区块链品牌策划社群运营,搞定六件事
发布时间:2020-01-21 点击数:
区块链是一帮技术极客的天下,而普通人同样可以参与;
区块链+金融如火如荼,而区块链+保险、区块链+零售等非金融行业场景同样热火朝天;
区块链正从“币圈”、“链圈”的小众圈子走向普罗大众,正从金融行业的单一场景应用向区块链+保险、区块链+农业、区块链+能源等多场景联合,这其中“区块链社群”功不可没!
ICO已经没落,IDO正在崛起,区块链社群将各产业主体、各类关联企业、各类用户、投资人等紧密连接在一起,积极推进品牌策划、市场教育、资讯传递、价值缔造、商业创新,焕发出区块链行业无穷生机!
区块链社群和普通社群不同,其伴随着区块链行业的发展,承载着区块链市场教育和数字货币市场教育的重任,传递着未来价值型网络的技术理念,更需要将社群与自己公司业务巧妙关联,真正做到“群有价值”、“群有所用”。
做一个优质的区块链社群,我们需要关注什么呢?!
区块链社群运营,需要搞定“六件事”!
“区块链社群运营六件事”之一:一个清晰的区块链用户定位
区块链行业尚于“技术主导”的快速发展期,大众对于区块链及数字货币的认知度有限,对区块链如何做、带来的价值及如何进入等大都一知半解,而区块链解读声音过多、繁杂的技术语言等往往让大众莫衷一是,这些正是区块链社群的存在价值和独特魅力。
区块链社群运作需要有自己清晰的社群定位,需要知道自己的用户群是谁,和自己的业务怎样关联;专注数字货币投资的社群可以重点关注“币值投资者”,专注区块链基金募集的社群可以重点关注“投资金主”,强调“区块链+行业”场景应用的社群可以重点关注各行业内高净值人群。
3分钟区块链群,号称“区块链第一社群”、“1万亿市值社群”,500人微信群里几乎囊括了国内区块链行业的所有大咖,更于2018年4月创立“3点钟学院”,专注于区块链教育领域,一时间风光无限!
区块链社群的用户不同,其定位自然不同,找到自己的清晰定位,寻找到自己的价值观同类,社群自然会有活跃度,公司区块链业务自然可以顺势导入了。
区块链社群的定位涉及到自己公司的主营业务、竞争优势和运营团队长项等,这需要大家从自身的主营业务出发,洞察出自身的区块链优势,从用户关注的“区块链要点”切入,但无论何种区块链社群都需要强化两点:
1)对区块链行业的市场教育,如区块链技术、比特币演变、发展前景等,做好了这些市场教育,区块链行业好了,认知提升了,市场份额扩大了,大家自然“水大鱼大”。
2)对区块链行业的“日常关联”,纵观币圈、链圈,技术男、IT极客等占据了行业主流,我们需要向广大民众解读区块链行业的价值、同大众生活的关联、对现有行业的改变之处等,连接产生价值,你讲的别人都听不懂,讲了也是白讲。
“区块链社群运营六件事”之二:一个个鲜活的、同好、同质的“区块链铁杆粉丝”
区块链社群有自己的清晰定位只是完成了“社群运营万里长征”第一步,聚拢更多的区块链铁杆粉丝,拥有自己独特的区块链行业价值、让用户感触到自己业务特色及拥有自己的意见领袖随之而来。
区块链行业技术术语满天飞,POW共识机制、POS共识机制、哈希算法等技术术语让普通客户很难听懂,“大白话沟通”很需要,区块链社群需要一系列鲜活的、通俗的、同好而同质的“铁杆粉丝”成为意见领袖,其形象的解读区块链常识,通俗的讲解自己的业务优势,更风趣化的聚拢人气。
据网易科技报道显示,Beecool社群运营会通过微信群、QQ群、微博、公众号,百度推广等方式将共同关注点的用户,聚拢在一起,例如在QQ群设置区块链交流群、比特币群、以太坊群等,让搭建行业归属感的人加入进来,并且在百度推广关键词。
区块链社群是一个“区块链爱好者”聚集处,是品牌策划的形象地和聚集地,大家往往有相同的爱好,或看好某一区块链技术,或认可某一区块链项目,或执着于某一数字货币,这些都是各区块链社群的“铁杆粉丝”候选人,也是社群意见领袖的重要来源。
做好区块链意见领袖打造,做好区块链铁杆粉丝的培育,以一带百,以老带新,区块链社群可以发展的更好,也更容易扩大社群影响力,吸引更多区块链爱好者和社群认同者!
“区块链社群运营六件事”之三:一系列优质的“区块链内容输出”
区块链社群只所以能成为社群,在于社群成员有类似的兴趣、有共同的话题,当然优秀的区块链社群会有自己独有的内容,也会有自己的内容特色,没有内容特色的区块链社群终会“一片沉寂”。
区块链社群的内容多种多样,用户们比较关注的多数集中在以下方面:1)区块链是什么;2)区块链会带来哪些改变;3)区块链与我的关联;4)你们区块链项目有什么特色;5)加入有什么好处;6)怎样规避风险;7)加入的资质条件及获得;8)目前加入的优惠;9)后续的服务等;这些问题每个用户或多或少都存有,区块链社群多数会围绕这些内容来构建。
纵观区块链内容的输出形式,明星讲课、大咖分享、产品培训等成为一时风尚,音频形式和图文形式占主导;随着区块链的发展,P2P的分布式培训、分主题小社群运作、各节点自主交流等将成为区块链社群内容建设的重点,大家也可以积极创新推进。
“区块链社群运营六件事”之四:一套彰显“分布记帐特色”的区块链积分激励机制
众所周知,去中心化、分布式记帐、共识机制、广播机制等是区块链行业的典型特征,区块链社群运营同样需要顺应这些特征,我们需要对各矿工、各超级节点等进行必要的、持续的和分层次的奖励,这当然是除了比特币等数字币及交易服务费之外的奖励。
据网易科技报道显示,Beecool目前已运营约300万人的社群,其会给群里的用户,每天发放福利以及红包,会在一起网站找美女福利出来给大家做互动;168.io的定位是区块链行业的hao123;运营社群需要通过一系列的活动对内聚拢成员、强化成员关系,对外宣扬社群核心价值,吸引新成员加入,同时不断的向外界宣告社群存在。
区块链社群会有日常的签到、红包、积分赠送等奖励行为,这些行为应该和区块链项目运作结合起来,量化社群成员的行为,对签到、分享、互动、福利领取等给予不同的区块链积分奖励,激活社群成员参与积极性。
各大区块链项目多数拥有自己的品牌策划社群,但多数社群活跃度不高,其奖励机制不完善、积分建设不完整等现象比较明显,活跃度高且转化率高的区块链社群必是奖励机制优秀的社群。
“区块链社群运营六件事”之五:一组线上线下互动的社群节点活动
“三点钟区块链咖啡” 作为火币生态首个落地商业实体、三点钟无眠区块链社群线下聚点,其拟于5月底正式开业,首批股东和会员可享受火币购买咖啡、证券浮动的咖啡价格、路演包场等多项链圈顶级玩家福利。
“3点钟区块链社群”谙熟线上社群的玩法,其对于投票、分享、答疑、游戏植入等比较熟悉,“三点钟区块链咖啡”的落成更可以让其充分连接线下,推动线下社群活动的活跃开展。
基于区块链社群特色,我们在开发社群节点活动时不但要创新在线分享、疑问答题、红包接龙、技术讨论等各类线上品牌策划活动,更要充分运用好超级节点和社群意见领袖的力量,做好区块链资讯分享、社群活动发送、大咖私享及项目路演等特色工作,让社群线上线下互动起来,充分调动社群活跃度。
“区块链社群运营六件事”之六:一系列区块链社群运作的高效IT支撑
区块链社群有大量的课程分享、签到活动、分享链接等操作,这需要优秀的社群管理软件支撑,微信群、QQ群是大家都在采用的方式,除此之外大家也可以选择自己喜欢的社群管理软件来高效运作,如小U管理、直播助手等。
区块链社群管理软件与常规软件不同,我们在高效管控区块链社群的同时,更应关注社群管理软件与现有区块链业务的对接,关注社群管理软件中区块链游戏的推送,关注社群管理软件的开源情况,以便后期技术衔接。
中国的区块链及数字货币行业方兴未艾,区块链社群运作日益成为区块链行业的标配,做好了区块链社群运营,做好了区域链品牌策划,区块链项目自然会流光溢彩;前景光明,我们且行且努力!
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