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高价值品牌策划之新用户口碑创造三法
发布时间:2024-03-19     点击数:
点亮新用户,创造好口碑。新用户,持续扩大着品牌经营的“消费基础”,持续壮大着用户消费的“新消费”。优质的新用户口碑,得益于“长期主义”指引下的新产业品牌战略创造,得益于全渠道品牌营销策划助力下的“高价值用户消费挖掘”,更得益于全渠道品牌策划传播点亮的“优质场景”。积极应用数字化技术,创新数字品牌营销策划手法,激活用户创造力,点亮品牌价值感,则新用户口碑创造,大有可为。
 
“三大方法”,点亮新用户口碑创造。1)“长期主义”为主导:长期经营用户,长期链接新用户;提升品质,注重口碑。2)“用户消费”为核心:激活核心品类消费,点亮用户关联品类消费;点亮新场景,产品内容及品牌内容强牵引。3)“激活用户创造力”:聚焦用户消费,激发用户自主创造力;让用户来创造,带来口口相传。
 
“长期主义”为主导:长期经营用户,长期链接新用户;提升品质,注重口碑
 
长期经营用户,长期链接新用户。产业级品牌战略指引企业品牌营销策划创新,产业级品牌策划传播点燃用户的消费热情,优秀的新用户口碑,因“持续的品牌经营”更有价值,因“可靠的品牌链接”更有特色,因“悠久的历史背书”而更有信任感。
 
提升品质,注重口碑。新用户的价值,在于“品质”驱动的新产品创造,在于“好口碑”引发的高价值用户经营,更在于“好产品”带来的新产品消费满足。优秀的产品,愉悦的消费,不但解决了用户的消费难题,而且创造了更可心的“场景消费体验”,让用户感觉更好,对品牌认可度更高。
 
用户消费”为核心:激活核心品类消费,点亮用户关联品类消费;点亮新场景,产品内容及品牌内容强牵引
 
激活核心品类消费,点亮用户关联品类消费。任何品牌的消费,都应以“核心品类”为切入核心,以“明星产品”激活用户消费,升级产品新功能打造“消费利器”,以智能SCRM系统细化用户标签,以数字品牌营销策划创新为用户“智能推荐商品”,更以“核心品类”带动多品类销售,使新用户消费更加持久,更有价值。
 
点亮新场景,产品内容及品牌内容强牵引。有消费,有场景,有价值;有产品,有特色,有内容。优秀的新用户经营,贵在依托“明星产品”打造产品特色,以“品牌历史”作为品牌的强背书,以“消费场景”刷新产品可消费领域,以“品牌化资讯”带动品牌的持续传播,有此,用户的“消费价值感”自然可以提升,新用户口碑创造“水到渠成”。
 
经典案例:根据公司招股说明书、国金证券研究所等综合资讯表明,与竞品相比,中熔电气公司各个细分市场产品具有显著比较优势。应用于新能源汽车的 RS309-MD-EV 系列产品额定电流 600-900A、额定电流可选择范围更大;应用于新能源储能的 RSZ307-3-RAZ 系列产 品额定分断能力可达 250kA、动作时间低于 5ms,额定电压可达 DC1500V,可实现更强的分断能力、应用场景更广泛。
“激活用户创造力”:聚焦用户消费,激发用户自主创造力;让用户来创造,带来口口相传
 
聚焦用户消费,激发用户自主创造力。数字化技术驱动企业新商业策划变革,以“明星用户”为牵引,以“明星产品打造”为契机,组合多种消费,构建“多品类消费场景”;以“明星用户”为示范,做活产品消费场景,做强“用户消费认知”,激发“高价值用户创造”,有此,新用户口碑,自然可以日胜日强。
 
让用户来创造,带来口口相传。用户口碑,源于“优秀产品”的持续创造,源于“产品购买”的信任感,更源于“高价值用户”带来的强消费认同。打造明星产品,积极开发品牌代言人,持续输出优质的“产品消费类内容”、“品牌文化类内容”等,用户的信任感自然增强,用户的满意度自然增加。
 
经典案例:根据公司公告、wind、国金证券研究所等综合资讯表明,凭借自身优势,中熔电气公司在各个领域积累了优质客户群。在新能源市场,公司熔断器产品通过宁德时代、比亚迪供应链、捷普电子等主流动力电池、电控系统及配套厂商切入新能源汽车供应链,终端用户有特斯拉、比亚迪、上汽乘用车等国内外主流新能源整车厂。2020 年公司前五大客户占比 33%,宁德时代、阳光电源分别为公司贡献营收 0.23、0.17 亿元,合计占据18%的份额。
新用户口碑创造,赢在“长期主义”引领下的品牌战略坚守,活在全渠道品牌营销策划点亮的“高品质产品”,胜在全渠道品牌策划传播点燃的“用户消费热情”,强在数字化技术赋能的“高价值用户创造”,而壮在数字品牌营销策划激发的“用户创造力”。坚守品牌文化,点亮“高价值品牌底色”,唤醒“用户场景感”,则新用户口碑创造,未来可期!
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