在上一篇文章《高价值品牌策划之新零售经营五大升级（上）》中，我们谈到了新零售经营的升级及一些方法，建议企业塑造产业级品牌战略，以产业品牌营销策划激活新兴消费者新需求，以全渠道品牌策划传播点燃用户新消费新认知，以数字化技术助力用户新标签&新价值&新应用，更以数字品牌营销策划 牵引全渠道业务经营，助力“赋能体系大升级”。
 
“五大升级”，创造新零售大价值。1）“抓住新兴消费者”：顺应时代，抓住新生代消费者；革新消费体验，创造新产品时代。2）“推进全渠道业务”：连接线上线下；推进全渠道业务联通。3）“以用户为中心”：强化用户导向；持续推动利润增长。4）“数字化技术升级”：升级数字化技术；强前端，大后端，升级业务IT支撑。5）“赋能体系升级”：升级商学院等运营体系；强化新业务体系经营。
 
“数字化技术升级”：升级数字化技术；强前端，大后端，升级业务IT支撑
 
升级数字化技术。数字化技术，助力全渠道用户新体验，更新数字品牌营销策划新手法。以智能POS为依托，统筹全渠道品牌营销策划触点，推动全渠道随时可买、随时可用；以智能SCRM系统为依托，点亮会员新消费新标签，以高购物频率、高购买单价、短购买时间等点亮高价值会员，让会员消费更有针对性&更有价值感。
 
强前端，大后端，升级业务IT支撑。强大的前端，多以数字化技术为支撑，或对产品、终端进行“参数设置”，吸引用户参与交互，刺激用户多次购买；或细化会员积分，扩大购买优惠、购买抵扣等消费场景，激发用户更多使用。以会员购买及消费强化前端，以“全渠道订单交付”提升后端仓储物流交付效率，全面升级业务IT，如此，新零售经营，定有大提升。
 
经典案例：根据线下母婴生活馆、德邦研究所等综合资讯表明，贝因美新品爱加有机 A2 用“数 智内码”由“追溯码+防伪验证码+消费积分码”共同组成，分别完成追踪溯源、防伪验证、消费积分三大功能。“数智内码”可随时查询产品物流走向、销售终端门店等信息，从而精准把控产品自出厂、运输到销售的每一个环节，用技术手 段杜绝窜货，充分保障渠道端权益及利润。 “赋能体系升级”：升级商学院等运营体系；强化新业务体系经营
 
升级商学院等运营体系。产业级品牌战略指引用户品牌营销策划创新，产业级品牌策划传播刷新形象，新零售的创新之处，在于持续为用户创造“优质的消费体验”，持续为商业合作伙伴创造“更高价值的认知”，持续通过商学院、零售社群等提供销售支持、服务支持、销售工具，为渠道合作商提供商业赋能，为零售终端提供销售支持。
 
强化新业务体系经营。新零售经营，涉及到全渠道经营终端的建立，涉及到全渠道用户经营，更涉及到线上线下全渠道业务的创新创造。新业务经营，就是要持续打造“明星产品”，以“特色产品”激活全渠道业务消费，以“品牌终端”提供“品牌化消费体验”，以“品牌社群”激活新老用户交互，如此，新零售新业务，才会有“大发展”。
 
经典案例：根据公司微信公众号、德邦研究所等综合资讯表明，贝因美2021 年度重点打造了“可睿欣”婴幼儿配方乳粉，具有亲舒肠道的功能，产品力强，复购率高。该产品自上市以来便定位新零售模式。新零售模式通过实时跟踪价值链各环节的数据信息和用户信息，将前后台数据打通融合，极大提高了整个价值链的运行效率; 同时按照人、货、场的概念，精准匹配门店、商圈及目标客户，精细运维赋能终端门店。截止2022 年 11 月，可睿欣已覆盖超过 1 万家门店。 新零售业务升级，赢在“新兴消费者”牵引的用户品牌营销策划创新，活在产业品牌战略指引的“新零售模式大创造”，新在全渠道品牌策划传播点亮的“新零售品牌形象”，强在数字化技术赋能的“全渠道IT系统升级”。点亮数字品牌营销策划创新，升级商业合作伙伴的“新零售赋能”，更新全渠道业务战略协同方式，则新业务新零售升级，大有可为！