新零售，在增长，更在进化。新零售是一场奋进的旅程，品牌战略为强指引，全渠道品牌营销策划做突破，全渠道品牌策划传播点燃用户消费，数字化技术赋能优质用户挖掘，牵引高价值增长；数字品牌营销策划激活用户消费场景，让品牌场景更独特，一路向前！基于产品特色，满足用户需求；推进全渠道场景融合，打造场景式品牌空间；优选高价值用户，推动用户强牵引，如此，新零售经营，才能持续进化，成就斐然！
 
“三层进化”，推动数字零售新增长。1）“品类进化”：从爆品突破到“产品矩阵”；从规模化产品经营到个性化、定制化产品。2）“场景融合”：全渠道大融合，扩展品牌&用户“全触点”；打造独特品牌场景，锻造“场景式品牌空间”。3）“用户牵引”：优选高价值用户，最大化满足用户需求；挖掘用户生命周期价值，推进“精细化客户管理”。
 
“品类进化”：从爆品突破到“产品矩阵”；从规模化产品经营到个性化、定制化产品
 
从爆品突破到“产品矩阵”。品牌战略指引产品品牌营销策划创新，全渠道品牌策划传播点燃用户的消费热情，越优秀的新零售企业，越会从基础的“产品工作”入手，挖掘产品特质，锻造明星产品，打造“爆品”；继而推出关联产品、产品套餐等，让用户有更多的产品选择，让用户更喜爱我们的产品。
 
从规模化产品经营到个性化、定制化产品。“规模化发展”依然是多数行业迅猛崛起之道，做大品牌规模、做大产能规模、做大产品价值是企业产品价值创造的“必由之路”。新零售的价值，在于细化用户需求，将规模化的产品细化为个性化产品、满足个性化用户需求，将标准化产品转化为“定制化产品”，如此，产品才能更好的满足用户需求，让“人货匹配”，用户更喜爱企业产品。
 
经典案例：根据紫燕食品公司公告、东亚前海证券研究所等综合资讯表明，紫燕营业收入主要来自于夫妻肺片、整禽类、香辣休闲类、其他鲜货等鲜货产品。其中夫妻肺片、以紫燕百味鸡为代表的整禽类产品 2021 年营收占比分 别为 30.6%/27.6%，同比-0.6pct/-2pct，近年占比总体稳定。深耕佐餐 卤味的同时，紫燕食品在泛卤味方面亦进行布局，其中包括紫燕鲜卤坊、 椒言椒语等鲜卤品牌，麻甲线、万美人等休闲卤味，以及赛八珍贡鹅、嗨辣麻唇等卤味餐饮。 “场景融合”：全渠道大融合，扩展品牌&用户“全触点”；打造独特品牌场景，锻造“场景式品牌空间”
 
全渠道大融合，扩展品牌&用户“全触点”。数字化技术日新月异，新时代的零售，注定是线上咨询、门店体验、社群裂变的新零售，注定是团购争先、全渠道触点联动的新零售，注定是“品牌社群”牵引的线上购买、线下体验的“全渠道场景融合”。有触点，有价值，有渠道，新零售经营，自然“更上一层楼”。
 
打造独特品牌场景，锻造“场景式品牌空间”。新零售的发展，“场景”是第一位的，专注新场景经营、创造新场景价值，让用户找到自己喜爱的消费场景，让用户找到自己喜爱的产品，才能真正的让“品牌&用户”链接在一起。
 
基于线下门店，提供在店体验、智能交互，创造个性化消费体验，是需要的；基于线上网店，智能推送品牌资讯、匹配个性化用户标签、建立网上沟通的媒介，是重要的；线上咨询交流、线下体验服务，全渠道联动起来，新零售自然“水到渠成”。
 
经典案例：根据盛香亭公司官网、窄门餐眼、东亚前海证券研究所等综合资讯表明，盛香亭于 2016 年 4 月成立，以“老味道，新创造”的主张，通过新食材、新工艺、新吃法来颠覆传统卤味产品，属于新式热卤范畴。截至2023 年 3 月 23 日，盛香亭在全国拥有 363 家门店，分布于 14 个省份与 60 座城 市，其中以长沙市为代表的新一线城市门店数量占比最多。 “用户牵引”：优选高价值用户，最大化满足用户需求；挖掘用户生命周期价值，推进“精细化客户管理”
 
优选高价值用户，最大化满足用户需求。有用户，有零售；有消费，有价值；用户的消费，因用户的销售贡献及形象贡献等有所不同，对于新零售经营而言，细分出用户标签，点亮高价值用户形象，以“个性化定制”满足用户的个性化需求，以“高价值产品”提升中高端用户占比，则用户经营，方有大价值。
 
挖掘用户生命周期价值，推进“精细化客户管理”。用户有自己的消费生命周期，从粉丝到会员到分销推荐者，从单一的传播价值到全渠道联动价值，从单一标签用户到系列化、主题式、多维度的“丰满用户画像”，用户每到一个周期节点，都会有一些新的需求诞生，从个体的基本需求到“品质产品需求”到“品牌化需求”，从单一需求到小家庭需求再到大家庭需求，一次次需求变迁就是一次次销售机会，精细化的客户管理，可以满足更多的客户需求，可以创造更多的销售业绩。
 
新零售的进化，因品牌战略指引的全渠道品牌营销策划创新而兴，因全渠道品牌策划传播点燃的用户消费热情而盛，因数字化技术赋能的“全渠道价值创造”而强，因数字品牌营销策划激发的“场景大融合”而极具价值。打爆产品，满足个性化需求，推进“品类进化”；推进全渠道触点联动，打造品牌独特场景，升级“场景融合”；优选高价值用户，强势牵引用户增长，融入“用户消费大周期”，则新零售“大进化”，必将硕果累累！