抓住用户价值，创造高价值品牌经营。高价值用户经营，贵在以产业级品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播刷新用户心智认知，以数字品牌营销策划贴近用户“新消费新价值”，更以数字化技术赋能“产业级市场竞争”，更新用户新特色，点亮用户新经营。
 
“三贴近”，点亮用户新感知。1）“贴近用户心智”：离用户更近一些；贴近心智，活化心智认可。2）“贴近用户价值”：挖掘新用户消费，不一样的价值，别样的天地；个性化价值，缩小用户距离感。3）“贴近对手强阻隔”：贴近对手做观察，细化竞争；阻隔对手，建立别样心智“护城河”。
 
“贴近用户心智”：离用户更近一些；贴近心智，活化心智认可
 
离用户更近一些。产业级品牌战略指引用户品牌营销策划“大创新”，产业级品牌策划传播点燃用户消费热情，优秀的用户经营，无不深度洞察用户消费价值，无不以数字化技术洞察“真实用户消费诉求”，无不以数字品牌营销策划放大数字化标签价值，以全渠道会员标签激活用户成交，以“全渠道交互标签”创造新用户认知，更以全渠道消费体验让用户感觉更爽&更有价值。
 
贴近心智，活化心智认可。用户心智认知，点亮着用户消费特色，更新着用户消费价值，更激活着用户认可。数字商业新时代，用户的心智更加多样化，以00后为代表的新生代注重个性化、主题化消费体验，以VIP会员为代表的高端用户注重系列化、高价值消费呈现，分清用户价值主张，更新用户消费心智，才是“贴近用户&激活用户”的“大前提”。
 
经典案例：根据Fastdata、易观千帆、中信建投等综合资讯表明，携程发布的《中国高端旅游出行趋势洞察》，31-50 岁用户是旅行消费的主力军，携程用户中 31-50 岁用户的占比接近70%；与此同时，携程在年轻一代的安装率也呈逐年上升趋势，根据易观千帆，2022 年 4 月携程用户中中等以上消费者占比达到85 %。 “贴近用户价值”：挖掘新用户消费，不一样的价值，别样的天地；个性化价值，缩小用户距离感
 
挖掘新用户消费，不一样的价值，别样的天地。无用户消费不大，无用户消费不强，高价值的用户价值，不但源于强有力的用户消费感知，而且赢在“现象级消费价值”点亮的用户认知。
 
“王老吉凉茶”点亮了“怕上火”的消费心智，拓宽了“凉茶消费”的主流消费场景；“养元六个核桃”主攻学生及白领消费群体，主打“经常用脑  多喝六个核桃”，激活了“经常用脑”的消费场景，让年轻群体更具有“场景亲切感”。点亮用户个性化价值，缩小用户距离感，才能让用户更有“高价值消费体验”。
 
经典案例：根据公司官网、易观千帆、中信建投等综合资讯表明，美团酒旅的快速崛起某种程度上得益于其在下沉市场的布局，近年来，为应对美团等新兴巨头的竞争，携程也积极深入下沉市场，其主要打法分为两个方向，一是通过去哪儿等合作平台拓展低线城市低星酒店市场，另一方面是联手去哪儿、百事通等平台以加盟模式大力布局低线城市线下门店，提高下沉市场渗透率。 “贴近对手强阻隔”：贴近对手做观察，细化竞争；阻隔对手，建立别样心智“护城河”
 
贴近对手做观察，细化竞争。面对激烈的市场竞争，高价值品牌，需要洞悉企业发展的关键举措，对标竞争对手的“业务经营”，以“明星产品”拉升产品消费，拓展“新消费新赛道”；对标竞争对手的“区域经营”，以“形象产品”创造用户消费感知，创造“样板区域市场”；对标竞争对手的“竞争举措”，因人施策，狙击价格竞争，拉升“自有品牌影响力”。
 
阻隔对手，建立别样心智“护城河”。阻隔竞争对手，需要的是基于用户消费需求的“深度洞察”，是基于目标用户心智的“新一代经营创新”，更是基于企业优势资源的“品牌护城河”打造。关注目标用户，提供更个性化的商品，创造“独特的消费场景”，构筑起强大的“品牌愉悦体验”，有此，品牌护城河，方能更显威力，更有商业价值。
 
抓住用户，赢在产业品牌战略指引的用户品牌营销策划创新，强在全渠道品牌策划传播点燃的新用户经营，胜在数字化技术赋能的“强用户价值拉升”，活在数字品牌营销策划点亮的“强竞争对抗”。瞄准目标用户，升级产品消费价值，更新用户消费体验，有此，抓住用户，创新用户经营，必有大成！