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高价值品牌策划之“五场”助推强品牌增长(下)
发布时间:2023-10-20     点击数:
在上一篇文章《高价值品牌策划之“五场”助推强品牌增长(上)》中,我们谈到了强劲品牌增长的价值,建议企业以品牌战略指引全渠道品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播刷新“品牌形象”,更以数字化技术点亮用户消费体验,以“品牌仪式感”提升用户交互积极性,以数字品牌营销策划打造“特色品牌服务”。
 
打造“五大场”,助推强品牌增长。1)“品牌场激活”:挖掘品牌特质,激活品牌大价值;刷新品牌形象,更新品牌强表达。2)“触达场刷新”:全渠道引流,全渠道触达;建立优势触点,持续输出“品牌化资讯”。3)“体验场点亮”:创造品牌化体验,集成终端体验;创造贴心式、个性化用户交互。4)“转化场提升”:用好仪式感,提升品牌感知;细化用户标签,推动用户“快转化”。5)“服务场强化”:打造“特色品牌服务”;升级用户数据,强化服务新价值。
 
“转化场提升”:用好仪式感,提升品牌感知;细化用户标签,推动用户“快转化”
 
用好仪式感,提升品牌感知。产业级品牌战略指引企业品牌营销策划创新,创新的品牌营销策划依赖于“品牌特质挖掘”,依赖于“独特的品牌仪式感”来提升用户价值认同感,更要创造“独特品牌动作”,让用户感知到,如DR钻石购买前的身份证绑定仪式,就充分点亮了“钻石”的婚庆价值。
 
细化用户标签,推动用户“快转化”。每个品牌都有自己的目标用户,每个用户都有自己的消费诉求及产品消费偏好,根据产品消费、购买地点、交互数据等汇总丰富用户数据,细分出“用户标签”,对“高价值客户”提供高客单价、高定制性产品,提供预约优先、购买优先等独特品牌权益;对“大众客户”提供经济实惠的产品,主打“高性价比”,全面激活大众消费浪潮。
 
经典案例:根据招股说明书、国泰君安证券研究等综合资讯表明,百果园公司借助抖音、微博等社交媒体通过直播、短视频捕捉在线流量,有力扩大了消费者 基础。截至最后实际可行日期,拥有约1060万名微信公众号粉丝、 170万名抖音粉丝及33.24万名微博粉丝。
“服务场强化:打造“特色品牌服务”;升级用户数据,强化服务新价值
 
打造“特色品牌服务”。强劲的品牌增长,来源于全渠道品牌策划传播点亮的“大品牌形象”,来源于“特色品牌服务”带来的“大品牌权益”。积极应用数字化技术,引入智能SCRM系统量化“用户类型”,以定制式、个性化商品拉升“品牌特色感”,以智能门店点亮“品牌化消费体验”,更以VIP会员发起社群定制及圈子定制,共同拉升品牌价值“认同感”。
 
升级用户数据,强化服务新价值。数字商业风行,专业化数据大大提升用户的商业价值,强劲的品牌增长,贵在持续汇聚用户的“消费数据”,以“交易数据”锁定主推商品及服务,以“营销活动数据”点亮拼团、特价等数字品牌营销策划新手法,更以“数据终端”汇聚用户各类数据,反馈给研发人员,推进产品的定制化、主题式开发。
 
经典案例:根据招股说明书、公司官网、国泰君安证券研究等综合资讯表明,百果园通过复制在水果领域的成功经验,百果园凭借产业优势及在上游种植的丰富经验,不断完善、整合蔬果类供应链体系,建立各大生鲜产品品类的生产、销售与品控标准,持续拓展了大生鲜业务。
强劲的品牌增长,赢在品牌战略指引的品牌特质“强挖掘”,活在全渠道品牌营销策划激发的“强触达”,胜在全渠道品牌策划传播点亮的“体验场”,大在数字化技术赋能的“高效转化场”,强在数字品牌营销策划激发的“特色服务场”。发掘更多更优秀的消费场景,创造更强更多的品牌化消费,提供更优质更贴心的消费体验,品牌的强劲增长,未来可期!
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