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高价值品牌策划之圈层建设三大本质
发布时间:2024-03-25     点击数:
点亮新圈层,创造高价值品牌。圈层经营的价值,在于以品牌战略指引全渠道用户品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播点亮用户的“共同认知”,以数字化技术细化圈子新标签,更以数字品牌营销策划激发用户新交互,让品牌&用户关系更有黏性。
 
“三大本质”,点亮新圈层。1)“创造共同认知”:刷新用户消费;创造消费价值牵引的新认知,有共同意识。2)“激发高频交易”:激发高频交互,创造交易新价值;建立新圈层。3)“黏合用户关系”:提升用户认可度,密切用户关系;点亮新用户新价值,黏合新用户经营。
 
“创造共同认知”:刷新用户消费;创造消费价值牵引的新认知,有共同意识
 
刷新用户消费。高价值圈层经营,贵在以品牌战略指引用户品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播刷新用户的“品牌认知”,以数字化技术更新品牌认知,以数字品牌营销策划激活“VIP消费”。刷新用户消费,就是要充分激活品牌能量,以“VIP会员”点亮高价值品牌形象,以“高性价比”点燃大众用户的消费热情。
 
创造消费价值牵引的新认知,有共同意识。用户,有消费意识;品牌,要有共同意识。高价值圈层经营,就是要以“强消费价值”做大用户消费,以“名品”满足高端用户品牌化、个性化消费诉求,以“精品”满足中档用户品质化消费诉求,更以“经济实惠特价品”激活大众消费,全力提升新消费价值,让“共同意识”更有商业穿透力。
 
经典案例:根据公司官网、开源证券研究所等综合资讯表明,2017年恒生电子公司推出“U+”服务平台,充分听取客户反馈。2017 年,公司正式开启“U+行动”,“U”等于“User”、“U+”等于“优化”,“U+行动”是以提升用户体验、创造用户价值为目标的长期行动,具体活动包括吐槽大会、产品优化、专项培训、用户圈子、用户手册优化等活动。
“激发高频交易”:激发高频交互,创造交易新价值;建立新圈层
 
激发高频交互,创造交易新价值。高价值圈层经营,离不开“智能货架”提供的高价值浏览及商品选择,离不开“数据终端”赋能的商品&用户智能匹配,更离不开“商品交易”驱动的新用户消费。以交互提升用户参与积极性,以“高价值交易”点亮用户新消费,则用户消费必将更加扩大,品牌也必会更有吸引力及更有魅力。
 
建立新圈层。新圈层经营,就是要充分激活VIP用户能量,以“品牌达人”吸引更多潜在消费者,以“品牌代言人”拉升品牌影响力,更以“消费者”完成产品分销、交易购买、资讯分享等多重价值,以“人格信任”推动品牌的高曝光,让品牌更加深入人心。
 
经典案例:根据公司官网、开源证券研究所等综合资讯表明,2022年恒生电子公司 U+服务品牌全新升级。服务内容从售后服务、知识服务拓展到组件服务,开始提供组件分发、API接口、研发在线等数字化服务。公司“U+平台” 建立了与客户的双向沟通渠道,可以充分听取客户反馈,同时提供知识服务和产品展示,形成正向反馈,产品力不断提升。
“黏合用户关系”:提升用户认可度,密切用户关系;点亮新用户新价值,黏合新用户经营
 
提升用户认可度,密切用户关系。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活用户新消费新价值,高价值用户经营,“强大的用户认可度”是极为重要的,“密切的用户关系”是极为重要的,关注VIP客户的高资讯分享力,关注高等级会员的专属权益,推动用户的高价值创造,有此,用户经营,才会有“高产出”。
 
点亮新用户新价值,黏合新用户经营。新用户的新价值,在于其可以持续创造“高品质消费”,以新型消费拉升品牌价值,以“升级版新产品”活化产品特色,更以“强品牌特色”最大化聚拢潜在用户。新的用户开发,或以“明星产品”聚拢更广大的消费者,或以“品质产品”彰显品牌特色,更或以“系列化产品”、“多角色产品”组建产品新矩阵,持续创造新产品新消费,让用户价值更“丰满”。
 
圈层建设的本质,在于以品牌战略指引产品品牌营销策划创新,在于以全渠道品牌策划传播点亮“用户共同认知”,在于以数字化技术细化“用户标签”、创新数字品牌营销策划新手法。激活用户高交互,推进品牌强认同,激活用户的高频交易,充分黏合品牌&用户关系,有此,圈层建设,必有大创造&大未来!
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