触发客户经营，创新数字服务策划。服务品牌创造的过程，是其以高价值服务点亮“服务品牌战略”的过程，是其以服务品牌营销策划点亮“高品质服务”的过程，是其以服务品牌策划传播创造“高价值品牌认同”的过程。升级数字化技术，更新服务手段，点亮服务数字品牌营销策划手法，激发高价值客户经营，则客户服务，必有大看点&大创造。
 
关键人物流程，创造关键人物价值；聚焦客户需求，而非一味分析竞争。“三要素”，触发客户经营大创新。1）“社交大传播”：瞄准目标用户，激活用户口碑；点亮用户评论，推进大规模传播。2）“产品服务价值点亮”：刷新产品价值，产品特色更显著；革新用户服务，让服务更有价值感。3）“活动刺激”：发放活动优惠券，降低产品服务消费门槛；品牌有策划，激发用户价值认同。
 
“社交大传播”：瞄准目标用户，激活用户口碑；点亮用户评论，推进大规模传播
 
瞄准目标用户，激活用户口碑。品牌战略指引服务品牌营销策划创新，高质量的服务，源于目标用户需求的清晰界定，源于高价值用户牵引的服务价值大创造，更源于“创新服务”带来的好口碑。如衣邦人通过用户个性化体型、丰富的身材参数测量等，洞悉用户的身材特质，以此提供“服务定制服务”。
 
点亮用户评论，推进大规模传播。全渠道品牌策划传播，不但点亮着服务品牌形象，而且激发着用户的交互积极性，或激发用户对于商品的体验，或点亮用户对商品的服务价值，更或邀请知名大V进行服务评论，塑造“高品质服务感知”，让服务更快传播开来！
 
“产品服务价值点亮”：刷新产品价值，产品特色更显著；革新用户服务，让服务更有价值感
 
刷新产品价值，产品特色更显著。数字化技术赋能高价值服务创造，数字品牌营销策划激活新产品新价值，优秀的客户经营，始于“明星产品”点亮的强消费价值，盛于“个性化消费”驱动的产品特色，强于“特色服务”引发的大客户认同。产品越功能越特色，产品价值越突出，客户经营越有创造感。
 
革新用户服务，让服务更有价值感。客户经营，因客户经营而可以提供“细分式服务”，瞄准高端用户，提供私属式、定制化服务，聚合更高端更优质的商品；大量聚拢优质用户，提供高品质、高价值服务，以“高性价比”吸引用户，以团购、预售等点亮新服务新价值。
 
经典案例：根据必胜客公众号、光大证券研究所等综合资讯表明，百胜中国公司采取多时段混合经营策略，积极开发各时段产品，根据特定时段和特定场景供应不同性质产品，吸引不同时段消费者。近年来，肯德基陆续推出夜宵小食及下午茶产品，必胜客则继续丰富早餐品类。 “活动刺激”：发放活动优惠券，降低产品服务消费门槛；品牌有策划，激发用户价值认同
 
发放活动优惠券，降低产品服务消费门槛。有活动，吸引；有价值，更精彩。越优秀的服务，越能吸引更精准的人群，高端用户，用“体验券”点亮用户服务，让体验更有定制性、更有吸引力；大众用户，有“优惠券”激发用户大消费，以特价促销等让用户更多更快的购买。
 
品牌有策划，激发用户价值认同。品牌，有特色；价值，更突出。越优秀的服务，越能基于用户消费诉求，创造更加个性化的消费，创造更加贴心的服务，通过“个性化商品”提供个性化服务，通过“集合式服务”提供更优质的商品，让服务更有影响力。
 
经典案例：根据公司公告、光大证券研究所等综合资讯表明，2018 年 12 月必胜客在全国范围内推 出“尖叫星期三”长期优惠活动，在每周三都给予特定产品优惠的价格， 品类包括牛排、披萨、甜品等。2020年必胜客在“30 周年”之际推出经 典产品 9 元起、半价过“五一”等活动。2023年为庆祝开业 3000 家店，必胜客连续 5 天推出“69 元两件产品”。随着防疫政策逐步优化，23Q1 以来必胜客单季度同店销售额增速持续回升。 触发客户经营，创造高价值服务体验，赢在服务品牌战略指引下的服务品牌营销策划创新，活在全渠道品牌策划传播点亮的产品服务价值，强在数字化技术赋能下的“新服务价值创造”，新在数字品牌营销策划激发的“高价值服务活动”。点亮社交大传播，点亮产品服务价值，创新活动优惠，则客户经营，必有大看点&大未来。