提升用户认知，点亮高价值品牌。“用户认知”的创造，源于产业品牌战略指引下的“用户痛点”解决，源于“试用魔盒”点亮的全渠道品牌营销策划创新，源于全渠道品牌策划传播激发的“用户交互”，更源于数字品牌营销策划拉升的“强用户价值认同”。升级数字化技术，更新用户消费价值，则用户消费认知大提升，可以期待！
 
“六大方法”，提升用户认知。1）“解决用户痛点”：剖析用户消费链条，解决用户消费痛点；创造用户的“消费快乐”。2）“打开试用魔盒”：激发用户试用试消费；打开“首次消费”的大魔盒。3）“激活用户交互”：创新预售、众筹等强用户交互；点亮明星产品，提升用户满意度。4）“放大用户情感投入”：让用户投入更多情感；激发品牌&用户情感共鸣。5）“有产业更有价值”：推进品类知识教育，活化市场；激活产业协同，提升产业竞争力。6）“危机公关再拉升”：及时消除不良影响；因势利导，品牌再拉升。
 
“解决用户痛点”：剖析用户消费链条，解决用户消费痛点；创造用户的“消费快乐”
 
剖析用户消费链条，解决用户消费痛点。产业级品牌战略指引用户品牌营销策划创新，用户消费认知的提升，来源于“用户消费的深度洞察”，锁定目标用户，洞察用户经营痛点，直击用户的消费痛点，或减少用户的消费痛苦，或提升用户的快速消费，或增强用户的消费诉求，有此，“用户消费”才有大价值。
 
创造用户的“消费快乐”。用户消费，应是快乐的，而非痛苦的；应是高价值的，而非低效的。拥有高价值的消费，拥有高价值的快乐，或以“产品新功能”点燃用户消费，或以“强终端体验”创造新特色，更或以“产品定制”满足用户个性化需求。
 
经典案例：根据公司官网、公司公告和中信证券研究部等综合资讯表明，自 2017 年至今，潮宏基公司不断与国际一线 IP、厂商展开合作，CHJ 潮宏基与 FION 菲安妮推出了一系列知名 IP 系列产 品，如“哆啦 A 梦”、“宝可梦”、“小黄人”、《侏罗纪世界 2》独家限量款珠宝、《爱宠大机 密 2》周边产品等。其坚持国风之美，将传统文化、非遗工艺(花丝工艺)与现代时尚的完美结合，提升了产品内涵层次，打造出潮宏基珠宝独特的产品差异性。 “打开试用魔盒”：激发用户试用试消费；打开“首次消费”的大魔盒
 
激发用户试用试消费。有试用，用户可以亲身感受产品；有试消费，用户可以更加放心。高认可度的用户认知，源于产品试用带来的“亲切感”，源于产品试消费带来的“价值感”，更源于用户&产品亲密接触带来的“熟悉度”，以及由此带来的信赖。试用，试消费，带来用户的“第一次产品认知”。
 
打开“首次消费”的大魔盒。有试用，有消费，用户才会产生真正意义上的“购买”；以“新产品”吸引用户，以“新功能”点亮全渠道品牌策划传播，以“新价值”激活“强产品消费”，有此，用户“好口碑”方能产生，“首次消费”才能极大激活。
 
“激活用户交互”：创新预售、众筹等强用户交互；点亮明星产品，提升用户满意度
 
创新预售、众筹等强用户交互。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字品牌营销策划激活用户的“强交互”，以智能POS实现用户的全渠道支付及随时下单，以智能SCRM系统高效汇聚“全渠道会员体系”，更以社群预售大量聚合用户消费订单，以“众筹”汇聚消费商、代理商“强分销认知”，有此，强用户交互，才能产生，才会更有价值。
 
点亮明星产品，提升用户满意度。明星产品的价值，一方面在于点亮“产品消费价值”，以“新功能”吸引新用户，另一方面在于创造“新消费认知”，让用户亲身感受到“产品功能”，或以“强功能”点亮新产品认知，或以“多产品系列”创造强组合消费，更或以“大口碑”吸引更多新用户。
 
经典案例：根据公司官网、公司2022年半年报和中信证券研究部等综合资讯表明，目前，潮宏基主要产品包括时尚珠宝首饰、传统黄金首饰和皮具，形成了 CHJ 潮宏基、VENTI 梵迪、FION 菲安妮三大品牌的时尚生 态圈。截至 2022H1，公司营业收入 21.74 亿元，其中，时尚珠宝首饰收入 12.64 亿元， 占比 58.14%。 提升用户的消费认知，贵在锁定目标用户，以“新功能”解决用户痛点，以“新价值”彰显品牌战略，以全渠道品牌营销策划激活用户交互，以“试用试消费”催化全渠道品牌策划传播，同时升级数字化技术，更新数字品牌营销策划手法，以此提升用户新认知。更多方法请见《高价值品牌策划之提升用户认知六法（下）》。