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数字零售新增长之升级门店流量池三法
发布时间:2024-12-10     点击数:
升级门店经营,打通全渠道流量。门店流量兴起的过程,是企业以品牌战略指引下对门店流量再定义的过程,是其以全渠道品牌营销策划点亮门店消费价值及体验价值的过程,更是其融入数字化技术创新数字品牌营销策划手法的过程。聚拢全渠道流量,升级门店流量池,点亮全渠道门店策划传播,连接全渠道,则门店经营,必有大未来。
 
“三大方法”,升级门店流量池。1)“升级数字化”:植入数字化设备,升级数字化表现;升级门店经营,打造智能门店。2)“聚合流量池”:聚合粉丝力量,打造门店达人;聚焦优质流量,强化门店的转化承接。3)“连接全渠道”:连接高价值用户;打通全渠道,强化门店赋能。
 
“升级数字化”:植入数字化设备,升级数字化表现;升级门店经营,打造智能门店
 
植入数字化设备,升级数字化表现。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活门店新价值,优秀的数字化技术,不但可以用智能SCRM系统细分用户标签,点亮数字化用户消费,而且可以植入智能货架、智能检测仪等数字化设备,为用户展示更全面的商品,提升更优质的数字化消费。
 
升级门店经营,打造智能门店。升级门店流量池,就是要持续升级门店经营价值,以新门店体验创造“新消费认知”,以新门店价值升级“新消费感触”,以“智能导购”为用户智能推荐优质商品,以“智能检测设备”增加用户的交互,让用户更有价值感。
 
经典案例:根据DIGITIMES、小红书、招商证券等综合资讯表明,无人超市、无人便利店的产生提高了实体零售业智能化数字化水平,第一家无人便利店F5未来商店于2014年落地,截至2021年已开设60多家门店,利用机器人自动化结合算法为顾客带来高效便利的体验,同时有助于公司降低人力成本开支,将更多的资金投入至扩大店面的覆盖率上,使得大多数老人的居住地步行范围内均配备便利店及生鲜超市。
“聚合流量池”:聚合粉丝力量,打造门店达人;聚焦优质流量,强化门店的转化承接
 
聚合粉丝力量,打造门店达人。品牌战略指引门店全渠道品牌营销策划创新,全渠道品牌策划传播点燃用户新消费,强大的门店,不但聚拢着全渠道流量,以“品牌特质”吸引着用户到店,以“品牌价值”提升着粉丝黏性,而且与“知名达人合作”,通过和探店达人、知名网红等合作,共同提升门店知名度,共同提升影响力。
 
聚焦优质流量,强化门店的转化承接。优质的流量,或以“明星产品”吸引到目标用户,或以“特价产品”推动用户的快速购买,更或以“智能导购”推动商品与用户的高效匹配,持续推动门店的持续转化。
 
“连接全渠道”:连接高价值用户;打通全渠道,强化门店赋能
 
连接高价值用户。门店的价值,在于其可以高效连接用户,或在门店为用户提供“个性化消费体验”,或在门店售卖“优质商品”,更或在门店智能连接“主流用户”,为主流用户提供更优质的商品、更优质的服务,让用户感受到更大的消费价值。
 
打通全渠道,强化门店赋能。门店流量池,因“全渠道连接”而更有特色,借“数字化技术”而推动更快转化。强大的门店经营,或点亮智能POS,推动全渠道交易;或升级智能SCRM系统,以3天、7天和21天壮大品牌经营,让有节骤、有次序的激发品牌&用户,持续唤醒用户消费。
 
经典案例:根据亿欧、钱大妈官网、招商证券等综合资讯表明,钱大妈为聚焦华南地区的社区生鲜龙头企业,主要经营鲜肉类、蔬菜配菜类、熟食加工类及水产品等优质食材。截至2021年5月其线下加盟门店已超3000家,同时布局线上O2O渠道不断扩大目标客群。
钱大妈以“不卖隔夜肉”为经营理念,契合老年人对新鲜生鲜食品的需求。钱大妈采用定时打折清货模式,每天19:00开始自动打折促销,每隔半小时再低一折,23:30后免费配送。
升级门店流量池,宜以数字化技术赋能门店升级,以数字品牌营销策划激活全渠道粉丝联动,以全渠道品牌策划传播刷新品牌形象,更以全渠道品牌营销策划大力聚拢“全渠道流量”,让品牌战略更有张力,让用户更有信任感,让门店价值更突出!
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