消费。大众化产品,满足了大多数新生代消费者的需求,优秀的产品,或以升级的产品功能解决用户消费难题,或以升级的品质确保产品的质量,更或以线上咨询、送货到家等全渠道品牌策划营销满足用户全渠道消费诉求。融入大众化消费,点亮便利化经营,新生代消费,有分化,更便利。
 
经典案例:根据《2021中国便利店发展报告》、公司网站、东北证券等综合资讯表明,便利店成为新品牌在线下铺设的主要渠道。便利店网点密集、客流量大。2020年中国便利店门店数量为19.3万家,其中包括直营便利店、加盟便利店和加油站型的传统便 利店数量为14.4万家,增速9%。
同时,便利店的主要消费人群是30岁以下的年轻女性。销售功能从提供基础生活用品的补给站,逐渐成为年轻人群探索新品、发现宝 藏品牌的场所。一般的便利店大约呈现2000-3000个SKU。
“功能式消费VS情感式消费”:注重情感表达,传递消费价值;诉求产品功能,奠定产品基础价值
 
注重情感表达,传递消费价值。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活新商业经营,新生代消费,除了产品功能性消费外,还包括更多的个性化消费,局部改变的玩具,可定制外包装的礼品,赋予个人情调的潮品开发,都深受新生代消费者欢迎。
 
诉求产品功能,奠定产品基础价值。优秀的产品功能,升级的产品特色,或可以解决产品消费难题,或可以让用户感触到更美好的体验,或可以创造更优质 的产品价值,这些,都让新生代用户着迷。做精产品的基础功能,升级产品的增值服务,产品经营,可以更优秀,也可以更受新生代欢迎。
 
新生代消费者已经登上了市场消费的舞台,优秀企业多以品牌战略指引企业的全渠道品牌营销策划创新,以品牌策划传播点亮“品质化消费”,以标准化产品、简约式消费点亮“大众化消费”,以个性化、主题化刷新“圈层式经营”,更以数字品牌营销策划激活产品功能认同及用户情感认可。融入数字化,升级产品新效用,点亮产品新价值,新生代消费者消费挖掘,方有大成就!
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