升级社群电商，创造数字零售新增长。社群电商的价值创造，贵在以品牌战略指引社交品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点亮社群电商形象，以数字化技术赋能“用户价值创造”，更以数字品牌营销策划激活新用户新消费价值，让社群更有价值感，让用户消费更有黏性。
 
比拼的是产品能力，是创新能力，是内容创造能力，而非“圈住客户的能力”。社群，适于高端经营，而非“低端消费品经营”；壮大品牌，而非“特价促进”。
 
“三大方法”，升级社群电商。1）“经营而非圈住用户”：社群的基础是经营，而非价格促销；圈住用户非重点，留住客户、激发活力才是重点。2）“壮大社群而非激活社群”：壮大品牌社群，而非单纯活跃；做大分销，做强B端，而非仅是C端。3）“提升消费黏性而非价格促销”：提升用户黏性，植入品牌特色；有内容，有产品，少促销。
 
“经营而非圈住用户”：社群的基础是经营，而非价格促销；圈住用户非重点，留住客户、激发活力才是重点
 
社群的基础是经营，而非价格促销。社群电商经营，其经营需要更多点亮社群价值，以“强品牌战略”激发用户消费热情，以线上交流、线下聚会、社群内容等激活用户全渠道交互，以个性化资讯、消费内容等提升用户价值认同感，更以拼团、特价等活动刺激用户成交。
 
圈住用户非重点，留住客户、激发活力才是重点。“用户经营”，是社群电商的重中之重，以全渠道品牌营销策划点亮社群品牌形象，以定制式、个性化活动吸引VIP用户，以会员沙龙、专供商品、专属权益等激发高价值会员交互，更以高等值积分兑换、高权益点亮等激发会员新活力。
 
经典案例：根据公司官网、安信证券研究中心等综合资讯表明，StarMaker 通过强社交属性与海量音乐版权加固竞争壁垒。StarMaker 加入语音聊天室 K 歌模式，打造 200 人左右“家族”式社交 群，家族人数受限,使得家族长在审核成员时格外认真，普通成员全力贡献自己的力量，用户形成紧密社群关系。 “壮大社群而非激活社群”：壮大品牌社群，而非单纯活跃；做大分销，做强B端，而非仅是C端
 
壮大品牌社群，而非单纯活跃。社群电商的品牌策划传播，注定是围绕“社会价值”展开的，主打社群专供产品，提升用户的“定制式”消费价值；主打社群主题活动，设计贴近用户的促销活动，突出积分兑换、专区服务等个性化用户权益；注重社群的价值感，传递社群的体验感，而非单纯的追求社群活跃度。
 
做大分销，做强B端，而非仅是C端。优秀的品牌社群，大多“消费”和“分销”双轮驱动，以明星产品为主打，鼓励用户的多次消费和重复购买；以现金激励、积分兑换等激活用户分销价值，鼓励用户多分销、多推荐，以老带新，以新带新，全力激活有人脉资源、有商业资源的“分销客户”，持续带来新用户，激活新活力。
 
“提升消费黏性而非价格促销”：提升用户黏性，植入品牌特色；有内容，有产品，少促销
 
提升用户黏性，植入品牌特色。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字品牌营销策划点亮用户新消费新价值，持续的社群电商升级，需要的是智能SCRM系统助力的“细分式用户标签”，需要的是“强品牌特质”牵引的高价值产品，更需要的是“人货匹配”的强社群促销。
 
细分用户特性，升级社群。有内容，有产品，少促销。对于高等级会员，提供专供商品及专属服务，以新品预约、产品专供、价格保护等提升商品成交率，以专属权益、专属活动、专属促销等点亮社群营销，更可用“地推+门店+社群+线上”立体式交互提升会员价值感，让用户更有体验感。
 
经典案例：根据艾媒咨询、安信证券研究中心等综合资讯表明，闲徕互娱主要的销售模式是房卡模式，相当于将线下棋牌室移到线上。先在当地推广吸引第一批客户，再利用类似微商代理模式，在熟人中迅速传播。靠熟人传播，闲徕互娱的用户规模和用户粘性远高于同类棋牌游戏。 社群的创新升级，赢在品牌战略指引的全渠道品牌营销策划创新，活在全渠道品牌策划传播点亮的“社群新价值”，强在数字化技术赋能的“社群用户标签细分”，壮在数字品牌营销策划激发的“社群消费新认知”。点亮产品的消费特色，激发社群的“针对性内容传播”，刷新社群电商的新形象，夯实社群经营的根基，则社群电商经营，必有大看点&大未来！