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数字零售新增长之新零售品牌锻造五要素(下)
发布时间:2024-09-04     点击数:
在上一篇文章《数字零售新增长之新零售品牌锻造五要素(上)》中,我们谈到了数字零售的新价值及一些要素,建议企业以品牌战略指引数字新零售“大创造”,以全渠道品牌营销策划点燃用户新消费,以全渠道品牌策划传播刷新“新零售品牌形象”,更重要的是,升级数字化内容传播,激活内容快裂变,创新数字品牌营销策划“强赋能”。
 
“五大要素”,锻造新零售品牌。1)“营销重建”:融入数字化消费场景,刷新网络营销工具;零售强牵引,行销大强化。2)“产品场景强回路”:专注精品创造,构建“新产品新价值”;场景主导,搭建系列产品矩阵,优质用户&优质产品互为成就。3)“用户体验放大”:用户细分,价值做强;体验做足,复购大提升。4)“内容传播点亮”:基于用户做内容,基于内容做裂变;传播产品,传播价值,更传播品牌。5)“数据赋能强化”:营销工具大刷新,数据赋能再放大;精准营销,创造精准价值。
 
“用户体验放大”:用户细分,价值做强;体验做足,复购大提升
 
用户细分,价值做强。产业级品牌战略指引企业品牌营销策划创新,产业级品牌策划传播点燃用户消费热情,强有力的新零售创造,不但需要瞄准目标用户,细分用户消费类型,而且要针对不同的用户提供不同的商品及服务,以“名品”满足个性化、高端用户诉求,以“精品”诉求高性价比、激励大众消费需求,全力做强用户消费价值。
 
体验做足,复购大提升。有体验,有品牌,方有“更大价值”。强有力的消费体验,或以“多元化品牌”满足多元化需求,或以“高中低档”满足各类细分档次及需求,更或以VIP购买折扣、积分馈赠等激活会员“大复购”,全力激活新用户价值。
 
经典案例:根据公司公告、华泰研究等综合资讯表明,随着欧洲市场 Candy 品牌加入海尔海外品牌矩阵,海尔多层次品牌体系基本成型,其旗下 拥有海尔、美国 GE、意大利 Candy、新西兰 Fisher&Paykel、自创高端品牌Casarte 和统 帅这五个主要品牌。其中,新西兰 Fisher&Paykel 定位顶尖人群,主打奢华体验;美国 GE 面向中产以上家庭,主打精英风格的家用电器等。
“内容传播点亮”:基于用户做内容,基于内容做裂变;传播产品,传播价值,更传播品牌
 
基于用户做内容,基于内容做裂变。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活新用户经营,优秀的新零售品牌,高价值用户经营,贵在以“品牌化内容”彰显品牌高价值,或以正宗产地、正宗原料体现“精益化生产”,或以经典工作点亮其“匠心精神”,更或以“品牌化内容传播”激发品牌强裂变。
 
传播产品,传播价值,更传播品牌。有产品,有价值;有特色,好传播。高价值的品牌策划传播,或依托产品点亮“大单品创造”,或更新品牌价值激活“新品牌特色”,更或放大“智能设备”,创造高价值新体验,让用户更有“消费认同感”,让用户更有“重复消费”的意愿。
 
经典案例:根据公司公告、华泰研究等综合资讯表明,随着“U+智慧生活”平台以及智家 APP 的推出,海尔智家将现有的智能家电利用物联网、人工智能、 大数据、云计算等技术,使设备具备主动学习、感知和用户画像能力,且进一步完善智慧生活的个性化体验能力。
“数据赋能强化”:营销工具大刷新,数据赋能再放大;精准营销,创造精准价值
 
营销工具大刷新,数据赋能再放大。数字化新工具,点亮新零售品牌经营;数据化管理,助推新零售品牌“大扩张”。高价值品牌,或深挖品牌特质革新“产业品牌形象”,或点亮新数据赋能、创造“新产业品牌”,更或激活全渠道连接,放大线上客户沟通及线下消费体验,让用户更有价值感。
 
精准营销,创造精准价值。会员有消费,用户有标签,越精准的标签,越具有消费价值,越能激活“品牌经营”。高价值的新零售品牌,大多会持续创造“丰富的数据”,形成丰富且稳定的“会员数据形象”,持续点亮“会员精准营销”,持续匹配高价值产品与服务。
 
新零售品牌锻造,赢在“新消费”激发的产业级品牌战略创新,活在“产品新场景”牵引的产业品牌营销策划“大创造”,强在全渠道品牌策划传播点亮的“新用户消费体验”,胜在数字化技术赋能的“新零售创造”。创新数字品牌营销策划手法,点亮品牌化内容,更新数据赋能新创造,则新零售品牌经营,必有大看点&大成就!
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