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新医疗品牌策划之客户直播引流五要素(下)
发布时间:2024-06-29     点击数:
在上一篇文章《新医疗品牌策划之客户直播引流五要素(上)》中,我们谈到了客户直播引流的大价值,建议客户以“医学品牌主播”点亮医疗品牌战略,以“有趣内容”激活全渠道品牌策划传播,以“好气质主播”点亮医疗品牌营销策划创新,同时升级数字化技术,激发“种子用户”牵引的新客户直播创新,创新数字品牌营销策划,提升用户的高参与度,推动用户的“全域全流量运营”,从而激发客户直播的“大价值”。
 
“五大要素”,推动客户直播快引流。1)“有趣的内容”:内容有趣,内容才有高价值;内容形式多样,植入用户强心智。2)“品牌气质好主播”:品牌有气质,点亮健康大场景;主播好气质,激发用户好情绪。3)“种子用户大激活”:培育种子用户,激活品牌价值大认同;种子用户强引流,汇入直播大数据。4)“高用户参与度”:用户有活动,活动大交互;强参与度,强价值认同感。5)“全域式流量经营”:公域直播,线上联动扩声势;院内强体验,用户联动进私域。
 
“高用户参与度”:用户有活动,活动大交互;强参与度,强价值认同感
 
用户有活动,活动大交互。品牌战略指引新医疗品牌营销策划创新,全渠道品牌策划传播,点亮用户“高价值诊疗服务”,创造“高价值诊疗特色”,或通过“医学志愿者”活动,寻找典型患者,打造“经典案例”;或通过“公益诊疗”活动,吸引用户大参与,激发用户的“主题活动”,创造“高价值诊疗”。
 
强参与度,强价值认同感。用户的参与,在于其可以得到更专业的疾病诊断,在于其可以得到“名医名家”的亲身指导,在于其可以参与到诊疗当中、亲身感受“新兴疗法”的价值。
用户的参与度,或通过“专家直通车”,让患者直接连接专家,现场直播,现场说法;或通过现场直播发送“代金券”,让用户享受到诊疗实惠,同时愿意到线下医院去,享受实际的“诊疗”。
 
“全域式流量经营”:公域直播,线上联动扩声势;院内强体验,用户联动进私域
 
公域直播,线上联动扩声势。数字化技术赋能新医疗品牌经营,数字品牌营销策划激发“公域大流量”,客户直播引流,其需要持续且庞大的“公域流量”,通过持久的公域直播点亮“新医疗服务价值”,通过专业且优质的“医学类主播”点亮品牌高价值,通过在线答疑、在线科普、在线预约等活动扩大医疗品牌声势,也让“高价值诊疗”深入人心。
院内强体验,用户联动进私域。强有力的诊疗服务,不但需要“品牌主播”在线的科普教育、疾病诊断、治疗预期等,而且需要VIP点亮的“新主播价值”,或通过设置专属诊疗、专属诊室等点亮VIP权益,或通过预约优先、服务优先等吸引优质用户,更或通过“直播引流+私域维护+私人健康管家跟进”全程对接医疗客户直播的流量运营,让客户流量高效承接及变现。
 
客户直播引流的创新,得益于“品牌特质”点亮的强医疗品牌战略,得益于“有趣内容”点亮的医疗品牌营销策划创新,得益于“品牌气质好主播”牵引的全渠道品牌策划传播,更得益于数字化技术赋能的“强种子用户大激活”。创新数字品牌营销策划手法,激发用户高参与度,精准发放“医疗优惠”,公域直播引流、私域运营高变现,则客户直播引流再创造,未来可期!
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