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品牌私域流量策划之提升会员入会率三法
发布时间:2021-06-16     点击数:
“会员入会率”是会员招募成功的标志性动作之一,是全域会员运营的基础性工作,点亮会员招募,刷新品牌私域流量策划运营。品牌私域流量运营,重在持续强化的品牌价值,以新零售模式策划等商业创新点亮企业经营,以新零售策划运营创造新商业价值,更以新商业经营策划等点亮企业特色。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业品牌私域运营大创新,企业会员运营大大提升,会员入会率大大增加,得益于以消费场景刷新企业品牌战略,以交互场景点亮品牌营销策划,以品牌策划传播提升会员信任度,以数字营销策划提升会员入会积极性。
 
“三大方法”,提升会员入会率。1)“刷新消费场景强优惠”:基于用户的商品场景,强化特价、优惠等促销吸引,强化售前入会的可行性;基于门店/网店消费场景,点亮商品购买优惠,推进门店优惠活动,提升会员入会的配合度。2)“点亮交互场景强信任”:灵活运用交互场景,点亮咨询交流价值;刷新交互价值,创造品牌强信任感,提升会员入会的信任度。3)“放大成交场景强营销”:擅用成交场景,一键完成支付及入会动作;丰富会员标签,以“支付后营销”再次激活消费。
 
“三大方法”之一——“刷新消费场景强优惠”:基于用户的商品场景,强化特价、优惠等促销吸引,强化售前入会的可行性;基于门店/网店消费场景,点亮商品购买优惠,推进门店优惠活动,提升会员入会的配合度
 
基于用户的商品场景,强化特价、优惠等促销吸引,强化售前入会的可行性。品牌私域流量策划,重在刷新用户的商品场景,以优质的商品吸引用户,以优质的产品特色吸引用户,更以特价促销等提升用户的参与积极性。
 
基于门店/网店消费场景,点亮商品购买优惠,推进门店优惠活动,提升会员入会的配合度。门店等消费场景点亮的过程,是企业以产业级品牌战略推动品牌营销策划的过程,是企业以产业级品牌策划传播刷新品牌形象的过程,更是企业以数字营销策划创造新产业经营及门店活动的过程。商品优惠多有特色,会员入会就有多积极。
 
经典案例:根据乐卡APP、中金公司研究部等综合资讯表明,乐卡开创以“优惠+积分+会员服务”为核心的新消费方式,根据用户身份、兴趣、消费偏好及位置,推荐最适合其当前场景的音乐、 电影、餐饮、游戏、商超、汽车加油等专属消费权益,实现千人千面的用户体验。 乐卡 APP 已开拓线上线下 5000 多个品牌权益,涵盖影音游戏、餐饮门店、会员电商、 商超购物、旅游出行、生活学习等,截至 4Q20,乐卡会员产品累计 服务用户数超410 万,拥有品牌权益数量超过 5,000 个。
“三大方法”之二——“点亮交互场景强信任”:灵活运用交互场景,点亮咨询交流价值;刷新交互价值,创造品牌强信任感,提升会员入会的信任度
 
灵活运用交互场景,点亮咨询交流价值。数字化技术驱动企业新场景塑造,数字化转型升级助推企业新商业策划变革,以门店为主的交互场景提升会员的现场入会积极性,以咨询交流的交互场景提升会员的交流价值,持续提升会员对品牌的信任感及价值感。
 
刷新交互价值,创造品牌强信任感,提升会员入会的信任度。用户入会率持续增加,源于用户对其品牌的持续认可,对其会员价值的超级认同,更源于其对企业品牌营销策划活动的巨大信任。优秀企业的入会率增长,得益于其以品牌战略驱动企业品牌营销策划创新,以全场景品牌策划传播刷新企业形象,以数字营销策划点亮企业品牌经营,更以强大的品牌信任感创造用户消费价值。
 
“三大方法”之三——“放大成交场景强营销”:擅用成交场景,一键完成支付及入会动作;丰富会员标签,以“支付后营销”再次激活消费
 
擅用成交场景,一键完成支付及入会动作。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业用户消费增长,企业成交场景经营,重在刷新以微信支付/支付宝支付等式促成快速成交,以“一键支付”等提供优质的新零售策划运营入口,以贴切式、对接式、线上线下高度融合的新零售模式策划创造多场景成交,有此,企业用户经营,才能创造新价值。
 
丰富会员标签,以“支付后营销”再次激活消费。会员持续成交的过程,会员入会率持续提升的过程,意味着企业需要持续丰富会员标签,以“支付后优惠”、“支付后活动”等点亮会员活动,持续提醒用户的多次购买,推动用户持续复购。
 
经典案例:根据乐花卡APP、中金公司研究部等综合资讯表明,乐花卡充分发挥场景打通、支付便捷优势,联合品牌在线上线下共同服务用户。截至 4Q20,乐花卡开通量已突破 1,360 万,2020 年全年累计服务近 700 万线下商户,创造 2.4 亿个订单和超过 570 亿元的交易额,显示出强大的用户粘性。
企业会员入会率提升的过程,是企业创新品牌私域流量策划点亮品牌战略的过程,是以用户的消费场景创新品牌营销策划活动的过程,是以产业级品牌策划传播点亮交互场景的过程,更是以数字营销策划放大成交场景提升入会机率的过程。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业会员经营提升,会员入会率的提升,需要企业深度挖掘线上线下新零售模式策划的资源,全面打通会员入会的线上线下新零售策划运营场景,贯通式经营会员新消费价值。
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