品牌策划成长因子论
发布时间:2020-01-19 点击数:
企业是整个商业社会的重要经济主体,也是目前市场经济的主体,其发展有其固有生命周期,更有其发展规律及发展态势,经过笔者多年咨询实践发现,优秀的企业总会有其“优秀品牌成长因子”,其持续成长不但得自于优秀的资源积累和能力释放,更得益于其“优秀的品牌成长因子发掘及发挥作用”,优秀企业品牌策划总会与“品牌成长因子”有关,其总在不知不觉中洞察到企业自身的“品牌成长因子”,以推动企业的快速发展。
一、品牌成长因子的内涵与外延
1、品牌成长因子的定义
“品牌成长因子”,即是指“推动企业快速成长的关键要素”。1)其可以是一种能力,如“渠道分销能力”,象娃哈哈依靠“多级联销体”推动其快速成长,其遍布全国、扁平到二批的销售网络是其快速成长的关键所在,其新产品研究、品牌建设、生产布局等都是围绕着“激发渠道积极性”这一核心要旨来做的;2)其可以是一种资源,如独有的生产技术、可授权的“卡通形象”、掌控的独有上游资源等,如苹果公司长期持续的“独特苹果操作系统”等;3)其可以是一种隐性的动力,如企业家精神、发展动力、个人才干等,多体现在中小企业的企业家才能等方面。
2、品牌成长因子的内涵
1)发展内涵:“品牌成长因子”有其发展特质,其根植于企业既有的资源积累,脱胎于企业多年的“能力整合”,同时其将在“企业发展要素”中占据“主导作用”,不但是推动企业成长的关键要素,更会影响到促进企业发展的其它要素。
2)经营内涵:“品牌成长因子”会对企业经营发挥主导作用,其是企业未来经营的“立足点”,是企业发展的“核心驱动力”,是企业经营规划的“着眼点”,更是企业整体经营活动规划的关键性前提。
3)管理内涵:“品牌成长因子”会随企业发展而发生变化,几年前的“品牌成长因子”再过几年未必还是推动企业发展的“关键要素”,“品牌成长因子”也会随着企业的发展而发生变化,因企业所处阶段不同而相应变化调整,这就需要企业更加关注“品牌成长因子”的发展状况,与企业所处发展阶段、成长目标、成长路径等相匹配,与企业的各管理要素相协同。
3、“品牌成长因子”与“企业关键成功要素”、“企业核心竞争优势”的区别
1)可持续性上不同
“品牌成长因子”可持续性更强,其脱胎于企业“关键成功要素”,但未必就是“企业关键成功要素”,二者不能完全等同,在稳定性战略、增长性战略主导上的企业发展二者是大致相当,或有所类似的;而在企业发展大规模的“商业变革“时,二者就不能等同,“品牌成长因子”往往基于未来企业发展,迥异于“企业关键成功要素”,新未来新战略,“成子因子”自然也有所不同。
与“企业核心竞争优势”相比,“品牌成长因子”可持久性更强,“企业核心竞争优势”会影响到企业战略规划制订,但其也可能不再适应企业未来的变革,需要企业基于“新战略规划”确定新的“须培育的核心竞争优势”,基于新战略优选培育“新品牌成长因子”,“品牌成长因子”可基于“原有核心竞争优势”构建,也可另辟新路“重构核心竞争优势”。
2)对企业作用不同
“品牌成长因子”更多是基于“企业未来成长”所选定的要素,更多应用于企业战略性变革、长远性规划等成长规划类方面,其更多的用于指导企业发展战略制订、长期经营规划和年度经营策略制订等,与品牌策划相辅相成;而“企业关键成功要素”更多是“企业过去成长”的重要因素,源于过去的发展环境、既有资源积累、既有能力整合等,比较强调对企业过去成功经验的提炼,更多应用于企业发展战略规划、经营规划等,对于战略性变革所起的作用有限。
“企业核心竞争优势”主要是立足于“企业发展的资源和能力洞察”,是企业对于自己资源状况和能力状况的一次“全方位检阅”,更多在于自我反省和自我审核,更多在于依据企业发展情况洞察其竞争优势,多用于制订企业发展战略规划、年度经营规划等,其更多立足于“竞争”的视角来审视企业发展,更多出于内省而非从外部洞察。
典型案例:诺基亚是全球知名的移动通信产品制造商,其主要生产手机,借助Symbian系统,其逐渐发展为全球第一大手机厂商,但由于苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现和广泛应用,诺基亚由辉煌走向衰落;同时,移动业务发展所需要的“成功关键要素”已从原有的优良制造、专业行销、专利技术等向目前的品牌感触、消费体验、时尚流行、敏捷反应等发展,其并未进行相应的资源能力调整,致使良机不再,成长基因与产业发展需要不匹配,前车之鉴,历历在目。
二、品牌成长因子的价值与来源
1、品牌成长因子的价值
1)明确企业发展方向
“品牌成长因子”是为“企业发展规划”而设,是基于企业的长远发展、持续成长而提炼的“驱动性要素”,企业发展需要专业性规划、规范化推进和职业化运作,“品牌成长因子”的提炼就在于为企业发展指明方向,为企业成长提供方向参照,为企业发展规划未来。所以,明确企业发展方向是“品牌成长因子”的重要作用,是其快速发展的重要支撑。
2)明晰企业发展动力
“品牌成长因子”是基于企业发展而提炼,为企业发展而存,为企业成长而生,其是“企业快速发展”的驱动力,驱动着企业快速成长,不但为企业发展确定“核心动力”,更预示着企业前行的方向,将“品牌成长因子”融入企业经营是“企业快速成长”的关键所在。
3)明晰企业成长路径
“品牌成长因子”不仅是一种“企业成长要素”,更彰显着一种路径。如果说企业是“工业品企业”,那独有技术、专业工程师、体系化完善服务等均可能成为“企业品牌成长因子”,技术扩张、服务强化等也就成为“企业成长”的关键成功要素,其是企业快速成长的关键要素,更彰显着“企业成长路径”,明示着企业成长道路。
2、品牌成长因子的来源
1)核心资源诞生地
“品牌成长因子”是源于企业成长需要而设,其是基于未来的长远规划,同时其往往与“企业关键成功要素”有着“密不可分”的关联,“品牌成长因子”可以是企业的技术资源、设备资源、渠道资源等,而这些往往也是企业拥有的核心资源,承载着企业过去的成功,也预示着企业未来的成长基础,所以“品牌成长因子”的重要来源会是“核心资源”,战略性资源驱动企业成长,没有战略性资源的企业无法实现快速成长。
2)核心能力发挥地
“品牌成长因子”根植于企业,“核心能力”往往是企业既往成功的关键,也往往是“企业快速成长”的动力来源,“品牌成长因子”往往来自此地。核心能力可以是服务能力、生产能力等,这些都有可能成为“品牌成长因子”,是否成为“品牌成长因子”取决于“企业战略变革的方向及要求”,这也是“品牌成长因子”选取时的关键要素之一。
3)竞争优势集合地
“品牌成长因子”源于企业自身资源能力,“竞争力”更源自企业和竞争对手的“比较优势”,内部的“强势要素”与竞争对手相比未必还是“强势”的,可能成为“不具优势的要素”、“没有特色的要素”、“不能驱动成长的要素”等,有比较才有结果,有选择才有界定,优秀的“品牌成长因子”同样可以来源于“竞争优势”,而“竞争优势”来源于“企业内部资源能力与外部主要竞争对手的深度对比择优”。
4)战略发展牵引力
“品牌成长因子”是基于“企业发展战略”的选择,企业发展战略就变得尤为重要,战略的发展方向、发展路径等会影响到“品牌成长因子”的选择,“品牌成长因子”可以是已经存在的“企业要素”,也可以是基于“未来发展”需要构建的要素,企业发展战略规划对于“品牌成长因子确定及发展”是有牵引作用的,“品牌成长因子”可以源自既有资源能力,也可以是“未来发展”所需的要素,可以选取最优秀、最有优势的资源能力,可以选择需要强化提升的要素,也可以是全新构建的新要素,因战略之变而变。
三、品牌成长因子的应用与发展
1、品牌成长因子的应用
1)用于制订重要战略规划时
“品牌成长因子”是基于企业发展而设,其对未来的企业发展、战略路径等发挥着重要作用,那么它就会在企业规划中占据重要地位。“品牌成长因子”会对接企业发展战略,作为企业制订“战略规划”时的参考要素,用于指导企业战略的正确制订;“品牌成长因子”会明晰企业发展路径,彰显企业成长的“关键性路径”,预示企业成长的方式方法,明确其可行性策略;“品牌成长因子”会明晰企业发展的动力,确定相关策略规划、经营思想、年度增长等的切入点和切入模式,这也是企业制订相关内容时需要注意的方面。
2)用于优化资源能力配置时
“品牌成长因子”是基于企业快速成长而设定的,其对于“资源能力和比较竞争优势”已经做了相应比照,对“企业资源能力”已经做了系统而深入的盘整,其具有鲜明的指导性,会极大推动企业的“资源能力优化配置”,同时借“品牌成长因子”导入之机也是“资源能力优化配置”实际推进之时。
3)用于明晰企业成长路径时
企业在规划“战略发展路径”时往往会有极大困惑,其面临着诸多问题如对发展方向不清晰、成长路径不明确、对成长的关键节点把握不住等;“品牌成长因子”是基于企业既有成功经验的洞察,同时其也秉承了企业未来发展规划,沿循“品牌成长因子”的资源归属、能力界定和竞争优势,企业可以很快的界定成长路径,并进行明晰明确。
典型案例:中粮是国内优秀的企业,其原先更多定位于“粮油食品贸易”,后期随着市场经济与产业发展的推进,其更多关注“食品产业链”建设,从上游种植到中游制造加工到下游行销,正是基于“全产业链”经营理念其才得以快速成长,而其品牌成长因子更多来源于其对自身央企背景、丰富商业资源的深刻认知,雄厚背景、丰富资源必会推动其快速成长。
2、品牌成长因子的发展
1)内化于“职能层面”
“品牌成长因子”确认后并不是“束之高搁”,企业要成长、要发展就要把“品牌成长因子”内化入企业运行的各个职能层面。根据企业品牌成长因子,确定企业发展战略的可行性路径,确定企业品牌建设的可行性方向,确定年度营销的增长点,确定人力资源优化的关键节点,同时确定运营优化、管理规范、服务提升等关键环节;“品牌成长因子”应用于“职能层面”,承载品牌策划成果,方能保证企业成长的快速性、成长性和持续性,确保企业的“基业常青”。
2)显性于“规划层面”
“品牌成长因子”须明确的体现在“各规划层面”,确保“各项经营规划的吸收承载”。明确“品牌成长因子”的资源属性,确定资源匹配使用的整体规划,为以后的资源能力战略性配置提供思路;明确“品牌成长因子”的结构,确保企业发展战略的关键要素,界定其管控要点;明确“品牌成长因子”的竞争优势所在,规划年度营销增长策略,突出企业自身的核心竞争优势。
3)量化于“执行层面”
“品牌成长因子”确认后须量化于“执行层面”。“品牌成长因子”会内化于职能层面,会显性于“规划层面”,更重要的是要“落地执行”;明晰企业经营规范,遵守企业管理制度,优化企业管理机制,明晰企业各项执行细则,内化于心、落实于地、外化于形,真正的成长才会实现。
3、品牌成长因子应用的注意事项
1)随企业生命周期而发生变化
“品牌成长因子”不是一成不变的,其会随着企业生命周期的变化而变化。
A)企业处于初创期时,规模相对较小,组织建设相对滞后,各项资源能力有限,“品牌成长因子”更多集中于企业家精神、企业家文化等资源,以“企业家资源”驱动企业成长;B)企业处于成长期时,规模逐步扩大,各项资源能力汇聚,技术资源、渠道能力、商业合作机制等“产业性资源能力”就成为“品牌成长因子”;C)企业进入“成熟期”后,发展规模相对稳定,企业文化相对健全,品牌、文化和管控等“组织性资源能力”多数会成为“品牌成长因子”;D)“成熟期后”的企业,发展规模持续扩大,管理机制、管理文化、管理模式等“管理类能力”多数会成为“品牌成长因子”,文化因素对企业促进的作用也会逐步加大。
2)随企业竞争战略规划而发生改变
“品牌成长因子”受企业战略影响比较大,其往往会随着“战略规划”的改变而有所变化,与品牌策划殊途同归。A)增长型战略的企业,其往往倾向于业务扩张、产能扩张、多品类建设、多渠道经营、多产业互补等,“品牌成长因子”往往在于管理机制、管理文化、管理模式等“管理类能力”,成长快慢更多取决于管理因素而非单纯的企业家精神、文化体制等;B)稳定型战略的企业,其各方面相对稳定,业务平衡、文化均衡、机制平稳,品牌成长因子此时往往脱胎于“企业关键成功要素”,与“企业核心竞争优势”密切相关,往往集中于“组织性资源能力”;C)退缩型战略的企业,其往往会放弃部分业务,对产业进行调整,“产业性资源能力”就成为企业发展的“品牌成长因子”,此时的“成长”往往是“维持、稳定”的代名词,既有的产业性资源能力就决定了企业是否可以实现有计划的撤退,相比增长型战略等而言,有序性无无亏损退出就是一种“战略性成功”。
典型案例:上海上宏鞋业是国内凡客诚品等知名品牌的代工品牌,其原先从事的业务主要是生产外贸订单,自从2008年金融危机以来,其积极开拓国内市场,同互联网企业展开“大订单式合作”,以此释放既有产能,其成长更多来源于对客户的开发、既有生产技术的积累,“优秀生产技术”就是其快速成长的基因,其也代表了国内大多数代工企业的发展路径。
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