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数字零售新增长之激活用户快决策五法(下)
发布时间:2024-05-29     点击数:
在上一篇文章《数字零售新增长之激活用户快决策五法(上)》中,我们谈到了“激活用户快决策”的价值,建议企业以“品牌势能”铸造“强品牌消费优势”,以“高信任度”牵引全渠道品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播“唤醒熟悉消费场景”,更重要的是,升级数字化技术,洞察用户的标签构成,创新数字品牌营销策划手法,以“专业价值”形成“强消费认知”,以“高匹配消费”激发用户快决策。
 
“五大方法”,激活用户快决策。1)“拉升品牌势能”:创造品牌价值;塑造品牌势能,更新品牌感知。2)“创造高信任度”:创造高品牌影响力;提升用户信任感。3)“唤醒熟悉场景”:融入用户生活;关联熟悉的生活,唤醒生活场景的认同。4)“形成专业认知”:专业价值,大塑造;创造消费依赖,形成“强消费认知”。5)“匹配消费价值”:匹配用户消费,再造品牌特色;智能推荐,激活数字化新消费。
 
“形成专业认知”:专业价值,大塑造;创造消费依赖,形成“强消费认知”
 
专业价值,大塑造。品牌战略指引用户品牌营销策划大创新,全渠道品牌策划传播点燃用户的消费热情,专业价值,让用户对品牌的信任感更强,让用户对产品的“价值感”更认同。越优秀的品牌,越能创造“专业价值”,越能激发用户的快消费&快决策。
 
创造消费依赖,形成“强消费认知”。消费,有依赖;认知,要价值;越优秀的产品,越能创造消费信赖感,越能创造“强消费认知”。如“明星产品”提高了产品认知度,扩大了用户的消费认同感;如“知名品牌”大大提高了品牌知名度,让品牌曝光度大幅提升,也让品牌更有价值感及特色感。
 
经典案例:根据紫燕食品公司公告、东亚前海证券研究所等综合资讯表明,紫燕营业收入主要来自于夫妻肺片、整禽类、香辣休闲类、其他鲜货等鲜货产品。其中夫妻肺片、以紫燕百味鸡为代表的整禽类产品 2021 年营收占比分 别为 30.6%/27.6%,同比-0.6pct/-2pct,近年占比总体稳定。
“匹配消费价值”:匹配用户消费,再造品牌特色;智能推荐,激活数字化新消费
 
匹配用户消费,再造品牌特色。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活用户新消费新价值,激发用户的快决策,其本意就是要弱化用户的选择意识,激发用户的“熟悉式选择”,让用户自动选择“心智中认可的产品”,让用户自动选择“心智中认同的品牌”。有认可,有认同,有特色,用户消费决策,自然“快速”。
 
智能推荐,激活数字化新消费。数字化技术,使会员消费频率、购买商品、喜爱服务等使消费者标签大大丰富,消费者会员画像日益丰满,基于用户标签及会员画像的商品推荐、服务推荐日益准确,推送频率日益提升,推送的时机与消费者的需求“恰好匹配”,如此,用户消费快决策,正当时。
 
经典案例:根据紫燕食品公司公告、东亚前海证券研究所等综合资讯表明,深耕佐餐卤味的同时,紫燕食品在泛卤味方面亦进行布局,其中包括紫燕鲜卤坊、椒言椒语等鲜卤品牌,麻甲线、万美人等休闲卤味,以及赛八珍贡鹅、嗨 辣麻唇等卤味餐饮。
用户快决策,赢在品牌战略拉升的“品牌势能”,活在全渠道品牌营销策划激发的“高品牌信任度”,强在全渠道品牌策划传播唤醒的“熟悉类消费场景”,壮在数字化技术赋能的“用户新消费认知”。创新数字品牌营销策划手法,创造专业级消费价值,智能推荐商品服务,则用户快消费信赖,可以产生;用户快消费决策,可以形成!
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