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数字零售新增长之小众圈层的五种表达(下)
发布时间:2024-10-03     点击数:
在上一篇文章《数字零售新增长之小众圈层的五种表达(上)》中,我们谈到了“小众化消费”的引领作用,建议企业以品牌战略指引小众用户的品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播点亮“小众消费文化”,以数字化技术赋能“智能终端大交互”,更以数字品牌营销策划点亮“小众消费新价值”,让小众圈层消费更出彩,让小众圈层表达更精彩纷呈。
 
“五种表达”,点亮小众圈层。1)“游戏机制”:产品为载体,游戏是介质;抽盲盒,容易上瘾,更有特色。2)“文化植入”:刷新文化感知,抢占认知高地;植入品牌特色,赋能明星产品。3)“智能终端交互”:升级数字化,点亮智能终端;打造强终端交互。4)“特定社群经营”:聚合小众力量,建立“品牌社群”;有活动,更精彩,更有声势。5)“独特的链接”:独特的产品,创造独特的用户参与形式;建立品牌化链接,点亮社会价值。
 
“特定社群经营”:聚合小众力量,建立“品牌社群”;有活动,更精彩,更有声势
 
聚合小众力量,建立“品牌社群”。小众化圈层表达,强在“品牌战略”引领的小众化消费认知,胜在全渠道品牌营销策划激发的“小众社群”。小众,意味着人数少、价值更聚焦,意味着高价值、小圈层及“少数的力量”,更代言着独特的价值及独特的诉求。如特步就组建了自己的“跑步社群”。
 
有活动,更精彩,更有声势。小众化圈层,通常都有自己的“消费主张”,都有自己的“独特价值诉求”,或设计“品牌主题活动”点亮个性化消费,或创造“多样化门店场景”让用户找到“心灵归属”,更或以个性化、多元化诉求激活“新品牌社群”,让社群更有价值感,让用户个性更加突出,更点亮“品牌特色”。
 
经典案例:根据海伦司公众号、华泰研究等综合资讯表明,海伦司运用 3D 打印材料,将门店从单一东南亚风 格转化为魔幻、童话漫游等多样化版本,更好契合年轻群体多元个性、追求新潮变化的消 费心理。据公司公告,21 年公司单店平均资本支出 170 万,较 20 年的 0.99 万有所提升。
“独特的链接”:独特的产品,创造独特的用户参与形式;建立品牌化链接,点亮社会价值
 
独特的产品,创造独特的用户参与形式。全渠道品牌策划传播,点亮小众圈层影响力;数字化技术,赋能个性化用户“标签细分”,激活用户的“高价值交互”。小众化圈层,点亮的是“小众化消费”,放大的是“小众化圈层”,创造的是“高效的用户交互”。如Lululemon之于运动健身人群。
 
建立品牌化链接,点亮社会价值。小众化,才有高价值;品牌化,才有特色感。优秀的小众圈层,需要的是数字品牌营销策划激发的“高价值用户交互”,需要的是品牌化链接点亮的“强品牌价值”,需要的是小众用户点亮的“社会级影响力”,如小众化的公众活动、帮扶活动等,一方面点亮了小众的“社会责任”,另一方面提升了小众品牌的影响力。
 
经典案例:根据高德地图、华泰研究等综合资讯表明,此前,存量海伦司门店选址贴近年轻大学生, 以大学城周边为主,以兼顾年轻人夜间消费出行的便利性和成本的控制。据招股书,20 年 门店日平均租金约人民币 3.1 元/m²。新模式下开店策略则有所改变,从优质地段的非核心 区位转向优质地段的黄金点位(如一楼临街、显眼可外摆面铺)。
小众圈层的表达,赢在品牌战略点亮的“小众消费文化”,活在全渠道品牌营销策划点亮的“新游戏机制”,强在全渠道品牌策划传播点亮的“小众群体认知”,胜在数字化技术赋能的“高价值交互”,而壮大在数字品牌营销策划激发的“特定社群经营”。有价值,有表达,有创造,则小众圈层表达,必定价值斐然,精彩纷呈!
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