全渠道联动，助推数字零售新增长。全渠道经营，贵在以品牌战略指引全渠道流量，以全渠道品牌营销策划点亮品牌新价值，以全渠道品牌策划传播刷新品牌新价值，更重要的是，升级数字化技术，创新数字品牌营销策划手法，让经下线下联动起来，让公域私域联动起来。
 
“六项联动”，实现全渠道协同增长。1）“流量场打通”：全渠道流量互通，流量资源共享；流量复用再增长，全渠道资源共享。2）“商品场联动”：线上线下一盘棋，各司其责；明星单品大铸造，高效产品大组合。3）“会员场通用”：聚合粉丝力量，打通全渠道会员；种子用户、消费会员等多类型联动。4）“品牌场共享”：品牌入人心；渠道大触点，有序复购是指引。5）“支付场连通”：智能POS连接线上线下；支付后营销，激活优质“全能门店”。6）“交付场联动”：统筹全渠道订单配送，及时履约交付；拉升企业供应链效能。
 
“流量场打通”：全渠道流量互通，流量资源共享；流量复用再增长，全渠道资源共享
 
全渠道流量互通，流量资源共享。品牌战略指引全渠道品牌营销策划，全渠道流量创造新用户新价值，让全渠道流量动起来，找到品牌的目标用户；让优质流量动起来，让用户感知到自己的品牌，感知到企业的优秀产品；更可让流量资源共享起来，同一类品牌服务同一目标用户，提高用户的满意度。
 
流量复用再增长，全渠道资源共享。流量可以复用，一个用户享受过餐饮美食后，可以享受更多的出行、商旅等服务，让流量被多个行业复用起来，让流量运用的更充分，运用的更有价值。注重线上流量，激活小程序商城的连接，让用户感受到在线咨询的魅力；提升门店体验，注重一对一专人服务，创造“流量新价值”。
 
经典案例：根据微盟智慧零售、东亚前海证券研究所等综合资讯表明，煌上煌转战线上及互联网平台，积极布局新零售，进行全渠道营销。其搭建“Hey 煌上煌”线上小程序商城，引流线下门店并添加顾客至微信群，后续通过优惠券推送提高复购率，2022 年 7 月，小程序商城月度 GMV 突 破 1000 万元；同时重构内容营销矩阵，聚焦“两微一抖”等平台，实现加盟商门店一店一播，同时通过微信公众号、抖音等渠道进行宣传及福利种草，进一步实现消费转化。 “商品场联动”：线上线下一盘棋，各司其责；明星单品大铸造，高效产品大组合
 
线上线下一盘棋，各司其责。“明星商品”，提升着品牌的知名度，点燃着用户的消费热情，创造着强有力的“名品精品”。全渠道联动，就是要线上线下“一盘棋”，线上盘活“明星商品之棋”，线下做好“名品体验之棋”，以“名品”吸引用户，以“利润款”提升品牌利润，让品牌更有价值感。
 
明星单品大铸造，高效产品大组合。明星单品，一方面扩大着品牌知名度，另一方面融入全渠道品牌策划传播，点燃着用户的新消费，或以新功能解决用户的消费难题，或以新数据创造着个性化认知，更或以“形象产品+利润产品+销量产品”等创造着组合商品，让商品经营更受用户欢迎。
 
经典案例：根据紫燕食品公司公告、东亚前海证券研究所等综合资讯表明，紫燕营业收入主要来自于夫妻肺片、整禽类、香辣休闲类、其他鲜货等鲜货产品。其中夫妻肺片、以紫燕百味鸡为代表的整禽类产品 2021 年营收占比分别为 30.6%/27.6%，同时其在泛卤味方面亦进行布局，其中包括紫燕鲜卤坊、 椒言椒语等鲜卤品牌，麻甲线、万美人等休闲卤味，以及赛八珍贡鹅、嗨辣麻唇等卤味餐饮。 “会员场通用”：聚合粉丝力量，打通全渠道会员；种子用户、消费会员等多类型联动
 
聚合粉丝力量，打通全渠道会员。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字品牌营销策划激活粉丝新活力，越优秀的品牌，越能洞察粉丝的需求，越能激活会员的消费价值。其或以VIP会员为主打，积极点亮其购买优惠、会员积分、新品预约、产品专售等权益，或以会员积分、会员权益等全渠道通用，大力推广“全渠道会员”，持续扩大会员数量，让会员更喜欢品牌。
 
种子用户、消费会员等多类型联动。品牌特质不同，品牌会员自然也不同，强大的品牌，需要全方位、全渠道的会员经营而更有创新性。种子用户，点亮了品牌价值，激活了品牌能量，分享了优秀产品内容，吸引了更多用户；消费会员，喜欢产品，点亮了产品价值，创造了产品好口碑，以老带新、以新促新，推动了多会员联动。
 
全渠道联动，贵在以品牌战略拉升品牌形象，以“全渠道流量”激活全渠道品牌营销策划，以“明星产品”点亮全渠道品牌策划传播，以数字化技术赋能全渠道经营推进，更以数字品牌营销策划激发“全渠道会员活力”，让会员价值更突出，让用户消费更持久。更多联动请见《数字零售新增长之全渠道六项联动（下）》。