服务，要营销，更要有价值。服务品牌营销策划的创新创造，因服务品牌特质不同而不同，因“专业级品牌服务”彰显强服务品牌战略，因数字化技术细分服务特色，因数字品牌营销策划激活“服务大价值”。创新数字品牌策划传播，点亮新服务新价值，以“会员服务”锁定用户消费，以“客户黏性”提升服务价值认同感，更通过“多商品组合”、“多服务协同”实现服务的组合盈利。
 
“三大进化”，助推服务营销“大创新”。1）“服务营销”：提升经营能力，提升会员服务能力；更新营销价值，点亮新营销新服务。2）“服务赢销”：赢在客户黏性，赢在高客户满意度；赢在品牌，创造品牌大认知。3）“服务盈销”：快速增加利润，制胜组合式商品；锻造持续盈利机制。
 
“服务营销”：提升经营能力，提升会员服务能力；更新营销价值，点亮新营销新服务
 
提升经营能力，提升会员服务能力。服务营销，“高价值服务”在前，数字化赋能的服务品牌营销策划在后。越优秀的服务品牌，越会关注会员的“服务诉求”，越能通过“会员服务”激发用户的消费热情，其或以“明星商品”提升用户的服务关注度，让用户乐意消费；或通过“智能导购”向用户推荐更多适配商品，提升商品推荐的成功率，从而提升会员用户的“满意度”。
 
更新营销价值，点亮新营销新服务。品牌战略指引服务品牌营销策划创新，“服务价值”牵引新服务创造，“营销价值”牵引新服务价值“再认知”。优秀的服务品牌，或通过智能SCRM系统等数字化技术，细分用户标签，智能化推送服务资讯及“主题服务活动”；或通过“智能门店”提供的智能设备，提供更多个性化的服务，设置“会员专区”提供更多会员服务体验，策划“主题会员活动”激发更多会员交互，让会员服务更有“价值感”。
 
经典案例：根据公司知乎公众号、方正证券研究所等综合资讯表明，中国制造网对比阿里巴巴国际站，阿里巴巴国际站出口通价格 2.98 万元/年，金品诚企价格 8 万元/年。出口通价格虽低于金牌会员，但其服务内容较少，仅提供基础建站、实地认证、商品多媒体表达等少量业务，而金牌会员提供涉及从建站、展示、营销到交易的全链路出境服务。 “服务赢销”：赢在客户黏性，赢在高客户满意度；赢在品牌，创造品牌大认知
 
赢在客户黏性，赢在高客户满意度。全渠道品牌策划传播，点燃了客户消费热情，创造了“大品牌消费认知”，让用户更快成交，让用户对品牌更有黏性。以服务提升用户消费黏性，或设计“高等级会员权益”，提供专属商品、专供商品等满足“专属会员权益”；或设立“VIP会员专区”，提供精品消费、服务定制等VIP会员体验；更或设计专属会员服务、专属会员权益等全力提升客户满意度。
 
赢在品牌，创造品牌大认知。以智能POS为代表的全渠道收银支付系统，打通了全渠道支付，推动着支付红包、支付后发放优惠券等支付后营销活动；以智能SCRM系统为代表的全渠道客户营销系统，打通着“全渠道服务体系”，更新着专属服务、专属商品等VIP客户服务，创造着指定商品购买优惠、指定机构消费折扣、联合会员积分可兑换等多种“联合会员服务”。
 
经典案例：根据中国制造网官网、方正证券研究所等综合资讯表明，中国制造网近年顺应国际形势，抢滩新兴市场，持续布局小语种站点。截止 2023 年 5 月，中国制造网已设有 15 个小语种站点，包含印地语、泰语、土耳其语、越南语、印度尼西亚语、俄语、阿拉伯语等。 “服务盈销”：快速增加利润，制胜组合式商品；锻造持续盈利机制
 
快速增加利润，制胜组合式商品。数字品牌营销策划创新，拉升着服务“盈利”，创造着“优质商品”，其或通过商品预售实现“产品的快速销售”，或通过“明星商品+关联商品”等商品套餐组合提升“客单价”，更或通过C2M用户商品定制聚拢批量用户、集中购买指定商品，让商品价值更突出，也让用户更喜爱。
 
锻造持续盈利机制。服务营销，总还是要“盈利”的，企业可以通过商品销售来变现，销售更多的“商品组合”；可以通过“VIP客户服务”来挣高等级客户的钱，通过专属商品、专属服务、全程服务等创造VIP客户价值，让VIP客户更有价值感；更可以延长用户服务周期，为单一客户提供商品销售、专家服务、VIP服务专区等服务，为其家庭提供家庭装饰、家庭装修、家庭厨房等服务，从服务个人到服务其家庭到服务其社群，服务层次一步步上升，服务范围一步步拓展，服务价值一步步扩大，服务盈利水平自然“水涨船高”。
 
服务营销的进化，赢在品牌战略指引的服务品牌营销策划创新，活在“高客户满意度”激发的全渠道品牌策划传播，胜在数字化技术赋能的“强服务价值创造”。活用智能SCRM系统的客户经营，创造品牌大认知&大创造，创新预售、C2M定制等数字品牌营销策划手法，持续锻造“长周期”“多组合”盈利机制，服务营销进化，必将硕果累累！