在上一篇文章《数字零售新增长之门店内容意识五提升（上）》中，我们谈到了门店内容经营的重要价值，谈到了门店内容创造及体验提升的一些方面，建议企业以品牌战略指引门店内容品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情，升级数字化技术，创造更丰富的内容形式，创造更丰富的消费体验，让门店更有一些“人文气质”，让门店更多一些“新价值”。
 
“五大提升”，创新门店内容，提升门店新价值新意识。1）“审视品牌化场景”：审视门店经营，探索品牌化场景；更新独特品牌场景，幻化品牌展现形式。2）“植入内容体验”：统筹门店氛围；植入品牌化体验，创造品牌大差异。3）“刷新消费感知”：刷新消费感知，让内容更有价值感；强化内容交互，点亮新消费。4）“融入人文气质”：点亮艺术气质，升华商业氛围；有人文，更高端。5）“赋予门店新价值”：内容主导，情感后发；以科技赋能门店经营，再造门店新特色。
 
“刷新消费感知”：刷新消费感知，让内容更有价值感；强化内容交互，点亮新消费
 
刷新消费感知，让内容更有价值感。品牌战略指引门店品牌营销策划创新，全渠道品牌策划传播点亮用户的新消费新感知，越优秀的门店经营，越注重内容的“高价值”，越懂得创造基于品牌特色的“爽文”，越能通过短视频直播等点亮“大品牌新形象”。
 
强化内容交互，点亮新消费。优秀的门店内容，必然是“高交互的”，必然是基于“明星产品”创造更多的在店试用、试吃、试穿等体验，必然是基于“智能消费”提供高匹配的商品、更多个性化的服务，或基于“智能导购”创造个性化价值，或基于“智能货架”创造更高价值的交互，创造更贴心的“商品消费及消费价值”。
 
经典案例：根据盛香亭公司官网、窄门餐眼、东亚前海证券研究所等综合资讯表明，盛香亭于 2016 年 4 月成立，以“老味道，新创造”的主张，通过新食材、新工 艺、新吃法来颠覆传统卤味产品。截至 2023 年 3 月 23 日，盛香亭在全国拥有 363 家门店，分布于 14 个省份与 60 座城 市，其中以长沙市为代表的新一线城市门店数量占比最多。 “融入人文气质”：点亮艺术气质，升华商业氛围；有人文，更高端
 
点亮艺术气质，升华商业氛围。门店，彰显的是品牌，点亮的是艺术，创造的是“消费体验”。优秀的门店，不但可以创造优质的商品，提供基于商品的“在店消费体验”，而且可以植入“艺术特质”，让商品更有品质感，让服务更有格调，也让门店价值更突出。
 
有人文，更高端。优质门店，尤其是高端定位的优质门店，其多数拥有“强烈的人文气息”，或以“高端饰品”渲染大品牌格调，或以“优质导购”点亮新商品卖点，更或以“主题陈列”点亮门店的新认知新价值。
 
“赋予门店新价值”：内容主导，情感后发；以科技赋能门店经营，再造门店新特色
 
内容主导，情感后发。门店，功能多数集中在商品陈列、客户体验、会员服务等环节，内容之于门店，在于其可以植入更多“品牌基因”，以“大品牌特色”创造品牌价值，以“美好情感”激发用户的交互，让用户参与到门店体验中来，让用户对品牌有更多的“认同之感”。
 
以科技赋能门店经营，再造门店新特色。数字化技术赋能新门店经营，数字品牌营销策划激发新门店活力，强大的门店价值创造，源于“智能导购”赋能的“高匹配内容推送”，源于“智能货架”驱动的“强商品标签价值”，更源于“智能SCRM系统”带来的巨大用户消费。
 
经典案例：根据微盟智慧零售、东亚前海证券研究所等综合资讯表明，煌上煌转战线上及互联网平台，积极布局新零售，进行全渠道营销。其中包括:1) 搭建“Hey 煌上煌”线上小程序商城，引流线下门店并添加顾客至微信群，后续通过优惠券推送提高复购率，2022年7月，小程序商城月度 GMV 突破 1000 万元。2) 重构内容营销矩阵，聚焦“两微一抖”等平台，实现加盟商门店一店一播，同时通过微信公众号、抖音等渠道进行宣传及福利种草，进一步实现消费转化。 门店内容意识提升的过程，是企业以品牌战略指引门店品牌营销策划“大创新”的过程，是其以全渠道品牌策划传播“植入内容体验”的过程，是其升级数字化技术刷新“消费感知”的过程，更是创新门店数字品牌营销策划手法、融入人文气质、创造大品牌消费体验的过程。提升科技赋能价值，创造门店新价值新特色，提升门店内容新意识，则门店经营，必有大看点&大价值！