在上一篇文章《产品品牌策划之超预期战法六法（上）》中，我们谈到了“超预期战法”的价值，谈到了其突破意义及一些战法。纵观国内外商业，“消费牵引”是所有业务增长的源泉，强大的消费不但催生强大的品牌，而且推动企业的迅猛增长。优秀企业的消费心智抢占，贵在创新品牌战略指引下的产品品牌营销再创造，以全渠道品牌策划传播建立优质的“用户链接”，以数字营销策划激活用户的“消费能量”，以新零售模式策划等推动用户的“全渠道成交”，更以数字化技术推动企业数字化转型升级，以新零售策划运营驱动企业的“超预期发展”。
 
“六大战法”，推动产品超预期发展，点亮产品品牌策划。1）“超预期战略”：洞察用户需求，聚合企业资源；放大企业竞争优势，创新“超预期战法”。2）“超预期消费”：点亮新用户心智，启迪新消费；再造新消费市场。3）“超预期产品”：抢占新商机，开拓新品类；定义新品类新标准，打开“品类增长天花板”。4）“超预期定价”：卡位“价格空档”，建设“新价格空间”，覆盖全场景消费；凸显产品性价比，提升用户满足感。5）“超预期体验”：铺设全渠道消费场景，建立优势品牌终端；缔造产品新卖点，创造“产品峰值体验”。6）“超预期会员”：根植用户需求，点亮“全域会员运营”：创造超预期价值，培育种子用户及分销会员。
 
“六大战法”之四——“超预期定价”：卡位“价格空档”，建设“新价格空间”，覆盖全场景消费；凸显产品性价比，提升用户满足感
 
卡位“价格空档”，建设“新价格空间”，覆盖全场景消费。企业产品品牌策划创新，优秀的产品是其发展基础，“精准的价格设计”是其盈利保障，“全渠道分销”是其经营基础，“全档位覆盖”提升了其销售机率。
 
“超预期定价”旨在准确卡位竞争对手，在满足用户“高性价比”等需求的前提下，持续强化“产品定价合理性”，持续创造新产品“价格优势”，或以高价位引领行业，或以“高性价比”点燃用户消费，或以“中档卡位”进而取势高端、退可经营主流。
 
凸显产品性价比，提升用户满足感。无论何类产品，用户的诉求一直在“性价比”上重点关注，高端客户关注“品牌性价比”，要求高端、大气、上档次，价格合理；主流客户关注“性能价格比”，要求产品实惠、有用处，对价格比较敏感。
 
产品性价比，需要企业看到用户的“经营周期”，全面点亮产品的消费价值，同时对标竞争对手的“价格分布”，点亮产品的“价格卡位”，聚焦重点产品价格段，锚定“明星产品价格区间”，塑造产品价格引领形象。
 
经典案例：根据公司公告、天猫商城、中泰证券研究院等综合资讯表明，洽洽瓜子实现了包装瓜子品类、价格带的全覆盖。传统红袋 4 元/100g,主打线下渠道；蓝袋、藤椒瓜子迎合年轻消费者口味，均价 6 元/100g，覆盖线上、线下渠道，成为洽洽瓜子品类新增长点；皇葵、葵珍系列瞄准高端，强调品质，拉动瓜子品类毛利率 提升，均价约7元/100g，前者主打线上，后者覆盖线下。 “六大战法”之五——“超预期体验”：铺设全渠道消费场景，建立优势品牌终端；缔造产品新卖点，创造“产品峰值体验”
 
铺设全渠道消费场景，建立优势品牌终端。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字化转型升级助推企业新零售模式策划等商业创新，“超预期”战法，需要与时俱进，推进产品的“全渠道分销”，线上线下全渠道联动，一方面建立用户的“强消费场景”，刺激用户持续购买；另一方面注重建设“品牌终端”，以终端为基础，以优惠券、会员积分等新零售策划运营手法点亮优秀品牌价值。
 
缔造产品新卖点，创造“产品峰值体验”。优秀的产品品牌策划，产品卖点是重要的，也是产品品牌营销策划的重要承载。优秀的产品，需要强有力的全渠道品牌策划传播以树立形象，需要专业化的数字营销策划以激活用户感知，更需要网店视觉、终端互动、门店体验、会员服务等点亮用户消费，创造基于产品的优质咨询、魅力产品、峰值服务等“独特体验”。
 
经典案例：根据公司公告、洽洽天猫官方旗舰店、民生证券研究院等综合资讯表明，洽洽沿着风味化的路线持续探索，近期新推蜜桃乌龙味、焦糖奶茶味每日坚果，过去洽洽打造的每日坚果核心卖点为“掌握关键保鲜技术”，后期将转变为 “每日营养必需品”，更加契合健康营养化特征，也潜在拉高消费者购买频次。 “六大战法”之六——“超预期会员”：根植用户需求，点亮“全域会员运营”：创造超预期价值，培育种子用户及分销会员
 
根植用户需求，点亮“全域会员运营”。我们已经进入了“会员消费时代”，无会员不消费，无消费不增长，优秀的产品品牌策划，“全域会员运营”是关键环节之一。
 
用户需求不同，会员运营也不同。企业品牌策划营销，重在因用户不同而设计不同会员。对于持续消费、持续购买的用户，可以给予高等级会员，提供复购优惠、特价促销等常规运营服务；对于高等级会员，可以提供定制产品、专属服务、会员活动、专属礼等；更可以定向募资，拓展“投资会员类业务”，建设“事业发展大平台”。
 
创造超预期价值，培育种子用户及分销会员。超预期价值，引领“会员经营”。 全域会员运营，需要企业找到自己的“种子用户”及“优质会员”，以种子用户提升品牌知名度，以优质会员实现产品的持续成交&持续盈利，更可以开发“分销会员”及“代理商”，推动社交新零售新电商，打通全渠道运营，彻底激活会员消费能力及分销能量。
 
超预期战法，基于企业的资源能力现状，承于企业的经营战略及品牌战略，新于产品品牌营销策划大突破，强于全渠道品牌策划传播的“大声量”，胜于数字营销策划驱动的新零售模式策划大创新。融入数字化技术驱动的企业数字化转型升级，顺应新零售策划运营创新大势，企业的“超预期经营”及产品品牌策划，需要其革新“超预期发展思维”，以超预期消费牵引企业大发展，以超预期产品及定价等创造新增长路径，以超预期体验放大企业新商业价值，以超预期会员推动企业新商业经营策划新商业增长。