品牌全案策划/营销全案策划/新零售全案策划
021-51090984 / 150 0099 6934
新一代品牌营销策划公司-内页
您当前的位置:主页 > 慧洞察 > 数字零售服务 >
数字零售新增长之新商业供需新对接三法
发布时间:2024-12-03     点击数:
供需新对接,引领数字零售新增长。优秀的新商业,必定是可以持续创造“供需新对接”的行业,必定是以品牌战略指引产品品牌营销策划创新的新商业,必定是全渠道品牌策划传播点燃用户新需求&新价值的新创造。升级数字化技术,创新数字品牌营销策划手法,高效对接新商业供需,则数字零售新增长,值得期待!
 
“三大方法”,推动新商业供需新对接。1)“洞察需求变迁”:新用户需求,创造新商业价值;关注新生代,关注新需求,创造新特色。2)“创造新供给”:创造新产品,升级新供给;定义新一代商品及服务。3)“建立新商业连接”:顺应数字化技术升级,高效连接供需;做足“标准化供需对接”,探索“定制化”。
 
“洞察需求变迁”:新用户需求,创造新商业价值;关注新生代,关注新需求,创造新特色
 
新用户需求,创造新商业价值。有需求,有市场;有商业,有价值,才会更有未来。新商业供需,因品牌战略指引企业全渠道品牌营销策划创新而兴,因全渠道品牌策划传播拉升新用户价值认知而强,因数字化技术而使用户需求更加凸显,以智能POS活化用户标签,推动用户的新交易;以智能SCRM系统点亮新会员价值,让用户更有价值感。
 
关注新生代,关注新需求,创造新特色。关注新生代,就是要持续活化新商业新消费,以“高价值用户”点亮新商业价值,以“强特色”助推新商业增长,以“新需求”牵引新生代新升级。其或关注“高端人群”,诉求定制化、新消费;或专注“中产精英”,满足其品质生活诉求,也带动“高品质产品创造”。
 
“创造新供给”:创造新产品,升级新供给;定义新一代商品及服务
 
创造新产品,升级新供给。新产品,带来新消费;新供给,带来新价值。优秀的新商业经营,必然会更加关注新产品的创造,更加关注“新供给”的创造,其或以“爆款产品”创造新商业特色,或以“品质产品”升级产品功能、点亮产品的“新品质”。
 
定义新一代商品及服务。供需的新对接,其需要“新一代商品”,可以应用新科技,升级原有的功能缺陷;可以融入用户情感,让产品更能激活“用户情感”;同时,其更需要“新一代服务”,或以数字品牌营销策划聚合用户需求,推动“社群商品定制”,或以定制化服务,满足小部分群体对产品供给的“新要求”。
 
经典案例:根据QuestMobile、东方证券研究所等综合资讯表明,叮咚买菜坚持发展产地直采模式,在云南、贵州、山东等生鲜原产地建设多个“叮咚 买菜合作种植/养殖合作基地”。 截止 22 年 12 月叮咚买菜拥有 2600 个供应商与 24000 件以上 SKU,涵盖蔬菜、水产、肉蛋禽、 水果、酒饮零食、厨房用品等 16 个品类,满足用户多方面购物需求。QM 数据 显示,2022 年 4 月至 2023 年 1 月,叮咚买菜的 30 日新安装用户留存率和月活跃渗透率在行业内 维持高位,23 年 1 月叮咚买菜的新安装用户留存率达 3.80%。
“建立新商业连接”:顺应数字化技术升级,高效连接供需;做足“标准化供需对接”,探索“定制化”
 
顺应数字化技术升级,高效连接供需。数字化技术,助推新商业发展;应用新科技,才能推动“供需高效对接”。高效的供需对接,或依托海量用户,点亮“目标用户价值”;或升级供给的“科技含量”,让产品更有科技感,更能激发用户的情感共鸣,如智能AI赋能下的“智能养老产品”等。
 
做足“标准化供需对接”,探索“定制化”。国内商业经营,多数以“规模化”为发展导向,以“标准化”“规范化”为产品供给手段,致力于新商品新服务的“标准化供给”,以求降低成本;更有一些优秀品牌,其积极探索“定制化消费”,以“专供商品”活化商品新价值,以“定制化服务”提升用户消费的“满意度”。
 
经典案例:根据叮咚买菜公司公告、东方证券研究所等综合资讯表明,叮咚买菜控制人员数量和开仓数量,提高现有员工的工作效率。从21Q3强调效率优先的战略转型以来,全国和上海的骑手和分拣员工的效率有明显的提升。同时人工辅以自动化分拣系统提高仓内效率。叮咚买菜采用自动化分拣系统(代号:小黄 人),比人工分拣效率提高 25%。
新商业,源于品牌战略点亮的“新消费需求”,活在全渠道品牌营销策划牵引的“新商业供给”,强在全渠道品牌策划传播点亮的“新消费特色”,壮大数字化技术赋能的“新商业创造”,更胜在数字品牌营销策划激发的“大需求拉动”。有用户消费,有高价值需求,有创新类供给,则新商业供需高效对接,未来可期!
智慧阅读