品牌私域流量策划之产品六大价值挖掘(上)
发布时间:2021-07-27 点击数:
品牌私域流量策划,重在产品,强在策划,胜在“私域运营”。品牌的私域经营,需要企业深度挖掘自我品牌竞争优势,提升产业级品牌战略影响力,驱动产业级品牌营销策划,以产业级品牌策划传播点亮数字营销策划新征程。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推新零售模式策划等商业创新,以新零售策划运营为切入点刷新品牌形象,以线上线下一体化品牌经营点亮品牌策划传播传播,以数字营销策划牵引企业产业级品牌大传递,如此,企业品牌私域流量策划,大有看点,大有未来。
“六大产品价值”,刷新品牌私域流量策划。1)“产品功能价值”:彰显产品物理特性,点亮产品使用价值;放大产品功能,突出产品特质,创造新产品新功能新价值。2)“产品体验价值”:量化产品体验,放大产品体验价值;刷新产品感知,活化产品交互,激活用户参与感。3)“产品服务价值”:承接产品亮点,刷新服务特色;点亮产品配套,升级服务价值,树立品牌形象。4)“产品礼品价值”:提炼产品特性,升级礼品效用;点亮产品特质,放大社交属性,激发用户参与积极性。5)“产品分销价值”:培育超级用户,刷新产品分销特质;推动分享分利,带动分销裂变。6)“产品投资价值”:点亮产品价值,放大投资属性;定向招募扩展,优化投资收益。
“六大产品价值”之一——“产品功能价值”:彰显产品物理特性,点亮产品使用价值;放大产品功能,突出产品特质,创造新产品新功能新价值
彰显产品物理特性,点亮产品使用价值。企业推进品牌私域流量策划的过程,是其全面盘点既有产品竞争优势点亮新产品价值的过程,是全面洞察产品的物理表现及优秀功能的过程,更是其以产品功能泛化其消费价值的过程。产品的功能价值,决定了其到底能用多长时间、可使用领域等,决定了产品的消费场景,也影响着用户的消费预期及产品评估。
放大产品功能,突出产品特质,创造新产品新功能新价值。产品新功能的点亮,需要企业深度关注产品功能的沿革,或以新颖的产品性能提升用户的经营效率,或以优质的产品功能提升用户的消费感受,或以独特的外在产品界面使产品脱颖而出。产品特质越显著,产品功能越突出,产品的价值越明显。
经典案例:根据薇诺娜官网、华泰研究等综合资讯表明,2005年6月贝泰妮联合昆明医科大学第一附属医院皮肤科、中国科学院昆明植物研究所,通过医、产、学、研结合, 从云南6000多种植物中,选出青刺果、马齿苋、滇重楼、滇山茶作为产品的四大核心成分,并进行12000次以上的肌肤实测验证,2008 年薇诺娜首次于第四届中国皮肤科医师年会上亮相。基于舒敏药理理念, 旗下产品涵盖舒敏保湿、舒缓控油、透白、极润、紧致,防晒等 12 个系列,69 种单品。
“六大产品价值”之二——“产品体验价值”:量化产品体验,放大产品体验价值;刷新产品感知,活化产品交互,激活用户参与感
量化产品体验,放大产品体验价值。“无体验不产品”,优秀的产品总能创造优秀的客户消费体验,电子产品要以携带方便性满足用户随时移动的需求,家居产品要以高效组合满足用户的自我DIY需求,游戏产品要以强大沉浸感提升客户的情感共鸣,产品体验越优秀,企业价值越突出,品牌私域流量策划运营越具有独特性。
刷新产品感知,活化产品交互,激活用户参与感。产业级品牌战略指引产品体验创新,基于用户需求的品牌营销策划点亮产品价值,优秀企业总能依托强大的产品功能,创造优质的产品设计,以数字品牌策划传播激发用户的参与感,以线上线下的强数字营销策划活动放大用户的价值感,以强品牌交互点亮产业级品牌价值,真正提升用户的忠诚度。
“六大产品价值”之三——“产品服务价值”:承接产品亮点,刷新服务特色;点亮产品配套,升级服务价值,树立品牌形象
承接产品亮点,刷新服务特色。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业优质产品服务,优秀企业的经营,必定是引爆优秀产品的经营,必定是以明星产品推动新零售模式策划再创新的经营,必定是以新零售策划运营刷新产品服务创造新用户消费黏性的经营。优秀品牌的私域流量运营,必然要求其更加关注产品的独特性,附加增值服务,或以产品的售后服务保证产品的正常使用,或以产品的“精选服务”点亮新品牌经营,或以产品的“会员服务”满足用户的个性化需求,诸多服务,诸多提升,真正打造用户喜爱的“品牌私域流量”服务价值。
点亮产品配套,升级服务价值,树立品牌形象。优秀的产品,必有优秀的配套,优秀的产品服务,锻造了优秀的产品亮点,活化了产品的服务感受,或以24小时服务体现贴心性,或以优质的功能化服务提升产品使用体验感,或以线上线下全方位服务提升品牌价值感,刷新产业级品牌形象,建立新品牌私域流量策划的“服务壁垒”。
经典案例:根据贝泰妮招股说明书、华泰研究等综合资讯表明,贝泰妮公司紧跟时代发展的潮流,充分利用新媒体时点的营销多元化趋势,2019 年/2020H1 新媒体服务商服务费用共支出 4868/3048 万元。其更倾向于在知乎、小红书等垂直领域的内容平台,直接面向对皮肤护理专业性、安全性较高的人群,实现从广度到精度的聚焦,通过差异化营销策略树立专业品牌形象。
企业品牌私域流量策划创新的过程,是其以“产品价值极大亮化”彰显产业级品牌战略的过程,是其以产业级品牌营销策划驱动新商业增长的过程,是其以产业级品牌策划传播刷新产品形象的过程,更是其以数字营销策划点亮产品功能价值及消费体验的过程。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售模式策划等商业创新,优秀企业的品牌私域流量策划,注定了要与产业级品牌战略相关联,要与产品功能再点亮相关联,要与全方位、全渠道的产品体验相关联,要与品牌化、个性化的服务相关联。更多方法请见《品牌私域流量策划之产品六大价值挖掘(下)》。
“六大产品价值”,刷新品牌私域流量策划。1)“产品功能价值”:彰显产品物理特性,点亮产品使用价值;放大产品功能,突出产品特质,创造新产品新功能新价值。2)“产品体验价值”:量化产品体验,放大产品体验价值;刷新产品感知,活化产品交互,激活用户参与感。3)“产品服务价值”:承接产品亮点,刷新服务特色;点亮产品配套,升级服务价值,树立品牌形象。4)“产品礼品价值”:提炼产品特性,升级礼品效用;点亮产品特质,放大社交属性,激发用户参与积极性。5)“产品分销价值”:培育超级用户,刷新产品分销特质;推动分享分利,带动分销裂变。6)“产品投资价值”:点亮产品价值,放大投资属性;定向招募扩展,优化投资收益。
“六大产品价值”之一——“产品功能价值”:彰显产品物理特性,点亮产品使用价值;放大产品功能,突出产品特质,创造新产品新功能新价值
彰显产品物理特性,点亮产品使用价值。企业推进品牌私域流量策划的过程,是其全面盘点既有产品竞争优势点亮新产品价值的过程,是全面洞察产品的物理表现及优秀功能的过程,更是其以产品功能泛化其消费价值的过程。产品的功能价值,决定了其到底能用多长时间、可使用领域等,决定了产品的消费场景,也影响着用户的消费预期及产品评估。
放大产品功能,突出产品特质,创造新产品新功能新价值。产品新功能的点亮,需要企业深度关注产品功能的沿革,或以新颖的产品性能提升用户的经营效率,或以优质的产品功能提升用户的消费感受,或以独特的外在产品界面使产品脱颖而出。产品特质越显著,产品功能越突出,产品的价值越明显。
经典案例:根据薇诺娜官网、华泰研究等综合资讯表明,2005年6月贝泰妮联合昆明医科大学第一附属医院皮肤科、中国科学院昆明植物研究所,通过医、产、学、研结合, 从云南6000多种植物中,选出青刺果、马齿苋、滇重楼、滇山茶作为产品的四大核心成分,并进行12000次以上的肌肤实测验证,2008 年薇诺娜首次于第四届中国皮肤科医师年会上亮相。基于舒敏药理理念, 旗下产品涵盖舒敏保湿、舒缓控油、透白、极润、紧致,防晒等 12 个系列,69 种单品。
量化产品体验,放大产品体验价值。“无体验不产品”,优秀的产品总能创造优秀的客户消费体验,电子产品要以携带方便性满足用户随时移动的需求,家居产品要以高效组合满足用户的自我DIY需求,游戏产品要以强大沉浸感提升客户的情感共鸣,产品体验越优秀,企业价值越突出,品牌私域流量策划运营越具有独特性。
刷新产品感知,活化产品交互,激活用户参与感。产业级品牌战略指引产品体验创新,基于用户需求的品牌营销策划点亮产品价值,优秀企业总能依托强大的产品功能,创造优质的产品设计,以数字品牌策划传播激发用户的参与感,以线上线下的强数字营销策划活动放大用户的价值感,以强品牌交互点亮产业级品牌价值,真正提升用户的忠诚度。
“六大产品价值”之三——“产品服务价值”:承接产品亮点,刷新服务特色;点亮产品配套,升级服务价值,树立品牌形象
承接产品亮点,刷新服务特色。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业优质产品服务,优秀企业的经营,必定是引爆优秀产品的经营,必定是以明星产品推动新零售模式策划再创新的经营,必定是以新零售策划运营刷新产品服务创造新用户消费黏性的经营。优秀品牌的私域流量运营,必然要求其更加关注产品的独特性,附加增值服务,或以产品的售后服务保证产品的正常使用,或以产品的“精选服务”点亮新品牌经营,或以产品的“会员服务”满足用户的个性化需求,诸多服务,诸多提升,真正打造用户喜爱的“品牌私域流量”服务价值。
点亮产品配套,升级服务价值,树立品牌形象。优秀的产品,必有优秀的配套,优秀的产品服务,锻造了优秀的产品亮点,活化了产品的服务感受,或以24小时服务体现贴心性,或以优质的功能化服务提升产品使用体验感,或以线上线下全方位服务提升品牌价值感,刷新产业级品牌形象,建立新品牌私域流量策划的“服务壁垒”。
经典案例:根据贝泰妮招股说明书、华泰研究等综合资讯表明,贝泰妮公司紧跟时代发展的潮流,充分利用新媒体时点的营销多元化趋势,2019 年/2020H1 新媒体服务商服务费用共支出 4868/3048 万元。其更倾向于在知乎、小红书等垂直领域的内容平台,直接面向对皮肤护理专业性、安全性较高的人群,实现从广度到精度的聚焦,通过差异化营销策略树立专业品牌形象。
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