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数字零售新增长之直播电商突破五法(下)
发布时间:2024-09-25     点击数:
在上一篇文章《数字零售新增长之直播电商突破五法(下)》中,我们谈到了直播电商的新价值,建议企业以“娱乐流量”激活产业级品牌战略能量,以全渠道品牌营销策划点亮“产品场景”,以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情,更以数字化技术赋能直播电商“用户新数据创造”,以数字品牌营销策划激活“用户流量池”,让直播流量更多,让直播电商更强。
 
“五大方法”,推动直播电商快突破。1)“引导娱乐流量”:顺应娱乐,引导娱乐,嫁接用户心智;植入元素,刺激情绪,激活大流量。2)“植入产品场景”:刷新产品功能,打深打透“价值点”;植入产品消费,迭代产品认知。3)“创新内容表达”:新产品,新内容,新表达;联合主播,品牌树立&销量提升并举。4)“匹配冲动型购买”:单价控制,超出预期;促销刺激,激发冲动购买。5)“用户数据大集合”:集合用户流量,建立健全“用户流量池”;流量复用,数据赋能再转化。
 
“匹配冲动型购买”:单价控制,超出预期;促销刺激,激发冲动购买
 
单价控制,超出预期。强有力的直播电商,大多需要刺激用户的“冲动购买”,或以“大单品”直接吸引用户消费眼球,或以“特价促销”激活用户的冲动下单,更或以“组合套餐”引爆全渠道品牌营销策划,让用户感知到产品价值,让用户感知到消费特色。
 
促销刺激,激发冲动购买。直播电商的生意,本质是“内容激发的兴趣,兴趣引发的购买”,内容越能直观的展示产品品牌特色,越能彰显强大的品牌战略,越能持续的提供“产品优惠”,越能激发用户的“冲动购买”。产品有促销,用户有购买,价值更彰显。
 
经典案例:根据东方甄选、淘宝、东方证券研究所等综合资讯表明,美丽生活能够单日实现 GMV 大幅突破首先是时间点的选取,时间在双十一周期内,用 户消费意愿较强。然后产品供给上,在品类上选取美妆护肤用品,客单价高,且在价格上不存在渠道劣势。最后,细分人群变现,主副账号流量联动,满足细分群体的消费需求。
“用户数据大集合”:集合用户流量,建立健全“用户流量池”;流量复用,数据赋能再转化
 
集合用户流量,建立健全“用户流量池”。全渠道品牌策划传播刷新了品牌形象,点燃了“用户新流量”,其或以“特价产品”聚拢大众用户,形成“经济实惠类用户群”,激活用户的多次下单;或以“品质生活”聚拢优质用户,以“高客单商品”激发用户交互,创造优质、雅致的生活情调,让高端产品更给力。
 
流量复用,数据赋能再转化。数字化技术驱动企业新商业策划变革,智能SCRM系统点亮了全渠道流量,智能POS推动了全渠道成交及全渠道数据“共享”,越优质的流量,越能激发优惠券、会员积分等数字品牌营销策划活力;越精准的“用户标签”,越能创造“高流量转化率”,越能发挥数据赋能的“高价值”。
 
经典案例:根据蝉妈妈、东方证券研究所等综合资讯表明,从东方甄选直播间的转化率来看,效果显著,即使考虑到观看人次在 9 月开学之后下降,依然看到直播间内整体转化率的提升,从 7 月份的 1%提 升到 10 月末的 3%左右。
直播电商的大突破,赢在品牌战略指引的“娱乐式流量激发”,活在全渠道品牌营销策划点亮的“产品消费场景”,强在全渠道策划传播点亮的“创新型内容表达”,胜在数字化技术驱动的“细分式用户标签”。汇聚全渠道用户数据,激发用户冲动型购买,推动全渠道流量复用,活化品牌化内容推送,创新数字品牌营销策划手法,则直播电商大突破,未来可期!
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