刷新用户场景触点，点亮品牌切割。“用户场景”，点亮的是用户消费，刷新的是品牌场景，彰显的是品牌战略。优秀的用户场景经营，贵在以品牌战略指引企业品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播刷新内容推送触点，以数字营销策划激活门店消费体验，更以“产品触点”点亮全渠道数字品牌营销策划。融入数字化技术新浪潮，点亮全渠道数字化经营，用户场景建设，定能更上一层楼。
 
“六大场景触点”，刷新品牌切割。1）“内容推送触点”：植入品牌特色，活化内容构成；智能推送品牌化内容，激活用户价值。2）“门店体验触点”：优化门店装修，渲染门店品牌氛围；提升门店消费体验，激发老顾客参与。3）“产品触点”：培育大单品，放大“产品大触点”；创意产品包装设计，植入二维码等。4）“导购服务触点”：规范导购服务，激活导购价值；设计相应规则及话术，创新全渠道会员运营。5）“品牌活动触点”：设计品牌主题活动；搭建全渠道品牌场景。6）“裂变交互触点”：设计分享激励活动，鼓励用户分享；创造好口碑，让裂变更自主自发。
 
“内容推送触点”：植入品牌特色，活化内容构成；智能推送品牌化内容，激活用户价值
 
植入品牌特色，活化内容构成。“品牌特色”点亮品牌特质，创新品牌营销策划创新手法，彰显品牌战略及其构成，其或以经典的品牌文化展现“品牌底蕴”，或以全渠道品牌消费创造“品牌价值”，更或以品牌化产品消费创造“强消费特色”，
 
智能推送品牌化内容，激活用户价值。品牌化内容，品牌化的是产品消费，刷新的是品牌内容，经营的是品牌价值。如薇诺娜传递了“敏感肌”的大量内容，提升了品牌感知，让用户对“敏感肌”的认知更上一层楼。
 
经典案例：根据微博、广发证券发展研究中心等综合资讯表明，2021年1月至2月期间修丽可联合丁香医生，在天猫直播间共同打造超级品牌日特约企划《专业请就位》，邀请闫妮、胡先煦、章若楠等明星以及知名美妆博主作为品牌挚友，携手皮肤学专家为品牌背书，多圈层联动深度合作，直播内容以科普科学护肤干货、运用专业知识为消费者护肤痛点提出解决方案、对修丽可产品的专业种草等为主，最终实现了5.8亿微博话题阅读量以及12万次直播、转播播放量（包含修丽可天猫直播间、丁香医生/丁香妈妈抖音、丁香妈妈APP），2月修丽可旗舰店达到1.92亿元的销售转化，当月天猫美妆市占率高达2.2%。 “门店体验触点”：优化门店装修，渲染门店品牌氛围；提升门店消费体验，激发老顾客参与
 
优化门店装修，渲染门店品牌氛围。数字品牌营销策划风行的年代，全渠道品牌营销策划创新日益成为“企业标配”，全渠道品牌策划传播刷新品牌形象，产业级品牌战略刷新门店新消费，其或以强门店氛围点燃用户的消费热情，或以强门店交互点亮品牌新价值。
 
提升门店消费体验，激发老顾客参与。新时代的门店消费，或以“明星产品”点亮用户在店体验，或以“智能终端”活化新门店特色，更或以“会员门店”激活老顾客价值认同。
 
“产品触点”：培育大单品，放大“产品大触点”；创意产品包装设计，植入二维码等
 
培育大单品，放大“产品大触点”。“产品”是用户消费的主体，产品经营是用户重要的“场景触点”，鼓励用户参与产品定制，激发用户参与多产品经营，奖励用户的“批量社群定制”，放大产品触点，点亮品牌价值。
 
丰富数据入口，创造新品牌包装。数字营销策划激活品牌经营，数字品牌价值放大产品特色，优秀的品牌经营，往往以“产品包装”为载体，以“二维码”等数据入口，或以促销抽奖激发用户参与，或以产品追随提炼产品价值，持续锻造新产品价值，持续点亮新产品触点。
 
经典案例：根据魔镜、广发证券发展研究中心等综合资讯表明，2022年3月修丽可推出全新单品“防晒小银伞”，是品牌首款高能淡斑防晒双 效合一的精华乳，将欧莱雅集团专研成分麦色滤XL与修丽可专利“黄金抗氧化”配 方相结合，对外防护潜在新斑、对内修复顽固旧斑点，从预防及修护两个方面共同 对抗光老化。根据魔镜，2022年3月防晒小银伞销售额548万元，销量1.4万 件，在修丽可天猫旗舰店销售额和销量占比分别为3.9%和6.0%。 优秀的用户消费场景触点，必然是以产业级品牌战略指引的企业品牌营销策划创新，必然是以产业级品牌策划传播激发的“多元化内容推送”，必然是以数字品牌营销策划助力的“强门店体验”。融入数字化技术新商业，赋能多样化产品触点，更新用户多场景触点，企业的品牌经营，必有大价值。更多方法请见《品牌切割战之打造六大用户场景触点（下）》。