在上一篇文章《新医疗品牌策划之特色诊疗五步走（上）》中，我们谈到了新医疗品牌战略指引下的“特色诊疗服务创新”，建议企业以“新医疗品类”点亮全渠道品牌营销策划创新，以“健康元素”开启“诊疗新一代”，更以“新诊疗新消费”助推医疗品牌策划传播。升级数字化技术，通过差异化强切入“诊疗服务”；创新数字品牌营销策划手法，升级门店新医疗新体验，聚拢用户诊疗“大服务”，则特色诊疗经营，必有“大发展”！
 
“五步走”，打造特色诊疗。1）“品类再教育”：洞察医疗品类现状，升级医疗新谁知；植入健康元素，开启诊疗“新一代”。2）“消费再升级”：品质消费拉升，诊疗价值再强化；养护精细化，健康诊疗更细致。3）“差异强切入”：挖掘健康特质，突出“诊疗”手法；做出差异，做出特色，打造“诊疗护城河”。4）“门店强体验”：升级门店氛围，拉升门店消费体验；有形象，有价值，有创造。5）“服务大聚合”：细分用户诊疗需求，推进多层级服务；科技强赋能，诊疗服务再拉升。
 
“差异强切入”：挖掘健康特质，突出“诊疗”手法；做出差异，做出特色，打造“诊疗护城河”
 
挖掘健康特质，突出“诊疗”手法。品牌战略指引新医疗品牌营销策划创新，“大健康”点亮强医疗品牌特质，“新诊疗”点亮高价值诊疗服务，越优秀的医疗品牌，拥有越优秀的健康价值，拥有越独特的“诊疗服务”。诊疗手法，因“新疗法”而更有价值，因“新效果”而更有特色。
做出差异，做出特色，打造“诊疗护城河”。数字化技术赋能新医疗用户发掘，数字品牌营销策划激活新医疗新特色，越优秀的诊疗服务，越拥有自己的独特的价值，其或以“行业专家”持续拉升自己的医学站位，或以“智能新科技”深入洞察诊疗新服务，让科技赋能新医学新服务，从而赢得更多医疗“好口碑”，获得更多医疗患者“高满意度”。
 
经典案例：根据公司官网、平安证券研究所等综合资讯表明，雍禾医疗公司自主研发了毛发检测仪，可以精确测量毛发的长度和直径，准确分析脱发程度，并 协助医生制定诊断治疗方案，通过智能图像识别及大数据演算以提升患者就诊体验。公司攻关研发了专业植发多功能手术床， 自主设计研发手术医疗辅助器械，同时还采用了PK7000 毛囊提取仪、SKIN 管理仪、光动力仪等。 “门店强体验”：升级门店氛围，拉升门店消费体验；有形象，有价值，有创造
 
升级门店氛围，拉升门店消费体验。全渠道品牌策划传播，点燃着医疗用户的消费热情，创造强有力的“诊疗服务特色”，优秀的医疗品牌，往往拥有着“强体验感”的门店，打造“亲切且专业的前台”，推动良好的分诊服务；锻造强有力的现场咨询服务，贴近用户，提供“个性化诊疗服务”，创造更贴心的“诊疗体验”。
 
有形象，有价值，有创造。诊疗服务，有特色；医疗品牌，有形象；越优秀的医疗品牌，越能持续创造自己的品牌价值，越能点亮自己的“高价值诊疗服务”。其或依托“名医名家”，主攻疑难病症，搭建“专家直通车”，提供高价值服务；或主攻大众诊疗，塑造“主流大品牌”，引入标准化医疗流程，创造更高的“医疗服务口碑”。
 
“服务大聚合”：细分用户诊疗需求，推进多层级服务；科技强赋能，诊疗服务再拉升
 
细分用户诊疗需求，推进多层级服务。数字化技术赋能高价值用户诊疗，数字品牌营销策划激活“大诊疗大服务”，特色诊疗的价值，就在于“细分客户诉求”，推进差异化、分层次服务，让高端用户畅享“个性化诊疗”，“私人健康管家”大放溢彩！让大众用户享受“高品质诊疗”，解决用户的诊疗难题，让用户更有“诊疗认同感”。
 
科技强赋能，诊疗服务再拉升。以智能SCRM系统为代表的数字化医疗大行其道，以“医疗会员中台”为代表的新移动医疗蔚然成风，基于用户病症做“病种梳理”，基于专家库做“品牌内容”，基于医疗品牌的诊疗服务设计“服务套餐”，让诊疗服务更有价值，让医疗品牌更有“经营张力”，如此，特色诊疗，才能走得“更长远”！
 
经典案例：根据公司公告、平安证券研究所等综合资讯表明，通过全产业链的服务体系以及医护人员服务能力的提升，雍禾医疗的患者人数不断增加。接受植发医疗服务的患者人数从 2018 年 35177 人增长至 2021 年 58464 人，3 年的复合增长率为 18.45%;接受医疗养固服务的患者人数从 2019 年的 8564 人增长至 2021 年的 105275 人，复合增速达到 250.61%。 特色诊疗的兴盛，赢在“新医疗品类”引发的品牌战略再创新，活在“品质化医疗消费”激发的医疗品牌营销策划再创造，强在“差异化诊疗”带来的医疗品牌策划传播，胜在数字化技术赋能的“强门店医疗服务体验”，壮在数字品牌营销策划聚拢的“多层次诊疗服务”。做医疗价值，做服务特色，做长周期诊疗服务，则特色诊疗，未来可期！