在上一篇文章《新零售新增长之五大品牌触点打造（上）》中，我们谈到了品牌触点的价值，建议企业以品牌战略指引其品牌营销策划创新，以“用户消费”牵引产业品牌建设，以“品牌传播触点”助力全渠道品牌策划传播，以数字品牌营销策划激活新品牌新价值。融入数字化，点亮新商业，激活全渠道品牌触点，盘活新一代品牌价值，有此，新零售新增长，必有大成！
 
“五大品牌触点”，提升品牌大价值。1）“用户消费触点”：融入用户消费，点亮用户认知；创造用户消费大价值。2）“品牌传播触点”：刷新品牌形象；推进数字化品牌传播。3）“商品推介触点”：打造明星产品，持续升级产品，激活全渠道交互；激活智能推荐，提升转化率。4）“商品交易触点”：建立品牌交易主战场；锻造高效导购团队。5）“口碑分享触点”：激发口碑价值；点亮品牌口碑，壮大品牌声势。
 
“商品推介触点”：打造明星产品，持续升级产品，激活全渠道交互；激活智能推荐，提升转化率
 
打造明星产品，持续升级产品，激活全渠道交互。品牌战略指引企业全渠道品牌营销策划创新，全渠道品牌营销策划助力明星产品“快突破”，而明星产品需要专业的推荐介绍，“商品推介触点”成为品牌&用户交互的关键一环，也成为品牌策划传播的关键助推器之一。
 
明星产品的崛起，一方面源于卓越的产品特性，可以极大满足用户需求，另一方面源于市场营销人员的专业推荐，以专业的介绍吸引用户，以专业的营销激发用户需求，更以数据化管理赋能市场营销建设，全力激活智能推荐，全力创造“明星产品”，全力提升用户的“转化率”。创造专业商品推介，激活智能推荐，让用户更喜欢产品，让用户更喜欢品牌。
 
经典案例：根据公司官网、东吴证券研究所等综合资讯表明，常温酸奶的升级发展伴随口味及包装的创新与变迁。常温酸奶的口味从单一向混合谷物、水果发展，包装从利乐钻向利乐冠、PET 瓶变迁，扩展了多种 SKU，产品持续升 级和创新，强化休闲属性，便利性和个性化突出。 “商品交易触点”：建立品牌交易主战场；锻造高效导购团队
 
建立品牌交易主战场。优秀的品牌营销策划，“商品成交”是企业经营的重要导向，更是企业市场营销的核心指引之一，优秀的品牌触点，必能积极推进产品成交，必能根据商品特性、品牌特色选择自己的“交易主战场”。
 
对于高端消费品而言，小红书种草、天猫成交、微信分享裂变等成为行业标配，以全渠道品牌策划传播刷新品牌形象，以“品牌化内容”激发用户消费热情，更以电商、社交电商等随时随地成交，定制、个性化是高端消费品成交的催化剂。
 
对于标准化产品（尤其是大众消费品）而言，渠道的力量及大规模分销依然是品牌触点的主要形态，依靠天猫、京东等实现网络销售，依靠商场、超市、便利店、专卖店等实现线下销售，更以社交电商、直营商城等实现全渠道连接，专业导购使全渠道经营更有效率，高效导购促使商品转化率更高，专业的经营管理及导购团队让全渠道新零售经营更有商业魅力。
 
经典案例：根据养乐多官网、东吴证券研究所等综合资讯表明，以养乐多为例，2020 年 1-9 月养乐多在中国的超市、个人商店、便利店的渠道占比超 90%；截至 2022 年 3 月末，线下网点布局超 24 万家门店。线下渠道为低温乳品的销售基础，同时线上渠道成为品牌营销的重要阵地。 “口碑分享触点”：激发口碑价值；点亮品牌口碑，壮大品牌声势
 
激发口碑价值。我们已经进入了“用户消费自主权”主导的时代，数字品牌营销策划使口碑分享成为常态，购买到优质的商品可以分享订单，享受到好的消费体验可以分享商品，遇到美好的事情愿意分享内容，遇到好的网红门店可以“打卡分享”，诸多口碑，因之而生，更因之使品牌兴盛。
 
点亮品牌口碑，壮大品牌声势。品牌口碑，刷新的是优秀品牌形象，创造的是优质产品价值，点亮的是更好消费口碑。好产品让用户产生好印象，好服务让用户感受到“高价值”，好门店让用户感受到“大品牌特色”，好体验让用户感知到“大品牌经营”。点亮品牌口碑，创造品牌价值，让品牌声势更强！

品牌触点，是品牌战略指引企业全渠道品牌营销策划创新的重要承载，是全渠道品牌策划传播的重要媒介，更是数字品牌营销策划激发品牌&用户的强有力“端点”。以“高价值消费”点亮用户消费触点，以“数字化传播”刷新品牌传播触点，以“明星产品”带动商品推介触点，以“高效导购”激活商品交易触点，更以“口碑分享”壮大品牌声势，有此，品牌价值大创造，未来可期！