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数字零售新增长之新营销模式创造六法(下)
发布时间:2024-09-23     点击数:
在上一篇文章《数字零售新增长之新营销模式创造六法(上)》中,我们谈到了新时代新品牌营销策划的一些创新方法,建议企业以新目标人群点亮“新品牌战略”,以全渠道品牌策划传播打造“明星产品”,以数字品牌营销策划激活“用户持续复购”,让“主交易场景”点亮产品营销,让“数字化技术”赋能新营销升级。
 
“六大方法”,创造新营销新模式。1)“新营销定位”:有目标人群,有主力消费圈层;植入新心智,点亮新定位。2)“明星产品打造”:打造明星产品,组建强产品组合;构建稳定“供应链”,确保产品高品质。3)“主力牵引的营销传播”:创新营销工具,点亮新营销;内容刷新,社交分享,激活新营销能量。4)“主交易场景”:优选交易平台,形成“稳定交易”;推动“场景裂变”,促成“即时转化”。5)“复购及口碑点亮”:导入会员制,促进用户持续复购;点亮用户口碑,提升品牌满意度。6)“数字化升级大赋能”:升级数字化水平;数据大集成,推动数据大赋能。
 
“主交易场景”:优选交易平台,形成“稳定交易”;推动“场景裂变”,促成“即时转化”
 
优选交易平台,形成“稳定交易”。品牌战略指引用户品牌营销策划创新,全渠道品牌策划传播,不但点亮了产品品牌价值,而且刷新了产品品牌形象,让用户购买更有价值感,让用户依据自己的消费场景选择合适的“交易平台”。喜爱休闲娱乐的用户,可以选择抖音旗舰店;喜爱电商购物的用户,可以选择天猫官方旗舰店、京东官方旗舰店等,以此形成稳定交易。
 
推动“场景裂变”,促成“即时转化”。有消费场景,融入用户的日常生活;有消费特色,吸引用户更多的关注;有消费价值,让用户更快的成交,或以“智慧场景”,让产品智能化,提供贴心式消费体验;或以“家庭消费”激活新消费场景,让用户更有价值感。
 
经典案例:根据海尔官方网站、华泰研究等综合资讯表明,不同于以往的产品品牌,三翼鸟将带来场景、生态、用户三方面的差异化价值。首先是场景价值,三翼鸟能够实现场景的裂变,譬如智慧阳台场景已裂变出休闲、健身、亲子等 30 多个场景。三翼鸟通过不断迭代场景方案,为消费者提供更多一站式定制智慧家服务。
“复购及口碑点亮”:导入会员制,促进用户持续复购;点亮用户口碑,提升品牌满意度
 
导入会员制,促进用户持续复购。有会员,有价值,更有价值;有复购,有特色,才能推动会员的“持续成交”。卓越的营销,必然是以“会员复购”牵引的持续且稳定的成交,必然是以“高价值用户创造”赋予的新消费经营,必然是以“用户社群”激发的新商业经营。
 
点亮用户口碑,提升品牌满意度。用户,有口碑;产品,大创造;品牌,才会更有价值感。新营销创造,贵在以“优质产品”解决用户的消费难题,以“高价值口碑”牵引新品牌创造,以“贴心消费”提升用户的“价值认同感”。让用户有消费,让品牌有价值,新营销自会“水到渠成”。
 
“数字化升级大赋能”:升级数字化水平;数据大集成,推动数据大赋能
 
升级数字化水平。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活用户大消费,新营销创造,因智能POS而激活全渠道成交,因智能SCRM系统而细分“会员标签”,因“全渠道业务中台”而更有价值,更能推动“智能化内容推荐”,更能推动用户&商品的智能匹配。
 
数据大集成,推动数据大赋能。数据越丰富,新营销的价值越突出,依托用户数据、更新商品配置,让商品消费更有特色;依托用户的交易记录,倒推用户的感兴趣商品,提升商品的适度定制;更可以根据社群及用户特定需求,提供“个性化商品定制”,让“产品专属”更有指向性&更有价值感。
 
经典案例:根据公司公告、华泰研究等综合资讯表明,海尔智家公司 2020 年报披露,2020年公司全面推行数字化转型,同年公司将 6 万家线下专卖店线 上化,使他们具备了与传统电商渠道同样的数字化运营效率和竞争实力,随后公司实施了四网融合和四端体验的战略。2021年公司销售费用率为 16.1%,管理费用率为 4.6%。
新营销创造,赢在品牌战略指引的产品品牌营销策划创新,活在“明星产品”主导的全渠道用户交互场景,胜在全渠道品牌策划传播点亮的“强品牌形象”,强在数字化技术赋能的“主交易场景”。创新数字品牌营销策划手法,激活用户复购及消费口碑,激活主力消费人群,则新营销模式创造,未来可期!
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