在上一篇文章《品牌切割战之价值区隔五法（上）》中，我们谈到了企业品牌价值区隔的价值，谈到了产业级品牌战略对品牌价值区隔的指引，建议企业以产业级品牌营销策划激发产品功能，以产业级品牌策划传播刷新品牌形象，以数字品牌营销策划激发用户情感共鸣，更要以“新一代品牌价值”定义新价值区隔要点。顺应数字化技术的强驱动，为用户提供超预期价值，在服务上见真章，是品牌价值区隔的“不二法宝”。
 
“五大方法”，点亮品牌价值，创新品牌区隔。1）“升级产品功能”：切入产品新功能；创造产品功能新效用，点亮大不同。2）“激发情感共鸣”：点亮产品，注入情感；激发用户参与制造，情感更共鸣。3）“定义新一代”：定义新一代价值，创造新一代消费；新一代，新经济，新生活。4）“超预期价值”：超预期产品，超预期消费；点亮社群，推动卓越，成就大品牌。5）“服务见真章”：创造品牌化服务；互联网新世界，服务真价值，让品牌更出色。
 
“五大方法”之四——“超预期价值”：超预期产品，超预期消费；点亮社群，推动卓越，成就大品牌
 
超预期产品，超预期消费。产业级品牌战略指引企业品牌营销策划大创新，产业级品牌策划传播点亮产品消费价值，对于用户而言，越优秀的产品，越能创造“超预期的消费”。如升级后的集成灶产品集成了众多灶具功能，让厨房更加美好，也开拓了新兴的品类。
 
点亮社群，推动卓越，成就大品牌。数字营销策划驱动品牌社群大发展，全渠道品牌策划营销大大激活社群能量，“大品牌”成于优质产品，亮于“强大品牌社群”，因VIP客户口碑而更有活力，因“强大的品牌社群”而更有认同。
 
经典案例：根据公司官网、国金证券研究所等综合资讯表明，行业普遍销售模式以单品为主，卡萨帝推出了套系产品(指挥家、 帝博、银河等)，三翼鸟实现全空间全品类套系家电。 “五大方法”之五——“服务见真章”：创造品牌化服务；互联网新世界，服务真价值，让品牌更出色
 
创造品牌化服务。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字品牌营销策划激活“品牌化服务”，品牌经营，因“个性化服务”而兴，因“品牌化服务”而盛，因“增值类服务”而更有品牌魅力。
 
多层次、多元化、多代次服务创造“高价值服务”。基于产品的维修、更换、运营维护等是基础服务，优质的产品服务是企业服务的基础，是企业品牌策划营销的必备基础；基于品牌的会员服务、门店服务、沙龙领会等是企业服务的亮点，决定了品牌的“服务底座”，奠定着品牌的价值。
 
持续升级服务形式，融入在线预约、在线定制、在线服务等新形式，点亮多代次服务，服务真价值，更明显，品牌因之更出色。
 
经典案例：根据公司公告、公司官网、国金证券研究所等综合资讯表明，卡萨帝三翼鸟具有“1+N ”服务体系，通过一个服务管家、一个项目经理，即可协同家电服务人员、成套服务商、经销商、家装公司等N个资源方，是一个多方资源汇集、最终输出整体解决方案给客户的平台。消费者仅需在 APP 上一键下单，各个资源方将在三翼鸟的牵头整合下，协同为用户提供全流程的设计与 交付服务 ，对公司的数字化 能力和对 生态方的 管理能力提出了高要求。 产业级品牌战略创新企业品牌营销策划，产业级品牌策划传播刷新用户形象，数字营销策划满足用户的“定制价值需求”，新一代用户驱动新一代消费，奠定新一代价值基础。优秀的企业价值区隔，品牌是一把“区隔钥匙”，以升级产能激发“产品新效用”，以情感共鸣激发“用户价值新认同”，以超预期价值聚拢“新一代用户”，更以“品牌化服务”助推数字品牌营销策划大切割。有此，品牌价值区隔，可成！