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数字零售新增长之门店内容意识五提升(上)
发布时间:2024-05-27     点击数:
门店,有内容;意识,在提升;数字零售,新增长。门店经营创新的过程,在于以品牌战略指引门店品牌营销策划创新,在于以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情,在于升级数字化技术创造更多优质的门店内容,以“品牌化内容”激活门店的新消费体验,以“强内容交互”创新数字品牌营销策划手法。
 
“五大提升”,创新门店内容,提升门店新价值新意识。1)“审视品牌化场景”:审视门店经营,探索品牌化场景;更新独特品牌场景,幻化品牌展现形式。2)“植入内容体验”:统筹门店氛围;植入品牌化体验,创造品牌大差异。3)“刷新消费感知”:刷新消费感知,让内容更有价值感;强化内容交互,点亮新消费。4)“融入人文气质”:点亮艺术气质,升华商业氛围;有人文,更高端。5)“赋予门店新价值”:内容主导,情感后发;以科技赋能门店经营,再造门店新特色。
 
“审视品牌化场景”:审视门店经营,探索品牌化场景;更新独特品牌场景,幻化品牌展现形式
 
审视门店经营,探索品牌化场景。门店的内容意识,承接于企业品牌战略的创新突破,落地于门店的“品牌化场景”。对于优秀的企业家而言,越优秀的门店场景,越能展现品牌价值,越能创造不一样的消费场景,一方面展现品牌特色,另一方面突出门店的产品价值,以“明星产品”点燃明星级消费,以“明星终端”点亮明星级价值。
 
更新独特品牌场景,幻化品牌展现形式。全渠道品牌营销策划点亮品牌场景,全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情,“品牌场景”活化着用户消费,点亮着用户经营,创造着用户“新消费新特色”。如智能货架点亮着产品的表现形式,通过多种交互展示着产品卖点,让产品更受欢迎。
 
经典案例:根据精武鸭脖公司官网、窄门餐眼、东亚前海证券研究所等综合资讯表明,精武鸭脖成立于 1991 年,主要经营休闲鸭脖类产品,截至 2023 年 3 月 23 日,其在全国范围内已有 548 家门店,覆盖了全国 30 个省份和 189 个城市。精武鸭脖在三线及以下城市门店占比更高,其中湖州、武汉和杭州为门店数量最多的城市。
“植入内容体验”:统筹门店氛围;植入品牌化体验,创造品牌大差异
 
统筹门店氛围。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激发着门店新氛围新价值,越优秀的品牌,越能创造用户喜爱的氛围,越能创造用户喜爱的消费形式,越能打造优秀的“门店消费体验”,如基于多种新媒体传播,周黑鸭一方面塑造强品牌形象,吸引年轻新一代的“品质化消费”,另一方面积极引流到店,让年轻用户体验到新产品新特色。
 
植入品牌化体验,创造品牌大差异。品牌,贵在全渠道品牌策划传播,点亮品牌“大形象”;门店,重在创造“优质消费体验”,点亮不一样的品牌特色,创造不一样的消费体验。有品牌,有特色,门店自然会不同。
 
经典案例:根据餐饮O2O、东亚前海证券研究所等综合资讯表明,2022年周黑鸭 启用杨超越为品牌形象代言人,贯彻年轻化营销策略,并成立“内容推广 中心”,借助抖音、小红书等短视频、直播平台,丰富内容营销矩阵,帮助在新世代消费者群体中建立年轻时尚的品牌形象。
门店,是品牌战略经营的绝佳承载,是全渠道品牌营销策划创新的重要载体,更是全渠道品牌策划传播的重要表现形式之一。越优秀的门店,越会积极升级数字化技术,越能持续创造优质内容,点亮数字品牌营销策划活动,创造新一代的在店消费感受,以“明星产品”黏住用户,以“经典场景”黏住用户。更多提升方法请见《数字零售新增长之门店内容意识五提升(下)》。
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