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品牌私域流量策划之用户交易路径设计三法
发布时间:2021-12-03     点击数:
用户交易路径设计,刷新品牌私域流量策划,推动用户高效交易。用户交易路径持续优化的过程,是企业以品牌战略指引全渠道品牌营销策划创新的过程,是企业以产业级品牌策划传播指引用户经营创新的过程,更是企业以线上线下高度联动的数字营销策划点亮新用户消费的过程。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新用户交易经营,用户交易路径创新设计,得益于企业以新零售模式策划多元化触达用户,得益于企业以新零售策划运营夯实主阵地经营,更得益于企业以社交裂变推动新商业策划创新。
 
“三大方法”,打造高效用户交易路径,点亮品牌私域流量策划。1)“触达路径多样化”:点亮用户需求,刷新用户线上线下全渠道消费场景;触达形式多样化,微信小程序、H5、朋友圈、直播等全触点经营。2)“经营主阵地突出”:突出企业用户经营主阵地价值,强化私域流量的“聚合作用”;点亮微信、抖音、门店等全渠道触点价值,推进高效成交。3)“社交裂变引流再成交”:刷新社交裂变,全渠道引流,推进快速便捷化成交;产品推广全方位,返利分佣高激励,全渠道可成交。
 
“三大方法”之一——“触达路径多样化”:点亮用户需求,刷新用户线上线下全渠道消费场景;触达形式多样化,微信小程序、H5、朋友圈、直播等全触点经营
 
点亮用户需求,刷新用户线上线下全渠道消费场景。用户交易,始于创新的用户需求挖掘,胜在品牌私域流量策划创新。用户需求挖掘,需要企业深度洞察用户交易场景,或以核心消费场景激发用户的消费共鸣,或串联多元化消费场景以体现用户的“多场景交互感”,或刷新全渠道消费场景以彰显“价值感”。
 
触达形式多样化,微信小程序、H5、朋友圈、直播等全触点经营。全渠道用户交易路径,创造全渠道交互特色,放大全触点经营,或以全渠道品牌策划传播点燃消费认知,或以全渠道品牌营销策划提升用户消费价值,或以数字营销策划交互激发用户的全触点经营。全触点经营,激发用户新交易,创造用户新价值。
 
经典案例:根据南方Plus新闻、东方证券研究所等综合资讯表明,良品铺子积极把握行业新风口,专门搭建社交电商团队进行运营。目前,良品的社交电商生态主要包括以下 2 种模式:1)自建直播间进行日常直播;2)与达人合作,进行直播带货。20 年公司与包括 李佳琦、毛毛姐在内的超 150 位头部明星达人主播深度合作,全年完成了3700 余场直播。其现已建立 1200 m²超大型直播基地,共设 10 大定制化直播间,全天最多可上线 20 场次直播。
“三大方法”之二——“经营主阵地突出”:突出企业用户经营主阵地价值,强化私域流量的“聚合作用”; 点亮微信、抖音、门店等全渠道触点价值,推进高效成交
 
突出企业用户经营主阵地价值,强化私域流量的“聚合作用”。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业用户经营,企业交易路径,从本质上来说,与企业经营的品牌价值取向相关,与品牌私域流量经营的价值度相关,更与私域流量所能聚合的用户特色相关。突出用户经营主阵地,对接品牌私域流量经营,方能创造用户交易新路径。
 
点亮微信、抖音、门店等全渠道触点价值,推进高效成交。线上线下联动的新零售模式策划创新在即,新零售策划运营备受关注,以抖音为代表的短视频电商可以激活小店类、小触点类交易,以微信为代表的社交电商可以激活社交类、中触点类交易,以阿里为代表的平台电商可以激活品牌类、大流量类、大平台类交易,以门店为代表的品牌私域电商可以激活品牌类、体验类、线下社区类交易。
 
“三大方法”之三——“社交裂变引流再成交”:刷新社交裂变,全渠道引流,推进快速便捷化成交;产品推广全方位,返利分佣高激励,全渠道可成交
 
刷新社交裂变,全渠道引流,推进快速便捷化成交。用户交易路径越短,其商业价值越大,其商业链条溢价能力越强。优秀企业总能持续刷新品牌经营,或以社交裂变推动新用户拓展,或以全渠道引流放大新商业经营,或以高效成交点亮新商业特色,高度植入新零售模式联动,高度创造新零售策划运营特色,全面创新用户交易路径。
 
产品推广全方位,返利分佣高激励,全渠道可成交。用户交易,需要企业全面点亮产品推广价值,或以高利润产品强化返利分佣刺激全渠道分销,或以高品牌形象产品提升用户价值认知,或以强社交产品放大品牌化社交裂变,更可全面点亮电商成交、门店成交、直播成交等全渠道成交,以推动用户交易路径最短化及最优化。
 
经典案例:根据公司公告、杭州市江干区人民政府公告、东方证券研究所等综合资讯表明,良品铺子公司的全渠道布局基本完成,其公司加盟模式发展多年,模式成熟且具有吸引力,同时其全品类布局模式 +品牌力使得公司传统电商龙头地位仍有望继续保持,具备一定竞争壁垒。
高效用户交易路径打造,需要企业刷新品牌私域流量策划再创造,以产业级品牌战略指引品牌营销策划再创新,以产业级品牌策划传播点亮用户经营,以数字营销策划健全多元化触达路径,更以新零售模式策划点燃用户的消费认知。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业微信等新商业经营策划创新,用户交易路径设计,贵在持续突出用户经营的主阵地、聚合品牌私域流量,持续强化社交裂变放大新零售策划运营,持续缩短用户交易路径以点亮企业新商业策划经营。
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