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数字零售新增长之寻找战略性增长五大机遇(下)
发布时间:2024-05-14     点击数:
在上一篇文章《数字零售新增长之寻找战略性增长五大机遇(上)》中,我们谈到了“战略性增长”的价值,建议企业以品牌战略指引用户品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播点燃用户新需求新消费,以数字化技术赋能“用户细分”,以数字品牌营销策划激活“全渠道触达”。细分市场规模,推动新市场分化;融入新技术,创造新交互,则战略性增长,机遇可期。
 
“五大机遇”,推动战略性增长。1)“新用户迭代”:传统用户发新枝,新生代用户大更新;潜力用户再挖掘,战略用户快培育。2)“新需求分级”:解决已有需求痛点;挖掘潜在需求,分级创造新需求。3)“新渠道触达”:围绕“用户消费”做文章,发掘新渠道;更新触达方式,升级渠道构成。4)“新市场分化”:细分市场规模,挖掘可复制&可商业化市场;根植自有优势,打造主力市场。5)“新技术创造”:融入新科技,科技赋能新商业;刷新数字化,提升企业&用户的交互效率。
 
“新渠道触达”:围绕“用户消费”做文章,发掘新渠道;更新触达方式,升级渠道构成
 
围绕“用户消费”做文章,发掘新渠道。品牌战略指引用户品牌营销策划“大创新”,全渠道品牌策划传播点燃用户新消费热情,全渠道发掘创造“新消费价值”,其或基于“集成式用户消费”点亮用户新价值,或基于“新渠道”激发用户的持续消费,更或基于“个性化消费”创造增值式服务,让用户消费更有价值感。
 
更新触达方式,升级渠道构成。线上交流、门店体验、社群交互等全渠道经营日益成为行业经营标配,关注强品牌创造,关注强终端打造,关注用户的场景价值,则“主力渠道”必能提供更好的用户经营方式,“品牌终端”必能创造更好的消费体验,让品牌更有价值感及场景感。
 
经典案例:根据各公司公告、中信证券研究部等综合资讯表明,志邦家居公司店态融合的方向包括:1)橱衣融合:新开设展厅以融合大店为主,陈列厨房、 卫生间、阳台、衣柜、软体、木门和墙板等产品,公司 2022-2023 年计划每年开设橱衣融合店200家。2)衣柜与软体家具配套销售:2022年公司衣柜内配套品收入占比约 10%(vs 欧派20%),提升空间仍较大,公司将衣柜与软体家具配套销售,提升衣柜配套品收入。
“新市场分化”:细分市场规模,挖掘可复制&可商业化市场;根植自有优势,打造主力市场
 
细分市场规模,挖掘可复制&可商业化市场。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活新市场新消费,越优秀的企业,越关注市场规模的扩大,越关注市场的细分与突破。
 
市场规模增长,或挖掘“精英类小众市场”,发力个性化增长,创造个性化商品,提供个性化服务,让“小众市场”可以独立成“细分市场”,可以商业化及创造更高的利润。或细分用户价值,专注“高性价比市场”,推出更多“高性能产品”,聚拢更多的优质用户。
 
根植自有优势,打造主力市场。每家企业都有自己的竞争优势,每家企业都有自己的“主力市场”,抓住企业的“战略性增长”,就是要根植自己的竞争优势,或点亮明星产品、创造高增长的“产品经营体系”,或点亮消费场景、建立高增长的“终端氛围体系”,更或注入新套系、新产品,让产品拥有自己的细分市场及细分领域,并持续增长。
 
经典案例:根据公司官网、中信证券研究部等综合资讯表明,以志邦品牌拓展整装模式,并通过产品体系重构,将原 IK 品牌产品融入整装渠道,并针对性开发符合装企风格的套系化产品,官网显示已有轻奢、 简中风格、简美风格、简约风格 4 个类型共 17 套产品。
“新技术创造”:融入新科技,科技赋能新商业;刷新数字化,提升企业&用户的交互效率
 
融入新科技,科技赋能新商业。“科技创造大未来”,科技的力量,在于以“新技术”驱动新增长,或开发新科技,驱动产品的“技术升级”;或引入终端新科技,创造个性化、智能化终端消费体验,以“智能货架”提供全方位产品展示,融入“智能商圈”激活更多的商家联动。
 
刷新数字化,提升企业&用户的交互效率。数字化,点亮的是产品消费,创造的是更亲密的品牌&用户关系。越优秀的品牌,越能创造更好的“用户交互”,越能创造更强的“品牌价值”,其或以“特价商品”为媒介,快速建立“商品消费”的链接;或以“明星产品”为载体,创造“产品消费新价值”;更或以“产品定制”为切入点,满足用户的个性化诉求,让用户交互更多样,让用户交互更有价值感。
 
企业的战略性增长机遇,在于“新用户迭代”引发的品牌战略大升级,在于“新需求分级”激活的全渠道品牌营销策划创新,在于“新渠道触点”带来的全渠道品牌策划传播“大点亮”,更在于数字化技术赋能引发的“高价值客户细分”。创新数字品牌营销策划手法,细化新消费新市场;融入新科技,推动新技术创造;刷新数字化,提升品牌&用户交互价值感。则企业的战略性增长,指日可待!
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